Les boutiques SFR dans le département Tarn

Le 29/06/2026 - SFR Le Sequestre

Très bon accueil Personne agréable et disponible

FRANCOISE R

Le 26/06/2026 - SFR Le Sequestre

Merci à la personne à qui j'ai eu affaire pour sa disponibilité et sa gentillesse.

Pierre G

Le 26/06/2026 - SFR Le Sequestre

Bonjour, merci Hicham pour votre accueil, vos réponses à mes questions et vos conseils. Cordialement, Helene.berail@sfr.fr

HELENE B

Le 25/06/2026 - SFR Le Sequestre

Vendeuse agressive et absolument pas professionnel je vais même mettre un terme à mon contrat avec SFR

HANINE M

Le 25/06/2026 - SFR Le Sequestre

Bjr, Orange s’est présenté comme repreneur de ma ligne internet-on m’a demandé de rapporter le matériel en boutique. Et la refus ça semble-t-il l’abonnement box n’a pas été résilier. Sur dois je faire? Merci

GUY P

Le 19/06/2026 - SFR Le Sequestre

J'ai passé 40 ans chez SFR sans problème, jusqu'au moment où malgré un contrat flotte, 2 box etc, je n'ai pas apprécié certains de vos agissements et suis parti chez Bouygues. Il y a un mois un opérateur 'efficace' compte tenu de mes deux boxs SFR m'a convaincu de revenir. Ce que j'ai fait, depuis SFR ne passe que dans une pièce de mon habitation, qui est de plain pied. Je me rends chez SFR Albi le sequestre, me paye le ' gracieux' pas de chance, cheveux clairs, barbe claire qui souri lorsque 9n le chatouille, et là on m'explique que c'est normal, 'il faut un répéteur Wi-Fi SFR, plus 3 euros/mois, facile. Mais cela ne va pas le faire et je vais retourner chez Bouygues ou la poste...??? Cdlt

DIDIER F

Le 16/06/2026 - SFR Le Sequestre

Très bon accueil

CHRISTOPHE A

Le 12/06/2026 - SFR Le Sequestre

Bonjour, suite à ce qu’on m’a annoncé et promis par téléphone pour mon renouvellement mobile, j’ai accepté de payer mon nouveau téléphone au prix fort, tel que je l’aurais payé « nu » dans n’importe quel site ou magasin, ceci contre une reprise de mon ancien portable en très bon état à 200€ , un remboursement de 100€ et un deuxième remboursement entre 50 et 100€. Je rencontre plusieurs problèmes. Le premier: la reprise est effectué par un sous traitant qui a évalué par erreur mon téléphone a seulement 150€, ils ont reconnu leur dysfonctionnement ,mais me disent ne pouvoir revenir sur l’offre initiale, ils sont de mauvaise foi, cela me pose problème. Deuxièmement, je n’ai eu qu’un seul remboursement au lieu de deux. Troisièmement, les 100€ sont remboursés sur les futures factures de forfait téléphonique, ce qui en l’occurrence va prendre 20 mois!!! J’ai appelé plusieurs fois le service résiliation qui m’a dit ne rien pouvoir faire et que je devais me rendre en boutique. Je m’y suis rendue deux fois où cela était fermé et j’ai enfin eu une personne cet après-midi qui m’a à son tour, expliqué que rien n’était en son pouvoir. Comment dois-je procéder pour faire valoir le fait qu’on m’a abusée avec des fausses promesses ? Ceci après plus de 20 ans de fidélité chez vous, et possédant deux forfaits mobiles, avec toujours l’acquisition d’iphones, ainsi que deux box, j’estime mériter mieux et en tout cas, un peu plus de considération. Cordialement.

STEPHANIE H

Le 10/06/2026 - SFR Le Sequestre

Ravi, l’interlocutrice à l’écoute des besoins.

PASCAL P

Le 08/06/2026 - SFR Le Sequestre

personne pas du tout agréable et pas du tout souriant un grincheux .

ANNICK M

Le 08/06/2026 - SFR Le Sequestre

excellent accueil competente

BERTHE B

Le 19/05/2026 - SFR Le Sequestre

bonjour je suis arrivee 5 min avant l'ouverture... Bouygues a ouvert à l'heure... puis orange ... La boutique a ouvert son rideau à 9h37 et la personne me dit que le rideau avait un problème pour finir de s'ouvrir qu'il fallait attendre 1 min encore puis j'ai demandé si on pouvait transférer mes données de mon ancien téléphone vers le nouveau et on m'a répondu impossible.... j'ai réussi à le faire de chez moi wifi... j'ai pas été bien informée.... la personne m'a dit d'aller demander au réparateur au milieu des allées pour confirmer ses dires. bon j'ai quand même pris les accessoires

LAURENCE V

Le 15/05/2026 - SFR Le Sequestre

Merci 🤪

JEAN MICHEL B

Le 14/05/2026 - SFR Le Sequestre

Bonjour, oui ça s'est très bien passé. Génial très compétent! Très bon boulot, merci

KEVIN M

Le 11/05/2026 - SFR Le Sequestre

Merci à la vendeuse qui m'a prise en charge ce samedi 9 mai . Compétente et sympathique. Ainsi que le vendeur qui s'est occupé de mon fils nous reviendrons avec plaisir .

CECILE L