Les boutiques SFR à Villers-lès-Nancy et à proximité

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5 boutiques SFR à Villers-lès-Nancy et à proximité

1

4.79 km

Boutique SFR Houdemont

Galerie Ciale Houdemont54180 Houdemont
Note de 4.6 sur 5

268 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

2

5.03 km

Boutique SFR Nancy St Sébastien

C Cial St Sebastien54045 Nancy
Note de 4.5 sur 5

171 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

3

5.12 km

Boutique SFR Nancy St Jean

33 rue St Jean54000 Nancy
Note de 4.7 sur 5

155 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

4

9.39 km

Boutique SFR Frouard

C Cial le Grand Air54390 Frouard
Note de 4.7 sur 5

135 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

5

28.13 km

Boutique SFR Luneville

6 Place Leopold54300 Luneville
Note de 4.7 sur 5

127 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

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Les avis clients SFR à Villers-lès-Nancy

Note de 4 sur 5

Le 26/01/2026 - SFR Houdemont

TRES BIEN RECU ET BIEN RENSEIGNE EQUIPE TRES SYMPATHIQUE LORS NOS VISITES

CHRISTINE W

Note de 4 sur 5

Le 23/01/2026 - SFR Houdemont

Personne très pro merci

FABRICE M

Note de 1 sur 5

Le 19/01/2026 - SFR Houdemont

On m’a fait me déplacer pour chercher un box qui n’est pas disponible, une honte. Sans solutions sans compensation

INES S

Note de 5 sur 5

Le 17/01/2026 - SFR Houdemont

très satisfaite de l’accueil et des explications très claires

MARIE CLAUDE A

Note de 5 sur 5

Le 12/01/2026 - SFR Houdemont

Jeune femme très aimable et efficace. Aucune hésitation pour comprendre mon problème et le résoudre. Merci.

MARIE CLAIRE B

Note de 5 sur 5

Le 31/12/2025 - SFR Houdemont

personels très compétents, serviables et souriants,

NICOLE G

Note de 5 sur 5

Le 28/12/2025 - SFR Houdemont

Après olusizurs passages au sein de la boutique et olusizurs appels au service client sur les 4 dernières années, nous nous sommes rendus ce matin a la boutique avec un approvisionnement négatif suite aux expériences passées. Forts de 25 ans de fidélité sfr, nous étions pres a changer d'opérateur. Par acquis de conscience, nous avons tenté une dernière visite a la boutique. Et là, agréable surprise, enfin, nous rencontrons un conseiller (jordan) qui a ete efficace, compétent et qui a répondu au delà de nos attentes. Rien de tel que de communiquer avec une personne agréable et a l'écoute plutôt que de devoir traiter via une plate-forme téléphonique où les discours sont formatés. Un grand merci à ce conseiller Famille Henry

NATHALIE V

Note de 2 sur 5

Le 16/12/2025 - SFR Houdemont

bonjour pour me vendre une box 4G au top mais pour me recharger mes giga j'attends encore cordialement

MARIE THERESE P

Note de 5 sur 5

Le 13/12/2025 - SFR Houdemont

Une pédagogie parfaite pour des néophytes. Des conseils judicieux et une grande amabilité.

GERARD M

Note de 5 sur 5

Le 11/12/2025 - SFR Houdemont

Au top, merci a Alexia et Sema pour leurs sympathie, Alexia a assurée ,elle a trouvé une solution rapide a mon soucis , gentille et souriante,embauchez en 10 comme elle ,vous avez tout gagné !

Ujala Zerouali Z

Note de 5 sur 5

Le 11/12/2025 - SFR Houdemont

ACCUEIL PARFAIT ; BIENVEILLANCE ET COMPÉTENCE DE LA PERSONNE QUI NOUS A ACCUEILLIES

MARIE-CLAUDE F

Note de 5 sur 5

Le 10/12/2025 - SFR Houdemont

conseiller au top ! Je recommande

JOSSELIN T

Note de 5 sur 5

Le 04/12/2025 - SFR Houdemont

Trés bon accueil et pleinement satisfait de la prestation des deux commerciaux.Mes problèmes ont été résolus.

FRANCIS A

Note de 1 sur 5

Le 04/12/2025 - SFR Houdemont

Bonjour, je souhaitais souscrire à une box nomade en magasin, ce qui paraît une chose simple et normale au vu de ma situation. Mais on me dit qu'on ne peut pas faire cette démarche en magasin, mais au service client du 1023... À quoi sert la boutique dans ce cas-là ?

JORDAN M

Note de 4 sur 5

Le 30/11/2025 - SFR Houdemont

Où en sont les offres de remboursement des 2 téléphones achetés le 25/11/2025. Pour le téléphone Samsung, une offre est faite de rembourser sur les prochaines factures. Pour le Doro, rien n'est signalé. Merci de nous informer.

BERNARD P

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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