Les boutiques SFR à Riorges et à proximité

Votre recherche

Sélectionnez un critère

Sélectionnez votre ville ou adresse

1 boutique SFR à Riorges et à proximité

1

2.65 km

Boutique SFR Roanne

11 rue Charles de Gaulle42300 Roanne
Note de 4.5 sur 5

193 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 13:30 - 19:00

Offre du moment

Nos services

Offres Fixe et Mobile Pro

Besoin d’une offre adaptée aux Pro ? Que vous soyez artisan, commerçant, auto-entrepreneur ou à la tête d’une TPE / PME, découvrez SFR Pro, des offres Fibre & des forfaits 5G pensés pour répondre à vos besoins avec des services, options et avantages sur mesure.

En savoir plus

Offres Fibre Très haut Débit

Envie d'une connexion ultra-rapide ? Profitez du meilleur réseau Fibre pour tous vos usages au quotidien et bénéficiez des avantages de l'internet très haut débit, sans interruption !

En savoir plus

Solution de financement Mobile

Vous cherchez une solution de financement pour votre mobile ? Avec SFR, payez votre téléphone au comptant, en 4x sans frais, à crédit ou encore en 24x sans frais grâce nos options de facilité de paiement. Nos conseillers vous aident à choisir la meilleure solution pour votre budget.

En savoir plus

Démarrage & paramétrage mobile

Besoin d’un smartphone prêt à l’emploi ? Nos experts en boutique s’occupent de tout ! De la configuration immédiate, aux transferts de contacts et données, à la protection d’écran ! Rendez-vous dans votre boutique SFR.

Reprise mobile

Vous ne savez pas quoi faire de votre ancien mobile ? Faites des économies sur l’achat d’un nouveau mobile grâce à la reprise de votre ancien téléphone. C’est simple, rapide & écologique !

En savoir plus

Click & Collect - Retrait Mobile 2h ou 48h

Vous souhaitez récupérer votre mobile ou vous voulez, quand vous voulez et sans attendre ? Commandez aujourd'hui et retirez votre nouveau mobile en boutique SFR sous 2h ou 48h

En savoir plus

Les avis clients SFR à Riorges

Note de 4 sur 5

Le 12/12/2025 - SFR Roanne

merci à la jeune fille blonde de m avoir reçu ce jour ... une jeune très gentille serviable et à l écoute de la clientèle... très souriante .. bonne continuation

AUGUSTE C

Note de 1 sur 5

Le 09/12/2025 - SFR Roanne

L'accueil et la courtoisie n'étant pas le point fort de certains de vos conseillers, peut-être qu'une formation leur rappelant les bases de leur métier serait utile. Quand un des leurs que je n'avais jamais vu avant dans la boutique de Roanne, m'a fait comprendre "qu'il n'en avait rien à battre" des clients et lorsqu'il m'a dit ouvertement que leurs questions était plutôt un problème qui ne lui apportait rien, j'ai compris pourquoi SFR ne caracolait pas en tête des opérateurs et des fournisseurs d'accès internet. Je suis client SFR depuis plus de 25 ans, je n'ai jamais demandé des choses extraordinaires, seulement être considéré comme un client normal et être respecté. Bonne journée.

LIONEL D

Note de 1 sur 5

Le 29/11/2025 - SFR Roanne

Suite à une résiliation de box, pourquoi peut-on pas vous rendre notre box en main propre en magasin?

LEA E

Le 26/11/2025 - SFR Roanne

très bien reçu et aussi conseiller merci a toute l'équipe

GABRIEL F

Note de 5 sur 5

Le 25/11/2025 - SFR Roanne

Merci pour votre amabilité,vous êtes très gentil je recommande avec plaisir

ANCUTA-FLORINA S

Note de 5 sur 5

Le 22/11/2025 - SFR Roanne

très bien conseillé et bien reçu merci

GABRIEL F

Note de 5 sur 5

Le 19/11/2025 - SFR Roanne

Accueil parfait souriant bon conseil

Murielle D

Note de 1 sur 5

Le 18/11/2025 - SFR Roanne

Vos employé sont très malpolie et autain au téléphone.

KIMBERLY A

Note de 2 sur 5

Le 12/11/2025 - SFR Roanne

Bonjour, On passe en boutique, on nous dit de voir avec le 1023. On voit avec le 1023 on nous suggère de passer en boutique. Merci

RABY E

Note de 4 sur 5

Le 28/10/2025 - SFR Roanne

J'ai été bien reçue par une personne conciliante et à l'écoute de mes besoins mais c'est la première fois que ça m'arrive dans cette boutique !

PASCALE D

Note de 2 sur 5

Le 14/10/2025 - SFR Roanne

c'est très long avec des explications pas toujours à notre portée il faut penser que les seniors ne sont pas nés avec inter net....

Chantal M

Note de 4 sur 5

Le 10/10/2025 - SFR Roanne

Vendeur agréable

CARINE L

Note de 1 sur 5

Le 07/10/2025 - SFR Roanne

Nous sommes arrivés en boutique a 18h20 pour changer de téléphone on nous a dit revenez demain il y en pour 1h .je suis désolé mes je travaille je vais pas posé 1 jour pour allé changer un téléphone, l'abonnement arrive a expiration donc j'irai a la boutique bouygue qui est juste en face ,nous avons tous nos abonnements chez vous est bien il partiron directement chez bouygue. Cordialement.

DIMITRI B

Le 04/10/2025 - SFR Roanne

Nous nous sommes déplacés exprès à la demande du SAV pour récupérer une box de poche car nous n'avons plus de services opérationnel chez nous depuis une semaine. Réponse du vendeur, impossible de vous la prêter car celle-ci ne marchera pas, en revanche vous pouvez souscrire à un autre forfait en attendant. Inacceptable, je vous finir par souscrire à un autre opérateur.

JONATHAN M

Note de 1 sur 5

Le 01/10/2025 - SFR Roanne

Box ne fonctionne pas

GEORGES B

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

Les boutiques SFR dans les villes à proximité