Les boutiques SFR dans le département Tarn

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4 boutiques SFR dans le département Tarn

1

Boutique SFR Albi

Galerie Cciale Leclerc81000 Albi
Note de 4.6 sur 5

266 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

Boutique SFR Castres

C Cial Castres Auchan81100 Castres
Note de 4.8 sur 5

227 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

3

Boutique SFR Gaillac

C Cial E.Leclerc81600 Gaillac
Note de 4.6 sur 5

131 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

4

Boutique SFR Mazamet

Zi de la Molière Basse81200 Mazamet
Note de 4.7 sur 5

99 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

Offre du moment

Nos services

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Les avis de nos clients dans le département Tarn

Note de 2 sur 5

Le 19/05/2026 - SFR Le Sequestre

bonjour je suis arrivee 5 min avant l'ouverture... Bouygues a ouvert à l'heure... puis orange ... La boutique a ouvert son rideau à 9h37 et la personne me dit que le rideau avait un problème pour finir de s'ouvrir qu'il fallait attendre 1 min encore puis j'ai demandé si on pouvait transférer mes données de mon ancien téléphone vers le nouveau et on m'a répondu impossible.... j'ai réussi à le faire de chez moi wifi... j'ai pas été bien informée.... la personne m'a dit d'aller demander au réparateur au milieu des allées pour confirmer ses dires. bon j'ai quand même pris les accessoires

LAURENCE V

Note de 4 sur 5

Le 15/05/2026 - SFR Le Sequestre

Merci 🤪

JEAN MICHEL B

Note de 5 sur 5

Le 14/05/2026 - SFR Le Sequestre

Bonjour, oui ça s'est très bien passé. Génial très compétent! Très bon boulot, merci

KEVIN M

Note de 5 sur 5

Le 11/05/2026 - SFR Le Sequestre

Merci à la vendeuse qui m'a prise en charge ce samedi 9 mai . Compétente et sympathique. Ainsi que le vendeur qui s'est occupé de mon fils nous reviendrons avec plaisir .

CECILE L

Note de 2 sur 5

Le 11/05/2026 - SFR Le Sequestre

Voir pour un forfait moins je risque avoir un problème très bientôt

BRUNO J

Note de 5 sur 5

Le 06/05/2026 - SFR Le Sequestre

tres bon accueil Merci

SERGE R

Note de 1 sur 5

Le 04/05/2026 - SFR Le Sequestre

La boxe de dépannage ne fonctionnait pas ; elle aurait pu être testée avant d’être remise au client, 2 heures de téléphone avec l’assistance pour nous dire qu’il fallait la reporter au magasin pour un échange. Inadmissible

MICHELE D

Note de 1 sur 5

Le 29/04/2026 - SFR Le Sequestre

Le conseiller n a pas su nous proposer l achat d un portable sans regarder la fidélité et le réabonnement Cordialement

jean v

Note de 4 sur 5

Le 23/04/2026 - SFR Le Sequestre

Bon accueil , personnel à l’écoute ainsi qu’une bonne réactivité aux problème rencontrè

KARINE J

Note de 5 sur 5

Le 22/04/2026 - SFR Le Sequestre

Nous avons été très contents de l’accueil que nous a fait Hicham et de sa patience pour nous renseigner et résoudre notre problème de carte SIM défaillante . Il s’est montré très professionnel et donne une bonne image du magasin SFR Albi que nous ne manquerons de recommander .

CLAUDE S

Note de 5 sur 5

Le 22/04/2026 - SFR Le Sequestre

Personnel compétant et très à portée des clients avec en plus sourire et gentillesse

JACQUELINE L

Note de 4 sur 5

Le 20/04/2026 - SFR Le Sequestre

Il me serait agréable que la boutique puisse traiter des situations plus larges, comme les offres financieres du moment. Je dois dire que mon audition faiblit et que je n'entends pas suffisamment vos interlocuteurs au 1023. Ils sont pourtant efficaces et aimables mais pour moi, parlent trop rapidement et quelque fois ce n'est pas assez clair. Merci de votre attention.

MARYSE B

Note de 5 sur 5

Le 18/04/2026 - SFR Le Sequestre

Bonjour je félicite Benoît pour son professionnalisme son sérieux et son accueil chaleureux.Bravo Benoît vous avez coché toutes les cases. Suzanne ,Midroit

SUZANNE M

Note de 5 sur 5

Le 16/04/2026 - SFR Le Sequestre

Merci pour l'accueil,la patience de Hicham,face à mes difficultés de compréhension. Merci,merci,merci. Bonne journée. Colette Angeli.

Colette A

Note de 1 sur 5

Le 08/04/2026 - SFR Le Sequestre

Personnel au commerce agréable, parfaitement former pour gérer l'interface client.

ROLAND G

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".