Boutique SFR Nice Massena

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Boutique SFR Nice Massena

4 rue Massena06000 Nice
Note de 4.8 sur 5

128 avis

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Fermé actuellement

Horaires d'ouverture

Transport

Votre Boutique SFR Nice Masséna est située en centre-ville à quelques pas de la Place Masséna. De nombreuses lignes de bus et de tramway desservent ce quartier (arrêt « Masséna »).

Parking

En voiture, vous pourrez vous garer dans le parking payant situé sur la Place Masséna à quelques pas de la Boutique SFR Nice Masséna.

Bienvenue dans votre boutique SFR Nice Massena !

Nos conseillers vous accueillent avec ou sans rendez-vous pour découvrir nos offres Internet Fibre, Box 5G, forfaits mobiles 5G, ainsi que nos promotions et démonstrations en magasin. Retrouvez nos smartphones SAMSUNG, APPLE, XIAOMI, HONOR, Google Pixel, tablettes SAMSUNG, PC ASUS, téléviseurs SAMSUNG et HISENSE, ainsi que nos accessoires connectés (écouteurs, Buds, AirPods, montres). Profitez du paiement en plusieurs fois et de la reprise de votre ancien appareil.

Découvrez aussi SFR Pro : offres Mobile, Fibre et téléphonie pour entreprises, TPE et PME. Toute l’expertise SFR vous attend en boutique !

À bientôt, l’équipe SFR Nice Massena !

Informations pratiques !

Moyens de paiement : Carte American Express, Chèque, Espèces, Carte MasterCard, Carte Visa

Accès aux personnes à mobilité réduite : Oui

Boutique SFR Nice Massena - Nice (06000) Visuel 1

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Les avis de nos clients sur la Boutique SFR Nice Massena

Note de 5 sur 5

Le 16 octobre 2025 - SFR Nice Massena

tres bien merci

ANNICK A

Note de 5 sur 5

Le 11 octobre 2025 - SFR Nice Massena

Personne très compétente aimable. Je suis enchantée des services de Sfr.

JACQUELINE B

Note de 5 sur 5

Le 9 octobre 2025 - SFR Nice Massena

Salim

RAYMOND B

Note de 5 sur 5

Le 1 octobre 2025 - SFR Nice Massena

Un grand merci à M.Salim qui m’a beaucoup aidé

RADU D

Note de 5 sur 5

Le 17 septembre 2025 - SFR Nice Massena

Je vous remercie Nicolas pour votre patience, l’investissement à trouver une solution et votre extrême gentillesse.

PIERRE J

Note de 5 sur 5

Le 17 septembre 2025 - SFR Nice Massena

Merci pour votre accueil et votre compétence

LINDA B

Note de 5 sur 5

Le 11 septembre 2025 - SFR Nice Massena

👍🏻

MARIE-PAULE T

Note de 5 sur 5

Le 8 septembre 2025 - SFR Nice Massena

Aujourd’hui nous sommes venus au bureau de SFR 4,rue Massena, où la manager Madame Martine nous a apporté son soutien et une aide professionnelle dans notre situation ! Nous sommes infiniment reconnaissants à Madame Martine pour son attention, sa patience et ses explications ! Notre question a été résolue, tout a été réglé ! Merci beaucoup pour votre travail, Madame Martine !

CHISTYAKOVA M

Note de 5 sur 5

Le 29 août 2025 - SFR Nice Massena

la visite etait parfaite. Le vendeur qui m a servie etait au courant de tout, tres courtois et patient. Parfait

RITA M

Note de 1 sur 5

Le 22 août 2025 - SFR Nice Massena

Merci énormément à nessim

HAMZA B

Note de 1 sur 5

Le 20 août 2025 - SFR Nice Massena

On ne souhaite pas payer pour une nouvelle carte sim puisque le problème n a pas ete regle

FARES A

Note de 5 sur 5

Le 19 août 2025 - SFR Nice Massena

« Je tiens à vous remercier pour la qualité de votre accueil lors de ma visite. Tout s’est déroulé parfaitement et j’ai beaucoup apprécié votre disponibilité. »

YOUSFI MAROUFI N

Note de 5 sur 5

Le 8 août 2025 - SFR Nice Massena

Très content de ma visite à votre agence Nice Massena . J 'ai été reçu avec le sourire, très poliment et surtout j 'ai eu tous les renseignements que je recherchais et même plus . Encore un grand MERCI à votre agent de sa patience et de " faire " son job avec beaucoup d ' application et de sérieux .

FRANCOIS C

Note de 2 sur 5

Le 5 août 2025 - SFR Nice Massena

Pourquoi qu'à chaque fois que je rentre dans cette boutique, j'ai nettement l'impression que je dérange ????? Ils ou elles sont forts pour vous faire croire que vous êtes invisible !!!! cela en devient presque risible... idem pour la boutique de Jean Médecin, alors là bas il y a un monsieur qui vous parle sans vous regarder, c'est fort quand même.

CHANTAL S

Note de 5 sur 5

Le 4 août 2025 - SFR Nice Massena

Le responsable de la Boutioque répond à mies attentes et mes questions .

LYNE D

FAQ

Quels sont les horaires d'ouverture de la Boutique SFR Nice Massena ?
Pour connaitre les horaires d'ouverture de la boutique SFR de votre choix, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom du point de vente correspondant à votre recherche s'affichera. Sélectionner la boutique de votre choix. L'ensemble des informations relatives au point de vente s'afficheront dont les horaires d'ouverture.
Pouvez-vous acheter une carte sim en boutique SFR ?

Oui, vous pouvez acheter une carte sim avec abonnement directement dans une boutique SFR avec portabilité de numéro de téléphone ou un nouveau numéro. Pensez à vous munir de :  

  • Une pièce d'identité originale (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour)
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement)
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Est-il possible de rendre sa box SFR en boutique ?

Oui, il est possible de restituer sa box en boutique SFR. A la résiliation effective de votre ligne, vous recevrez un courrier ou un mail indiquant les modalités de restitution ainsi qu'une étiquette de retour. Vous avez aussi la possibilité de télécharger votre étiquette de retour à partir de votre Espace Client. Nous vous invitons à consulter l'article suivant qui vous donnera toutes les informations utiles pour restituer votre matériel : cliquer ici.

Pouvez-vous régler votre facture en boutique ?

Oui, vous pouvez régler une facture directement en boutique SFR si celle-ci date de moins de 3 mois & uniquement par carte bleue. Vous devrez vous munir de votre pièce d'identité. Sachez que vous pouvez également la régler depuis votre espace client ou sur le site internet sfr.fr. Pour plus d'information sur les modes de paiement, cliquer ici.

Votre mobile est en panne/volé/cassé, pouvez-vous le ramener en boutique ?

Oui, si votre mobile est en panne/volé/cassé , vous pouvez le ramener en boutique selon les conditions de votre contrat (garantie ou assurance).
N'oubliez pas de vous munir d'un chargeur agréé, d'un justificatif d'achat ou de location (facture ou bon de livraison) et d'une pièce d'identité. Un chèque de caution pourra vous être demandé. Nous vous invitons à vous rapprocher de la boutique la plus proche : https://boutique.sfr.fr/fr

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou Mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes :


  • Une pièce d'identité originale (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour)

  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement)

  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Quel intérêt de prendre un forfait Pro ?

Opter pour un forfait SFR Pro, c’est bénéficier de services pensés spécialement pour les professionnels, quels que soient votre métier ou la taille de votre entreprise (autoentrepreneur, commerçant, TPE, PME).

 

Voici les principaux avantages :

  • Une connexion performante et prioritaire : accédez à un débit rapide et stable grâce aux Forfaits Mobile 5G Pro, nos Offres Box Internet Fibre Pro et téléphone fixe, même lors d’événements à forte affluence.
  • Internet garanti : restez connecté même en cas de perturbation du réseau, avec des solutions de continuité incluses.
  • Des outils de cybersécurité : vos données et communications sont protégées automatiquement.
  • Des services exclusifs : téléphone de remplacement sous 24h en cas de panne, assistance personnalisée en boutique, offres modulables selon votre activité...
  • Un accompagnement dédié : bénéficiez d’un contact expert, avec ou sans rendez-vous, dans votre boutique SFR.

Avec SFR Pro, vous gagnez en fiabilité, réactivité et tranquillité d’esprit au quotidien.

Quelle box Pro choisir ?

Avec SFR Pro, vous serez accompagné dans le choix de votre Offre Box Internet Fibre Pro et téléphone fixe. 

Parmi les avantages qu’offre l’offre Box Internet Fibre Pro, vous bénéficierez de :

  • Un forfait internet illimité
  • Internet Garanti en 4G inclus
  • Garantie d’intervention 8h incluse
  • Services offerts sur demande : Messagerie, Nom de domaine, site web, adresse IP Fixe
  • Cybersécurité (en option)

Vous pouvez également cumuler votre offre Box Internet Fibre Pro avec un Forfait Mobile 5G Pro et bénéficier de remises avantageuses avec SFR Multi.

Comment savoir si un téléphone est disponible en boutique SFR ?

Nous vous invitons à contacter la boutique SFR la plus proche qui vous indiquera la disponibilité du téléphone souhaité. Retrouvez ses coordonnées depuis le site https://boutique.sfr.fr/fr 

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