Les boutiques SFR à Audincourt et à proximité

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2 boutiques SFR à Audincourt et à proximité

1

5.18 km

Boutique SFR Montbeliard

64 rue Cuvier25200 Montbeliard
Note de 4.6 sur 5

159 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 10:00 - 12:00 et 14:00 - 19:00

2

17.64 km

Boutique SFR Belfort

25 Faubourg de France90000 Belfort
Note de 4.5 sur 5

157 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 19:00

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Les avis clients SFR à Audincourt

Note de 4 sur 5

Le 29/08/2026 - SFR Montbeliard

Le jeune homme qui m'a reçu a eu patience et écoute a mon égard explications claires envers une mamie qui avait du mal a tout comprendre Merci pour les renseignements et a très bientôt pour l'achat du nouveau téléphone

CARMELINE P

Note de 4 sur 5

Le 29/08/2026 - SFR Montbeliard

très dynamique

ADI A

Note de 3 sur 5

Le 29/08/2026 - SFR Montbeliard

Jeune homme compétent mais un peu déçu des ristournes que j'ai eu mais il n a pas pu faire mieux

SANDRINE D

Note de 4 sur 5

Le 29/08/2026 - SFR Montbeliard

bonjour mon interlocuteur, m'a fait part que j'aurai pu demander le maintien de mon offre internet lors du renouvellement de cette dernière il y a de cela quelques semaines en sollicitant la même remise soit 7 euros . il m'explique qu'ainsi j'aurai éviter de payer 49 euros. Est ce possible de bénéficier d'un remboursement de cette somme? en effet la personne avec laquelle j'ai échangé ne m'avait pas évoqué cette possibilité. Client fidèle depuis plusieurs années, titulaire de 4 lignes telephonique et deux forfaits internet, chez Sfr, j'espère que vous pourrez donner une suite favorable à cette demande, d'autant plus que je dois encore payer 49 euros pour la seconde box qui sera installé à Besancon. vous remerciant par avance cordialement olivier Grondin.

OLIVIER G

Note de 5 sur 5

Le 26/08/2026 - SFR Montbeliard

J'ai été accueilli par une personne très compétente très gentille et très professionnelle. C'est une personne que vous devez garder pour redorer L image de votre enseigne. Rien à voir avec la blondasse qui m'a vendu le téléphone.

ERIC L

Note de 1 sur 5

Le 19/08/2026 - SFR Montbeliard

Quand un technicien vient pour la fibre qu il dit ah mais il faut une nacelle qu il regarde les câbles ou ils passent avec le propriétaire qu il dit a ce dernier tirer le câble que le propriétaire lui dit non je peux pas tirer plus réponse si tirer et que le câble c est débranché que je n ai plus de télé pour une semaine vous trouvez ca normal et de venir faire le branchement de la fibre que mon mari ait dit qu il fallait une nacelle et qu on lui réponde mais ca a changé comment vous dire... vous êtes incompétent merci de ne pas oublie une grande mèche pour la pierre car il ca devoir percé pour le 26 août Et accordez vos violons entre opérateur et technicien

PASCAL V

Note de 5 sur 5

Le 30/07/2026 - SFR Montbeliard

Mise en place de la lampe torche impeccable

MARIE-CHRISTINE K

Note de 5 sur 5

Le 24/07/2026 - SFR Montbeliard

Super

PATRICK N

Note de 5 sur 5

Le 24/07/2026 - SFR Montbeliard

Merci pour votre accueil et votre gentillesse vous avez été à notre écoute ☺️

MARYLINE S

Note de 1 sur 5

Le 20/07/2026 - SFR Montbeliard

La personne qui m'a reçu n'a pas été en mesure de résoudre mon problème : impossible d'envoyer ma pièce d'identité sans entrer un QR code. Or mon téléphone actuel ne permet pas de lire un QR code.

Remy F

Note de 2 sur 5

Le 16/07/2026 - SFR Montbeliard

Allocution pas possible pas satisfait de la rencontre .

JEAN PAUL M

Note de 4 sur 5

Le 18/06/2026 - SFR Montbeliard

Rapide, efficace, aimable et professionnel 👍

CYRIL D

Note de 1 sur 5

Le 15/06/2026 - SFR Montbeliard

Les frais de mise en service qui auraient dû être remboursés ne le sont finalement pas doit 49 euros de frais pour changer d'opérateur et donc 0 économie sur la facture finale

STEVAN N

Note de 5 sur 5

Le 13/06/2026 - SFR Montbeliard

Bien accueilli merci à toute l’équipe

LEO C

Note de 4 sur 5

Le 06/06/2026 - SFR Montbeliard

Vendeur très efficace

JEAN-LUC B

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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