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Boutique SFR Romilly Sur Seine Belle Idee

C Cial la Belle Idee E.Leclerc10100 Romilly sur Seine

203 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 19:00

Offre du moment

Nos actualités

Fibre starter

Pour les Beaux Jours chez SFR, la Fibre Starter permet de profiter d’une connexion jusqu’à 1 Gb/s pour regarder des vidéos, naviguer ou télétravailler facilement, même avec plusieurs appareils connectés. Offre disponible à 27,99€/mois avec engagement 12 mois dans votre Boutique SFR.

Forfait 80 Go

À l’occasion des Beaux Jours chez SFR, profitez d’un forfait 80 Go 5G pour naviguer, regarder des vidéos, échanger ou passer des appels en toute simplicité. Avec un volume de data adapté aux usages du quotidien, cette offre permet de rester connecté sans contrainte. Disponible à partir de 11,99€/mois pour les clients box, sans engagement, dans votre boutique SFR.

Box + TV Hisense

Et si vous passiez à la vitesse supérieure avec une expérience TV sans limites ? Pour les beaux jours chez SFR, l'offre Fibre + TV QLED Hisense 55" E7S vous attend ! Associez la rapidité de la Fibre SFR pour tous vos usages connectés à une TV grand format pour des images à couper le souffle. Votre boutique SFR vous attend pour profiter de cette offre à 99€ et 8€/mois pendant 24 mois avec une barre de son offerte.

Nos services

Offres Fixe et Mobile Pro

Besoin d’une offre adaptée aux Pro ? Que vous soyez artisan, commerçant, auto-entrepreneur ou à la tête d’une TPE / PME, découvrez SFR Pro, des offres Fibre & des forfaits 5G pensés pour répondre à vos besoins avec des services, options et avantages sur mesure.

Solution de financement Mobile

Vous cherchez une solution de financement pour votre mobile ? Avec SFR, payez votre téléphone au comptant, en 4x sans frais, à crédit ou encore en 24x sans frais grâce nos options de facilité de paiement. Nos conseillers vous aident à choisir la meilleure solution pour votre budget.

Offres Fibre Très haut Débit

Envie d'une connexion ultra-rapide ? Profitez du meilleur réseau Fibre pour tous vos usages au quotidien et bénéficiez des avantages de l'internet très haut débit, sans interruption !

Démarrage & paramétrage mobile

Besoin d’un smartphone prêt à l’emploi ? Nos experts en boutique s’occupent de tout ! De la configuration immédiate, aux transferts de contacts et données, à la protection d’écran ! Rendez-vous dans votre boutique SFR.

Reprise mobile

Vous ne savez pas quoi faire de votre ancien mobile ? Faites des économies sur l’achat d’un nouveau mobile grâce à la reprise de votre ancien téléphone. C’est simple, rapide & écologique !

Click & Collect - Retrait Mobile 2h ou 48h

Vous souhaitez récupérer votre mobile ou vous voulez, quand vous voulez et sans attendre ? Commandez aujourd'hui et retirez votre nouveau mobile en boutique SFR sous 2h ou 48h

Les avis clients SFR à Romilly-sur-Seine

Le 26/05/2026 - SFR Romilly

Merci à Thibault pour son aide et son professionnalisme en boutique. Service rapide, efficace et très agréable. 👍

OPHELIE A

Le 25/04/2026 - SFR Romilly

TRES BIEN

GERARD S

Le 18/04/2026 - SFR Romilly

un accueil parfait. Une pro compétente, à l'écoute. Un vrai plaisir de venir dans cette boutique un service parfait. Encore merci à Cassandra

NADINE G

Le 13/04/2026 - SFR Romilly

bon accueil et bon renseignement merci

KATHLEEN M

Le 04/04/2026 - SFR Romilly

Très bon accueil de la part de CASSANDRA .

MICHEL B

Le 23/03/2026 - SFR Romilly

super équipe très sympa d un bon conseil

MARTINE B

Le 20/03/2026 - SFR Romilly

toute satisfaction lors de mon nouvel achat mercredi personnel accueillant ,charmant. cassandra est yres competente,a l ecoute patiente et tres professionnelle. benoist egalement. quant a la petite jeune( ?) rencontree precedemment,j ai hesite a changer d operateur....

Nicolle M

Le 16/03/2026 - SFR Romilly

Très satisfait!! Sympa, rapide, efficace!

Thomas

Le 13/03/2026 - SFR Romilly

merci Cassandra de votre efficacité. bonne continuation.

Annick N

Le 03/03/2026 - SFR Romilly

Je ne suis pas du tout satisfaite pour la première fois depuis que je suis cliente et cela fait très longtemps car étant allée à la boutique en début d'après-midi la fille m'a proposé Canal Plus et elle a pourtant bien dit qu'il y avait un mois gratuit et au final j'ai signé pour un abonnement et du coup j'ai dû contacter Canal par téléphone pour demander une résiliation de cet abonnement à 19,99 euros par mois (un 09) et j'espère que cela ne va pas me coûter un surplus de communication sur la prochaine facture de portable. Pour un essai gratuit j'étais OK et au final j'ai été mal renseignée ou surtout je me suis faite avoir. Mon compagnon s'est renseigné pour le prix d'une box Internet chez SFR car il envisageait de venir peut-être chez SFR eh bien tant pis il va rester chez le concurrent. Franchement si les personnes qui travaillent en boutique sont là pour gruger les clients et leur faire prendre des abonnements pour avoir des commissions alors c'est de l'abus de confiance et il y a UFC Que Choisir qui existe. Ce que l'on m'a fait cet après-midi je ne suis pas prête de l'oublier et pourtant je n'ai jamais été déçue auparavant de cette boutique.Je suis vraiment très déçue.Comment tout faire pour perdre des clients ? Allez chez SFR.

VANESSA E

Le 03/03/2026 - SFR Romilly

Très bien reçus, merci beaucoup à ce garçon seul dans la boutique. Ce qui me semble anormal... Très bien géré son travail malgré le nombre de clients qui attendait derrière nous.. Beaucoup de retraités assis, peut-être en attente d'un placement.. 🤦

Brigitte E

Le 03/03/2026 - SFR Romilly

encore très bien comme toujours aucun problème

ALFONSO I

Le 28/02/2026 - SFR Romilly

Un conseiller à l’écoute, cherchant les meilleures solutions pour sa cliente, rapide, efficace. De très bons conseils Je recommande vivement

GAELLE S

Le 25/02/2026 - SFR Romilly

bien reçus bien renseignés par un employé très sympatique qui connait bien son métier merci à lui

ALFONSO I

Le 13/02/2026 - SFR Romilly

Merci je suis très content j'étais très bien accueilli et la personne a très bien résolu mon petit problème cordialement Daniel

DANIEL H

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande. Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes :

L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour)
Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement)
Un chèque annulé original ou Carte bancaire

Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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Mentions légales

Samsung Galaxy S26 :

*Soit 429€ - 328€ de remise immédiate - 100€ remboursés sur demande sur sfr.fr. Offre soumise à conditions en France métropolitaine du 05/05 au 26/05/2026 réservée aux nouvelles souscriptions pour un Samsung Galaxy S26 256 Go. Voir conditions en magasin. *5G+ en cours de déploiement sous réserve de couverture, détails sur sfr.fr/couverture.

SFR fibre Starter :

Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine, réservée aux nouveaux clients à partir du 14/04/2026 et disponible sous réserve d’éligibilité technique et géographique et de raccordement effectif du domicile du client (jusqu’à l’abonné). Frais d’ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 59€. Boîtier de terminaison et Box de SFR obligatoires et mis à disposition (hors SFRBOX8). Selon l’adresse du raccordement, débits théoriques (montant et descendant) maximum disponibles de 1Gb/s. Voir conditions dans la brochure des tarifs en vigueur et sur sfr.fr.

Forfait mobile 80 Go :

*Soit 17,99€/mois -6€/mois de remise Multi. **5G : Réseau 5G, en cours de déploiement, valable sous réserve de couverture avec offre et terminal 5G compatibles. Détails de couverture sur http://www. sfr.fr/couverture. Offre soumise à conditions valable en France métropolitaine à partir du 14/04/2026, réservée aux nouvelles souscriptions. Voir conditions dans la brochure des tarifs en vigueur et sur sfr.fr. INTERNET 80 Go/mois en France métropolitaine : Débit réduit au-delà de 80 Go par mois, jusqu’à la prochaine date de facturation. Remise Multi : Remise mensuelle sous réserve de détention au sein d’un même foyer d’un groupe Multi composé d’une offre box et d’un abonnement mobile (hors RED by SFR), compatibles. Remise déduite de la facture mobile sous réserve que les deux lignes soient actives. Perte de la remise Multi dès lors que les conditions ci-dessus ne sont plus remplies

Box + TV Hisense :

Prix de vente maximum conseillé sans facilité de paiement de TV Hisense E7S 55’’ (hors promotions) : 291€ Offre soumise à conditions en France métropolitaine réservée aux nouvelles souscriptions à partir du 05/05/2026 sous réserve d’éligibilité technique et géographique et de raccordement du domicile à la Fibre (jusqu’à l’abonné). Frais d’ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 59€. Mise à disposition de la SFR Box 10+ et de la SFR Box 8 TV. Selon l’adresse du raccordement et l’équipement souscrit, débit théorique montant maximum de 8 Gb/s depuis un équipement compatible branché en filaire sur le port Ethernet 10G, ou partagé entre plusieurs équipements branchés en filaire sur les autres ports Ethernet (jusqu’à 1 Gb/s par équipement sur les ports 1G) et en WiFi. Débit théorique montant maximum de 8 Gb/s. (1) Selon l’offre et l’équipement éligibles choisis, solution de facilité de paiement d’un montant maximum de 192€, permettant de payer mensuellement une part du prix de l’équipement sur une durée maximale de 24 mois, sans frais. Limité à une seule offre par ligne fixe. En cas de résiliation de la ligne ou de changement d’offre vers une offre inéligible, l’abonné devra régler l’intégralité des mensualités restant dues par anticipation. Dans la limite des stocks disponibles. *Offre valable soumise à conditions, pour l’achat d’une TV Hisense E7S 55’’ à partir du 05/05/2026, et jusqu’à épuisement des stocks de la barre de son Hisense HS2100.