Les boutiques SFR à Compiègne et à proximité

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2 boutiques SFR à Compiègne et à proximité

1

5.36 km

Boutique SFR Venette

C Cial Carrefour Venette60280 Venette
Note de 4.7 sur 5

182 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 19:30

2

18.58 km

Boutique SFR Crepy En Valois

4 Place Michel Dupuy60800 Crepy en Valois
Note de 4.9 sur 5

140 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 12:30 et 14:00 - 19:00

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Récupérer directement votre mobile en boutique SFR, 2h à 48h après votre achat sur le site sfr.fr

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Les avis clients SFR à Compiègne

Note de 5 sur 5

Le 25 novembre 2025 - SFR Venette

Personnel a l'écoute

PHILIPPE L

Note de 5 sur 5

Le 22 novembre 2025 - SFR Venette

superbe equipe

STEPHANE B

Le 24 novembre 2025 - SFR Venette

Je reviens vers vous en précisant que je viens de recevoir le mail de confirmation du contrat de prêt sauf que je n’ai rien signé et et que les informations sont inexactes sur les éléments du contenu de la boîte qu’on ne m’a pas fait vérifier. Je vais me rapprocher du service client effectivement. Bonne journée Madame

FLORENCE C

Note de 2 sur 5

Le 21 novembre 2025 - SFR Venette

Lorsque j’ai ouvert la boîte j’ai la box sale 1 câble usb moitié dénudé et pas de bloc d’alimentation

FLORENCE C

Note de 1 sur 5

Le 19 novembre 2025 - SFR Venette

Bonjour, j'ai été victime de ce que j'appelle une escroquerie; en effet je me suis déplacée à la boutique pour demander des renseignements concernant la résiliation de l'assurance Mobile by CHUBB. A ma grande surprise, l'employé a suscrit sans mon accord, un antivirus pour un montant mensuel de 5 euros; Ce qui m'a obligé de me rendre, en dehors de mes horaires de travail dans votre boutique, pour faire annuler ce contrat inutile car concernant les antivirus, je possède tout ce qu'il me faut.J'ajoute que pour le contrat CHUBB, vous vous êtes occupé de tout, mais que pour le résilier, le client doit se débrouiller.

LILIANE O

Note de 4 sur 5

Le 17 novembre 2025 - SFR Venette

parfait Julien est à l'écoute des clients

CLAUDINE D

Note de 4 sur 5

Le 18 novembre 2025 - SFR Venette

Conseillère très aimable, très agréable

FRANCOISE M

Note de 5 sur 5

Le 17 novembre 2025 - SFR Venette

Équipe très agréable et compétente

FRANCOISE L

Note de 2 sur 5

Le 14 novembre 2025 - SFR Venette

Très mal conseillé suite à un changement de forfait j’ai perdu la possibilité de faire des transferts de gigas sur un autre compte

STEPHANE P

Note de 4 sur 5

Le 12 novembre 2025 - SFR Venette

La personne me dit que mon forfait box est très chère mais comme j avais posé la question sur la partie portable elle ne m à pas proposé une autre option pour ma box Je sors de chez votre confrère qui lui m à fait une proposition complète pour deux lignes portables box et décodeur plus téléphone compris dans l offre je trouve cela plus claire . Je repasserais vous voir pour revoir l ensemble de mon offre Bien à vous

OLIVIER G

Note de 4 sur 5

Le 10 novembre 2025 - SFR Venette

Très sympathique

Bernard L

Note de 4 sur 5

Le 10 novembre 2025 - SFR Venette

réception aimable . prise en mains rapide , bravo !

PIERRE YVES T

Note de 5 sur 5

Le 5 novembre 2025 - SFR Venette

merci à la personne qui m'a reçu ,très bon accueil, a régler mon problème en quelques minutes, très professionnelle et qualifiée ,(mon portable était verrouiller, perdu mon code pin ).

DANIEL D

Note de 5 sur 5

Le 8 octobre 2025 - SFR Venette

La conseillère nous a très bien renseigné Elle a su être à notre écoute Elle a su nous convaincre de rester chez SFR tout en nous satisfaisant

ANNICK B

Note de 5 sur 5

Le 6 octobre 2025 - SFR Venette

Visite très appréciée chez sfr venette très bien reçu avec personne compétente Je recommande

LUCIENNE S

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".