Les boutiques SFR à Pontivy et à proximité

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1 boutique SFR à Pontivy et à proximité

1

286 m

Boutique SFR Pontivy

66 rue Nationale56300 Pontivy
Note de 4.7 sur 5

180 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Les avis clients SFR à Pontivy

Note de 5 sur 5

Le 18/05/2026 - SFR Pontivy

Personne à l' écoute J'ai été très bien accueilli Bon professionnalisme

FRANCK N

Note de 2 sur 5

Le 07/05/2026 - SFR Pontivy

iLS RACONTENT BEAUCOUP de bétise, comme sur une carte SD, on peut mettre dessus que des photos, pas d'applications , etc. Moi j'ai dis que je pouvait mettre aussi des aplications, comment avez vous bfait? En une demi heure , une bétise toutes les cinq minutes. Je comprends comment ils sont payer, mais pour un client normal, une fois qu'ils decouvrent leurs mensonges, c'est un client de perdu. Une protection d'écran à 29,90 euros !!!!!!!!

FRANCIS G

Note de 4 sur 5

Le 25/04/2026 - SFR Pontivy

Cynthia est très à l'écoute et serviable, je la remercie pour son dévouement et sa gentillesse ! Maintenant, je verrai bien par la suite si je suis satisfait avec SFR, mais pour l'instant, je n'ai rien à redire 👍

YVES MARIE G

Note de 5 sur 5

Le 23/04/2026 - SFR Pontivy

Merci pour l accueil et le service

GILLES J

Note de 5 sur 5

Le 21/04/2026 - SFR Pontivy

Équipe a l'écoute, agréable.

LUCILE H

Note de 4 sur 5

Le 20/04/2026 - SFR Pontivy

Très bon accueil de Cynthia très professionnelle, de bon conseils, de l empathie et du professionnalisme. Nous regrettons cependant que sa collègue Daphné l'aie interrompue en permanence pour parler d'un autre dossier, nous avons trouver cela très désagréable, discourtoie et désobligeant. Un manque d'éducation ou de formation ??? Nous reprendrons RDV sans problème avec Cynthia pour la suite de notre projet.

JEAN PIERRE B

Note de 5 sur 5

Le 10/04/2026 - SFR Pontivy

super accueuille

BRUNO C

Note de 5 sur 5

Le 07/04/2026 - SFR Pontivy

Toujours bien reçu par des personnes très aimables et très professionnel,merci a eux

YVES L

Note de 1 sur 5

Le 04/04/2026 - SFR Pontivy

10€ pour une demande de code puk et pas de facture !

PIERRE A

Note de 1 sur 5

Le 27/03/2026 - SFR Pontivy

tres bien avec daphné

CHRISTIAN C

Note de 5 sur 5

Le 23/03/2026 - SFR Pontivy

Très bonne rencontre avec Cinthia ce matin. Elle a été particulièrement aimable, attentive à nos demandes et compétente dans ses réponses. Nous la recommandons sans hésiter.

MARIE AGNES G

Note de 5 sur 5

Le 17/03/2026 - SFR Pontivy

Une équipe à notre écoute Bravo et Merci

JEAN-PIERRE P

Note de 4 sur 5

Le 02/03/2026 - SFR Pontivy

Merci beaucoup pour l'accueil chaleureux et l'efficacité

Robert V

Note de 1 sur 5

Le 09/02/2026 - SFR Pontivy

J'ai pris un téléphone à crédit et on m'a proposé une assurance. J'ai refusé, disant que je n'en voulais pas. Malgré cela, on m'a quand même assuré sans me consulter. On ne m'a même pas indiqué le prix, et on a signé le contrat discrètement. Je veux résilier l'assurance car je n'ai pas les moyens de la payer.

MAOAISURADZE R

Note de 5 sur 5

Le 31/01/2026 - SFR Pontivy

Prise en charge au top, super

CARINE L

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".