Les boutiques SFR à Chauny et à proximité

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5 boutiques SFR à Chauny et à proximité

1

530 m

Boutique SFR Chauny

36 rue de la Republique02300 Chauny
Note de 4.6 sur 5

986 avis

Source Google

Fermé actuellement

2

25.86 km

Boutique SFR Saint Quentin Rue des Toiles

14 rue des Toiles02100 Saint Quentin
Note de 4.7 sur 5

716 avis

Source Google

Fermé actuellement

3

27.06 km

Boutique SFR Saint Quentin Route d'Amiens

C Cial St Quentin Auchan02100 Saint Quentin Fayet
Note de 4.9 sur 5

1095 avis

Source Google

Fermé actuellement

4

27.42 km

Boutique SFR Soissons

17 rue du Commerce02200 Soissons
Note de 4.8 sur 5

2316 avis

Source Google

Fermé actuellement

5

29.54 km

Boutique SFR Laon

C Cial Carrefour02000 Laon
Note de 4.9 sur 5

2005 avis

Source Google

Fermé actuellement

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Les avis clients SFR à Chauny

Note de 1 sur 5

Le 01/10/2026 - Boutique SFR Soissons

Très déçu de mon expérience en boutique SFR de Soissons Je me suis rendu en boutique le 26 août pour récupérer un téléphone acheté directement sur le site SFR. Une vendeuse m’a proposé l’offre Protected, avec un mois gratuit. J’ai clairement refusé, car cette offre ne m’intéressait absolument pas. Comme je n’avais pas de réseau, elle m’a connecté au Wi-Fi de la boutique afin de récupérer certains codes. Je lui ai pourtant demandé plusieurs fois s’il n’y avait aucun abonnement. À chaque fois, on m’a répondu que non, qu’il s’agissait simplement d’un code pour accéder à ma tablette. Quelle mauvaise surprise de découvrir, un mois et demi plus tard, un prélèvement de 15 € correspondant à un abonnement que je n’avais jamais demandé ! J’ai dû contacter la société pour faire résilier cet abonnement et demander le remboursement. J’ai également dû insister fortement pour obtenir la résiliation, alors que je n’ai jamais demandé ni signé quoi que ce soit, et que je n’avais même pas de compte ou d’application concernant cette offre. Je trouve cette façon de procéder inadmissible et très décevante. Lorsqu’un client refuse clairement une offre, son refus doit être respecté. Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Cette expérience m’a vraiment déçu et ne me donne absolument pas envie de retourner dans cette boutique.

Christophe K.

Note de 5 sur 5

Le 16/09/2026 - Boutique SFR Chauny

Vendeur très agréable et de bon conseil , je recommande

Kylian D.

Note de 1 sur 5

Le 15/09/2026 - Boutique SFR Soissons

Très mauvaise expérience. Vendeuse peu agréable et qui souscrit des assurances sans l’accord du client. Je ne recommande pas du tout !

Sarah B.

Note de 5 sur 5

Le 14/09/2026 - Boutique SFR Laon

Excellent accueil et très grand professionnalisme de Vincent, je vous le recommande vivement, merci très satisfaite

Catherine T.

Note de 5 sur 5

Le 25/08/2026 - Boutique SFR Saint Quentin Rue des Toiles

Accueil très sympathique et compétences pointues '

Jean-marc D.

Note de 5 sur 5

Le 20/08/2026 - Boutique SFR Chauny

Achat rapide

angelique p.

Note de 5 sur 5

Le 11/08/2026 - Boutique SFR Chauny

Très bien reçue à chauny

Annie D.

Note de 5 sur 5

Le 11/08/2026 - Boutique SFR Chauny

Nouveau mobile parfait

Valérie a.

Note de 5 sur 5

Le 10/08/2026 - Boutique SFR Laon

Laura est top

Claude R.

Note de 4 sur 5

Le 30/07/2026 - Boutique SFR Chauny

Très bien reçu et problème vite réglé

nadine w.

Note de 5 sur 5

Le 25/07/2026 - Boutique SFR Saint Quentin Route d'Amiens

Top

Chahrazed B.

Note de 5 sur 5

Le 24/07/2026 - Boutique SFR Saint Quentin Route d'Amiens

Vendeur réactif et aidant

Maëva Q.

Note de 5 sur 5

Le 22/07/2026 - Boutique SFR Saint Quentin Rue des Toiles

Très bien reçue , personnel sympathique et à l'écoute , bien renseignée , très satisfaite !

Claude H.

Note de 5 sur 5

Le 13/07/2026 - Boutique SFR Saint Quentin Route d'Amiens

Excellent suivi du problème signalé par téléphone, un appareil de dépannage nous a été fourni en attendant la venue du technicien. Merci beaucoup, Agnès Laforge

Agnès L.

Note de 5 sur 5

Le 08/07/2026 - Boutique SFR Saint Quentin Route d'Amiens

Super vendeur qui m'a fait le transfert de données d'un téléphone à un autre, toujours à l'écoute du client. Merci beaucoup

Jeremie T.

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".