Les boutiques SFR à Castres et à proximité

2 boutiques SFR à Castres et à proximité

5.46 km

Boutique SFR Castres

C Cial Auchan81100 Castres

188 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

16.97 km

Boutique SFR Mazamet

Zi de la Molière Basse81200 Mazamet

93 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

Offre du moment

Nos actualités

Fibre starter

Une connexion qui suit votre rythme. SFR vous propose l’offre Fibre Starter : une solution simple et fluide pour naviguer, regarder des vidéos, télétravailler sans coupure ou jouer en ligne. À partir de 27,99€/mois, avec engagement 12 mois.

Forfait 200 Go 5G

Vous utilisez beaucoup votre smartphone ? Chez SFR, découvrez le forfait 5G 200 Go : 200 Go de data pour regarder vos vidéos, naviguer sur Internet et partager vos contenus partout, même en mobilité. À partir de 14,99€/mois, sans engagement.

Forfait 20GoX3 = 60Go 5G

Vous voulez profiter de vos applications et vidéos où que vous soyez ? Le forfait 5G 20 Go x3 vous offre 60 Go de data pour surfer, regarder des vidéos et partager vos photos en toute tranquillité. Offre au prix du forfait 20Go, à partir de 8,99€/mois, sans engagement.

Box + TV

Profitez d’Internet et de la TV sur grand écran avec une seule offre complète. SFR vous propose l’offre Fibre + TV Samsung Crystal UHD, pour naviguer sur Internet, regarder vos programmes préférés et partager des moments en famille ou entre amis. Offre à partir de 39€ + 5€/mois pendant 24 mois.

Nos services

Offres Fixe et Mobile Pro

Besoin d’une offre adaptée aux Pro ? Que vous soyez artisan, commerçant, auto-entrepreneur ou à la tête d’une TPE / PME, découvrez SFR Pro, des offres Fibre & des forfaits 5G pensés pour répondre à vos besoins avec des services, options et avantages sur mesure.

Offres Fibre Très haut Débit

Envie d'une connexion ultra-rapide ? Profitez du meilleur réseau Fibre pour tous vos usages au quotidien et bénéficiez des avantages de l'internet très haut débit, sans interruption !

Solution de financement Mobile

Vous cherchez une solution de financement pour votre mobile ? Avec SFR, payez votre téléphone au comptant, en 4x sans frais, à crédit ou encore en 24x sans frais grâce nos options de facilité de paiement. Nos conseillers vous aident à choisir la meilleure solution pour votre budget.

Démarrage & paramétrage mobile

Besoin d’un smartphone prêt à l’emploi ? Nos experts en boutique s’occupent de tout ! De la configuration immédiate, aux transferts de contacts et données, à la protection d’écran ! Rendez-vous dans votre boutique SFR.

Reprise mobile

Vous ne savez pas quoi faire de votre ancien mobile ? Faites des économies sur l’achat d’un nouveau mobile grâce à la reprise de votre ancien téléphone. C’est simple, rapide & écologique !

Click & Collect - Retrait Mobile 2h ou 48h

Vous souhaitez récupérer votre mobile ou vous voulez, quand vous voulez et sans attendre ? Commandez aujourd'hui et retirez votre nouveau mobile en boutique SFR sous 2h ou 48h

Les avis clients SFR à Castres

Le 17/02/2026 - SFR Castres

Très bon accueil et très bon renseignements

BEATRICE M

Le 16/02/2026 - SFR Castres

très bien accueillie, vite servie; personnel avenant et serviable. se met bien au service des personnes âgées.

CHANTAL S

Le 10/02/2026 - SFR Castres

Technicien très malpoli, il s’est allumé une cigarette sans demander s’il pouvait ! Cela laisse à désirer ! Il est parti sans rien ranger. Vraiment pas sérieux

ILHAN N

Le 04/02/2026 - SFR Castres

c'était difficile à comprendre ,pour mon âge , les contrats ont changés depuis ma denière visite.

GILBERT Z

Le 03/02/2026 - SFR Castres

très aimable mais j'étais venue cherché une box nomade car je suis en panne d'internet et bien qu'il y en ait une de réservée pour moi je n'ai pas pu repartir avec car elles étaient toutes en panne !!! Bref pas d'internet jusqu'à ce que le technicien intervienne.

EVELYNE Z

Le 03/02/2026 - SFR Castres

Très bon accompagnement et à l'écoute du client

STEPHANE G

Le 31/01/2026 - SFR Castres

Bon acceuil

PATRICIA A

Le 27/01/2026 - SFR Castres

le vendeur est tres sympathique,compétant

VIVIANE O

Le 27/01/2026 - SFR Castres

JE SUIS TOUJOURS EN EN PANNE PAS DE BOX HORMIS CELLE QUE L ON MA PRETEE PAS DE LIGNE TELEPHONIQUE DEPUIS LE 12 JANVIER LE REPARATEUR SFR EST VENU PAS DE PROBLEME A L INTERIEUR DE LA MAISON PROBLEMES SUR LA LIGNE REPONSE DU REPARATEUR SFR IL ME FAUT ATTENDRE 21 JOURS POUR QUE ORANGS VIENNE REPARER LA LIGNECAR REED EST UN SOUS TRAITANT D ORANGEFAITE LE NECESSAIRE RAPIDEMENTCAR JE SUIS UN ELUS DE LA COMMUNE DE SEMALENS MERCI DE CONTACTER AU 0669987720 MONSIEUR PUGINIER GERARD 2 RUE VERLANDE 81570 SEMALENS NUMERO LIGNE TELEPHONIQUE ENPANNE 0563717504 D AVANCE MERCI

GERARD P

Le 27/01/2026 - SFR Castres

Bon accueil

MAGALI G

Le 17/01/2026 - SFR Castres

Je tiens à vous remercier pour votre accueil le 14 janvier. J'ai été très satisfait de ma visite en boutique et de la qualité de vos conseils. A bientôt.

FRANCIS G

Le 02/01/2026 - SFR Castres

Excellente équipe, à l écoute, très souriante. Je recommande cette boutique! Merci à JORDAN ET ADRIEN pour leur patience et leur aide!!!

VANINA LACHURIE L

Le 26/12/2025 - SFR Castres

bon acceuil et bonne comprehension de mon probleme qui je pense sera resolu rapidement.

DANIEL K

Le 22/12/2025 - SFR Castres

Je suis venu en boutique le 20/12/225 nous avons été accueilli par Jordan à ma plus grande surprise très agréable souriant et de très bon conseil donc j ai pris une box et une 2 eme ligne , je recommande fortement cette boutique

Brigitte S

Le 22/12/2025 - SFR Castres

Je ne peux que remercier la jeune personne qui n'a reçu pour mettre a jour mon nouveau portable aprés une mauvaise manupulation. Pour le seconde fois en peut de temps, je le remercie.

JEAN-CLAUDE J

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande. Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes :

L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour)
Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement)
Un chèque annulé original ou Carte bancaire

Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

Les boutiques SFR dans les villes à proximité

Mentions légales

HONOR Magic8 Pro :

DAS HONOR Magic8 Pro 5G : tête : 0,98 W/kg | tronc : 1,29 W/kg | membres : 2,95 W/kg.

*Soit 101€ - 100€ remboursés sur demande.

Offre soumise à conditions en France métropolitaine du 29/01 au 02/03/2026 réservée aux nouvelles souscriptions. Voir conditions en magasin. **5G+ en cours de déploiement sous réserve de couverture, détails sur sfr.fr/couverture.

SFR fibre Starter :

Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine, réservée aux nouveaux clients à partir du 03/02/2026 et disponible sous réserve d’éligibilité technique et géographique et de raccordement effectif du domicile du client (jusqu’à l’abonné).

Frais d’ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 59€. Boîtier de terminaison et Box de SFR obligatoires et mis à disposition (hors SFRBOX8). Selon l’adresse du raccordement, débits théoriques (montant et descendant) maximum disponibles de 1Gb/s. Voir conditions dans la brochure des tarifs en vigueur et sur sfr.fr

Forfait mobile 200Go 5G

*Soit 19,99€/mois -5€/mois de remise Multi.

**5G : Réseau 5G, en cours de déploiement, valable sous réserve de couverture avec offre et terminal 5G compatibles. Détails de couverture sur http://www.sfr.fr/couverture.

Offre soumise à conditions valable en France métropolitaine à partir du 03/02/2026, réservée aux nouvelles souscriptions. Voir conditions dans la brochure des tarifs en vigueur et sur sfr.fr.

INTERNET 200 Go/mois en France métropolitaine : Débit réduit au-delà de 200 Go par mois, jusqu’à la prochaine date de facturation. Remise Multi : Remise mensuelle sous réserve de détention au sein d’un même foyer d’un groupe Multi composé d’une offre box et

d’un abonnement mobile (hors RED by SFR), compatibles. Remise déduite de la facture mobile sous réserve que les deux lignes soient actives. Perte de la remise Multi dès lors que les conditions ci-dessus ne sont plus remplies.

Forfait mobile 20X3 Go = 60Go

*soit 15,99€/mois -7€/mois remise Multi. **5G : Réseau 5G, en cours de déploiement, valable sous réserve de couverture avec offre et terminal 5G compatibles. Détails de couverture sur http://www. sfr.fr/couverture.

Offre soumise à conditions valable en France métropolitaine à partir du 03/02/2026, réservée aux nouvelles souscriptions. INTERNET 60Go/mois en France métropolitaine : Débit réduit au-delà de 60 Go par mois, jusqu’à la prochaine date de facturation. Remise Multi : Remise mensuelle sous réserve de détention au sein d’un même foyer d’un groupe Multi composé d’une offre box et d’un abonnement mobile (hors RED by SFR), compatibles. Remise déduite de la facture mobile sous réserve que les deux lignes soient actives. Perte de la remise Multi dès lors que les conditions ci-dessus ne sont plus remplies. Détails en magasin et sur sfr.fr.

Box + TV Samsung U7005F 43''

Prix de vente maximum conseillé sans facilité de paiement de TV SAMSUNG Crystal UHD U7005F 43’’ (hors promotions) : 159€ Offre soumise à conditions en France métropolitaine réservées aux nouvelles souscriptions du 03/02/2026 au 13/04/26 sous réserve d’éligibilité technique et géographique et de raccordement du domicile à la Fibre (jusqu’à l’abonné). Frais d’ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 59€. Mise à disposition de la SFR Box 10+ et de la SFR Box 8 TV. Selon l’adresse du raccordement et l’équipement souscrit, débit théorique montant maximum de 8 Gb/s depuis un équipement compatible branché en filaire sur le port Ethernet 10G, ou partagé entre plusieurs équipements branchés en filaire sur les autres ports Ethernet (jusqu’à 1 Gb/s par équipement sur les ports 1G) et en Wifi. Débit théorique montant maximum de 8 Gb/s. (1) Selon l’offre et l’équipement éligibles choisis, solution de facilité de paiement d’un montant maximum de 192€, permettant de payer mensuellement une part du prix de l’équipement sur une durée maximale de 24 mois, sans frais. Limité à une seule offre par ligne fixe. En cas de résiliation de la ligne ou de changement d’offre vers une offre inéligible, l’abonné devra régler l’intégralité des mensualités restant dues par anticipation. Dans la limite des stocks disponibles.