Les boutiques SFR à Montigny-lès-Metz et à proximité

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5 boutiques SFR à Montigny-lès-Metz et à proximité

1

2.71 km

Boutique SFR Metz Rue Marguerite Pulh Demange

2 rue Marguerite Pulh Demange57000 Metz
Note de 4.6 sur 5

261 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

2.85 km

Boutique SFR Metz St Jacques

C Cial St Jacques Niveau 057000 Metz
Note de 4.8 sur 5

140 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

3

10.89 km

Boutique SFR Semecourt

C Cial Auchan Semecourt57280 Semecourt
Note de 4.5 sur 5

196 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

4

28.76 km

Boutique SFR Thionville Geric

C Cial Carrefour Geric57100 Thionville
Note de 4.8 sur 5

334 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

5

29.09 km

Boutique SFR Thionville Rue Four Banal

3 rue du Four Banal57100 Thionville
Note de 4.8 sur 5

91 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Les avis clients SFR à Montigny-lès-Metz

Note de 2 sur 5

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AVENIR INCERTAIN DE SFR = Doutes et méfiances sur l'avenir

MARC S

Note de 2 sur 5

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Offre de reprise de mon ancien téléphone indiquée sur étiquette de présentation et cet avantage ne met pas signalé dans la proposition par le vendeur et ne figure pas dans le devis qu'il m'a été remis ?

MARC R

Note de 4 sur 5

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Service rendu impeccable rien à redire, merci à cette personne

JEAN JACQUES W

Note de 5 sur 5

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Merci pour votre accueil et pour vos conseils

RALPH B

Note de 2 sur 5

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Je trouve cela dommage qu’en tant que cliente telephone + box pour un changement de telephone les prix affichés sont les prix classiques sans reductions d’autant plus durant les soldes. A la concurrence les offres sont plus attirantes et comme je ne suis plus engagés avec vous je pense sérieusement a changer d’opérateur, je ne trouve pas cela tres correct pour les clients fideles.

MARINA G

Note de 5 sur 5

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J’ai été très bien accueilli Mon problème a été résolu Merci beaucoup Guy Kubler

GUY JOSEPH K

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Merci Joseph pour votre gentillesse et surtout votre professionnalisme . A très bientôt chez sfr 👍

ANTOINETTE F

Note de 4 sur 5

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Merci beaucoup

OUMOU D

Note de 1 sur 5

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Invente une responsable pour se dédouaner de pas avoir réponse à mon problème

VIOLETTE P

Note de 5 sur 5

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Les "agents " boutique toujours disponible et sympathique.

DAVID B

Note de 4 sur 5

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Demande réglée rapidement

JEAN-PIERRE G

Note de 5 sur 5

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On a était très bien accueilli, le vendeur a très bien répondu à nos attentes. Vendeur souriant, attentif.

BENJAMIN N

Note de 4 sur 5

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Personnels sympathique et de très bons conseils 👍

ALDO D

Note de 4 sur 5

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bien recu par un conseiller a l ecoute de mes problemes il a reussi a clarifier une situation ubuesque et m apporter des elements de reponse que j attendais

RUDI K

Note de 1 sur 5

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Aucune solution proposée J’ai demandé à relancer un dysfonctionnement remonté il y a une semaine, on m’a laissée seule au téléphone avec un correspondant Sfr, lunaire !!!!! Je songe à changer de prestataire.

MARTINE M

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".