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Forfait 20 Go x 2

C’est l'heure du Shopping d’hiver chez SFR ! Profitez de notre forfait 20 Go x 2 à seulement 8,99€/mois, et en plus, c’est sans engagement !

Box + TV

Et si c’était le moment de vous équiper d’une TV grand écran ? Pour le Shopping d’hiver chez SFR, profitez de notre offre combinée : la TV Samsung Crystal UHD U7005F est disponible à 19€ + 5€/mois pendant 24 mois en complément d'une offre box SFR.

SFR Pro

Besoin de conseils adaptés à votre activité ? En boutique, nos conseillers SFR Pro sont à votre disposition pour comprendre vos besoins. Profitez d’un réseau fiable, d’un accompagnement sur mesure, d’un service client dédié & de solutions adaptées à votre business. Envie d'en savoir plus ? Rendez-vous dès maintenant en boutique SFR.

Nos services

Offres Fixe et Mobile Pro

Besoin d’une offre adaptée aux Pro ? Que vous soyez artisan, commerçant, auto-entrepreneur ou à la tête d’une TPE / PME, découvrez SFR Pro, des offres Fibre & des forfaits 5G pensés pour répondre à vos besoins avec des services, options et avantages sur mesure.

Offres Fibre Très haut Débit

Envie d'une connexion ultra-rapide ? Profitez du meilleur réseau Fibre pour tous vos usages au quotidien et bénéficiez des avantages de l'internet très haut débit, sans interruption !

Solution de financement Mobile

Vous cherchez une solution de financement pour votre mobile ? Avec SFR, payez votre téléphone au comptant, en 4x sans frais, à crédit ou encore en 24x sans frais grâce nos options de facilité de paiement. Nos conseillers vous aident à choisir la meilleure solution pour votre budget.

Démarrage & paramétrage mobile

Besoin d’un smartphone prêt à l’emploi ? Nos experts en boutique s’occupent de tout ! De la configuration immédiate, aux transferts de contacts et données, à la protection d’écran ! Rendez-vous dans votre boutique SFR.

Reprise mobile

Vous ne savez pas quoi faire de votre ancien mobile ? Faites des économies sur l’achat d’un nouveau mobile grâce à la reprise de votre ancien téléphone. C’est simple, rapide & écologique !

Click & Collect - Retrait Mobile 2h ou 48h

Vous souhaitez récupérer votre mobile ou vous voulez, quand vous voulez et sans attendre ? Commandez aujourd'hui et retirez votre nouveau mobile en boutique SFR sous 2h ou 48h

Les avis de nos clients dans le département Doubs

Le 13/01/2026 - SFR Chateaufarine

Bonjour , Mon mari a changer de téléphone bien conseiller jusqu'à la tous va bien . Sauf on nous fait le transfert du téléphone mon mari a signaler qu'il avait que 2400 de photo, alors qu'il en avait plus de 4000 on nous a dit qu'on allait les recevoirs en rentrant a la maison . Et nous avons rien donc les photos sont perdu c'est des photos sentimentales . Nous sommes bien déçu car on paye pour faire des professionnelles pour pas se trompées et du coup ils ne savent pas plus que nous .

MARYLINE M

Le 03/01/2026 - SFR Chateaufarine

Super 👍

LAETITIA B

Le 30/12/2025 - SFR Chateaufarine

Bonjour, Je me suis déplacé à votre agence ce matin pour la résiliation de ma box, la conseillère m'a aidé à l'aide de mon portable à le faire. Moins d'une heure après j'ai reçu des mails de canal+ comme quoi je venais de m'abonner à leur service. Je n'avais pas vu j'ai même reçu un sms de mon numéro de client qui est H7561183. Voici ma question, comment se fait-il, que l'on m'a inscrit sur canal+ sans en avoir fait la demande. Apparemment votre conseillère a fait ce qu'il faut pour annuler cette demande j'espère sincèrement que c'est fait. Mais je trouve quand même pas très normal de devoir faire des démarches d'annulation d'un service que je n'ai absolument pas demandé surtout que je viens de redonner ma box dans un point relais. Puis-je avoir un peu plus d'informations. Cordialement

JEROME D

Le 23/12/2025 - SFR Chateaufarine

Merci a Leimya pour son professionnalisme toujours a l'écoute du client. Elle est très agréable et souriante elle mérite amplement d'être responsable de boutique elle connaît son métier a la perfection merci encore

DYLAN M

Le 22/12/2025 - SFR Chateaufarine

Expérience absolument géniale avec Leimya elle est tout simplement exceptionnelle : ultra professionnelle, toujours souriante et d’une gentillesse incroyable. Elle a su me mettre à l’aise dès le début, a pris le temps de tout expliquer clairement et m’a conseillé à la perfection. Un accueil chaleureux, une vraie écoute et un service au top du top ! Franchement, ça fait tellement plaisir de tomber sur une personne aussi compétente et humaine. Un immense merci, je recommande à 100 % !

CHERIF Z

Le 20/12/2025 - SFR Chateaufarine

Leimya Parfait je recommande

AMELIE ET PAUL L

Le 01/12/2025 - SFR Chateaufarine

TRES TRES BIEN

FRANCOISE G

Le 30/11/2025 - SFR Chateaufarine

Très très bon accueil et conseils

FRANCOISE G

Le 22/11/2025 - SFR Chateaufarine

Merci à la personne qui s'est occupé de moi, à savoir Miriem.Personne très professionnelle et à l'écoute. Merci à elle.

JEAN CLAUDE M

Le 20/11/2025 - SFR Chateaufarine

La fille extrêmement agréable avec moi, très disponible avec douceur, vrai commercial.

KAREL V

Le 18/11/2025 - SFR Chateaufarine

les explications ont été succinctes pour la mise en place de l'appareil, faire attention à la connaissance des outils informatiques.

DOMINIQUE G

Le 27/10/2025 - SFR Chateaufarine

Merci pour l'accueil très professionnel

MICHEL A

Le 18/10/2025 - SFR Chateaufarine

vendeuse agréable et patiente!

MAURICETTE M

Le 13/10/2025 - SFR Chateaufarine

Personnel très à l'ecoute de nos problèmes et très bonne convivialité.

PATRICK M

Le 09/10/2025 - SFR Chateaufarine

Un peu déçu de ne pas avoir d aide pour le transfert des dossiers de l ancien tel sur le nouvel achat

ELISABETH P

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande. Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes :

L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour)
Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement)
Un chèque annulé original ou Carte bancaire

Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

Les boutiques dans le département Doubs par ville

Mentions légales

Samsung Galaxy S25 Ultra :

DAS Samsung Galaxy S25 Ultra : tête : 1,246 W/kg | tronc : 1,420 W/kg | membres : 2,58 W/kg.

*Soit 529€ -100€ remboursés sur demande sur www.sfr.fr. Offre soumise à conditions en France métropolitaine du 06/01 au 02/02/2026 réservée aux nouvelles souscriptions. Voir conditions en magasin. **5G+ en cours de déploiement sous réserve de couverture, détails sur sfr.fr/couverture.

SFR fibre starter :

*Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine, réservée aux nouveaux clients à partir du 06/01/2026 et disponible sous réserve d’éligibilité technique et géographique et de raccordement effectif du domicile du client (jusqu’à l’abonné). Frais d’ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 59€. Boîtier de terminaison et Box de SFR obligatoires et mis à disposition (hors SFRBOX8). Selon l’adresse du raccordement, débits théoriques (montant et descendant) maximum disponibles de 1Gb/s. Voir conditions dans la brochure des tarifs en vigueur et sur sfr.fr

Forfait 20Go x 2 :

*soit 15,99€/mois – 7€/mois de remise Multi.

**5G : Réseau 5G, en cours de déploiement, valable sous réserve de couverture avec offre et terminal 5G compatibles. Détails de couverture sur http://www.sfr.fr/couverture. Offre soumise à conditions valable en France métropolitaine à partir du 06/01/2026, réservée aux nouvelles souscriptions. INTERNET 40Go/mois en France métropolitaine : L’accès internet sera bloqué au-delà du seuil d’échanges de données de 40Go par mois, jusqu’à la prochaine date de facturation. Crédit non reportable. Remise Multi : Remise mensuelle sous réserve de détention au sein d’un même foyer d’un groupe Multi composé d’une offre box et d’un abonnement mobile (hors RED by SFR), compatibles. Remise déduite de la facture mobile sous réserve que les deux lignes soient actives. Perte de la remise Multi dès lors que les conditions ci-dessus ne sont plus remplies. Détails en magasin et sur sfr.fr

Box + TV

Prix de vente maximum conseillé sans facilité de paiement de TV SAMSUNG Crystal UHD U7005F 43’’ (hors promotions) : 139€ Offre soumise à conditions en France métropolitaine réservées aux nouvelles souscriptions du 06/01/2026 au 02/02/26 sous réserve d’éligibilité technique et géographique et de raccordement du domicile à la Fibre (jusqu’à l’abonné). Frais d’ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 59€. Mise à disposition de la SFR Box 10+ et de la SFR Box 8 TV. Selon l’adresse du raccordement et l’équipement souscrit, débit théorique montant maximum de 8 Gb/s depuis un équipement compatible branché en filaire sur le port Ethernet 10G, ou partagé entre plusieurs équipements branchés en filaire sur les autres ports Ethernet (jusqu’à 1 Gb/s par équipement sur les ports 1G) et en Wifi. Débit théorique montant maximum de 8 Gb/s. (1) Selon l’offre et l’équipement éligibles choisis, solution de facilité de paiement d’un montant maximum de 192€, permettant de payer mensuellement une part du prix de l’équipement sur une durée maximale de 24 mois, sans frais. Limité à une seule offre par ligne fixe. En cas de résiliation de la ligne ou de changement d’offre vers une offre inéligible, l’abonné devra régler l’intégralité des mensualités restant dues par anticipation. Dans la limite des stocks disponibles.

Offres SFR Pro soumises à conditions réservées aux personnes physiques ou morales justifiant d’un NUMERO de SIRET en France métropolitaine. Détails des services SFR Pro

sur pro.sfr.fr ou en magasin SFR.