Les boutiques SFR à Villers-lès-Nancy et à proximité

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5 boutiques SFR à Villers-lès-Nancy et à proximité

1

4.79 km

Boutique SFR Houdemont

C Cial Houdemont Carrefour54180 Houdemont
Note de 4.6 sur 5

1507 avis

Source Google

Fermé actuellement

2

5.03 km

Boutique SFR Nancy St Sébastien

C Cial St Sebastien54045 Nancy
Note de 4.7 sur 5

1295 avis

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Fermé actuellement

3

5.12 km

Boutique SFR Nancy St Jean

33 rue Saint Jean54000 Nancy
Note de 4.4 sur 5

1112 avis

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Fermé actuellement

4

9.39 km

Boutique SFR Frouard

C Cial le Grand Air E.Leclerc54390 Frouard
Note de 4.9 sur 5

652 avis

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Fermé actuellement

5

28.13 km

Boutique SFR Luneville

6 Place Leopold54300 Luneville
Note de 4.7 sur 5

787 avis

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Fermé actuellement

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Les avis clients SFR à Villers-lès-Nancy

Note de 2 sur 5

Le 05/09/2026 - Boutique SFR Nancy St Jean

Expérience très mitigée lors de la remise de mon mobile et du forfait commandés. Des informations inexactes sur le jour d’activation du forfait m’ont été données par un vendeur qui a oublié de me redonner ma carte d’identité. Je m’en suis rendu compte quelques jours après sans que la boutique n’ait daigné me contacter pour que je vienne la récupérer alors que je suis client SFR. Rien de dramatique au final mais ce sont des points à améliorer dans l’accueil des clients.

Louis B.

Note de 5 sur 5

Le 30/08/2026 - Boutique SFR Houdemont

Trés bon accueil,vendeur Romain trés patient et bonnes explications pour changement de portable.Merci

veronique m.

Note de 5 sur 5

Le 30/08/2026 - Boutique SFR Luneville

Passer hier pour choix de forfait le jeune homme a su me conseille rapidement et avec une politesse qu'on voit que très rarement de nos jours

Richard A.

Note de 5 sur 5

Le 29/08/2026 - Boutique SFR Nancy St Jean

Merci à Thomas qui s'occupe de moi à chaque fois, il est vraiment exceptionnel Je viens dans cette agence juste pour lui

Hélène S.

Note de 5 sur 5

Le 29/08/2026 - Boutique SFR Nancy St Jean

Bonne accueil de toute l’équipe

maryse h.

Note de 5 sur 5

Le 29/08/2026 - Boutique SFR Nancy St Jean

Léo super

marie J.

Note de 5 sur 5

Le 29/08/2026 - Boutique SFR Nancy St Jean

Magasin très accueillant le personnel toujours très agréable

sophie b.

Note de 5 sur 5

Le 29/08/2026 - Boutique SFR Nancy St Jean

J’ai été accueilli par Line. Souriante , respectueuse et très transparente sur les réponses à mes questions. Merci Line

angie c.

Note de 5 sur 5

Le 29/08/2026 - Boutique SFR Nancy St Jean

Merci à Line pour l’accueil et la qualité des conseils. Je la recommande

Joseph M.

Note de 5 sur 5

Le 29/08/2026 - Boutique SFR Nancy St Jean

Super accueil de line je recommande

Marie F.

Note de 5 sur 5

Le 29/08/2026 - Boutique SFR Nancy St Jean

Très bonne expérience au sein de cette boutique ! Je remercie particulièrement Line qui m’a très bien expliqué le déroulement de chaque étape de la vente !

Camilya B.

Note de 5 sur 5

Le 29/08/2026 - Boutique SFR Nancy St Jean

Bonne accueil avec Line

Patrick M.

Note de 5 sur 5

Le 28/08/2026 - Boutique SFR Luneville

Je suis passé pour changer de téléphone le vendeur a étais rapide et il a su trouver directement ce que je voulais comme téléphone

dejonghe p.

Note de 1 sur 5

Le 28/08/2026 - Boutique SFR Nancy St Jean

La femme qui travaille chez SFR désagréable tout de suite de mettre une note sur Internet voici sa note qu'elle mérite les autres collègues parfait une dame qui se prend pour la chef parce que Madame travail là depuis 6 ans une personne qui a peut-être travaillé 1 ans chez SFR et peut-être mieux que elle

coralie t.

Note de 1 sur 5

Le 28/08/2026 - Boutique SFR Nancy St Jean

Alors vraiment déçu de cette personne qui s'appelle madame qui vous prend de haut et qui vous dit des bêtises par téléphone et quand vous venez dans la boutique Saadi le contraire faites attention à cette personne qui se prend pour le chef et non elle est juste employée mais ça fait peut-être 6 ans qu'elle travaille mais elle reste juste un employé Raymond déçu de cette personne dans ce magasin qui vous raconte tellement de bêtises et à la fin qui vous dit d'appeler le 10 23 heureusement que le 10 23 sont compréhensible de ses bêtises

Cédric M.

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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