Les boutiques SFR à La Ciotat et à proximité - Page 2

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16 boutiques SFR à La Ciotat et à proximité

1

22.11 km

Boutique SFR Marseille Rome

159 rue de Rome13006 Marseille
Note de 4.8 sur 5

199 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

22.32 km

Boutique SFR Ollioules

C Cial Ollioules Carrefour83190 Ollioules
Note de 4.7 sur 5

116 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

3

22.89 km

Boutique SFR Marseille Canebière

40 la Canebiere13001 Marseille
Note de 4.5 sur 5

345 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

4

26.45 km

Boutique SFR Toulon Strasbourg

13 boulevard de Strasbourg83000 Toulon
Note de 4.7 sur 5

191 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

5

27.07 km

Boutique SFR Toulon Mayol

C Cial Mayol83000 Toulon
Note de 4.7 sur 5

316 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

6

29.2 km

Boutique SFR Marseille Grand Littoral

C Cial Grand Littoral Carrefour13016 Marseille
Note de 4.7 sur 5

157 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Nos services

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Les avis clients SFR à La Ciotat

Note de 4 sur 5

Le 13/03/2026 - SFR Marseille Rome

Frédéric la personne qui nous a reçu était parfaitement à l'écoute et de très bon conseil

NADINE C

Note de 4 sur 5

Le 06/03/2026 - SFR Marseille Rome

Pour le moment on a été bien renseigné

REGINE A

Note de 4 sur 5

Le 28/02/2026 - SFR Marseille Rome

très serviables et répondant à vos besoins

PATRICK Q

Note de 5 sur 5

Le 27/02/2026 - SFR Marseille Rome

On a était très bien reçu , excellente conseillère qui s appelle sonia ,elle nous explique très bien, merci beaucoup sonia de la boutique sfr rue de rome .nacima damien

VIVIEN I

Note de 5 sur 5

Le 26/02/2026 - SFR Marseille Rome

excellent accueil, une equipe dynamique, tres gentil et patient Formidable 20 sur20

ANDRE F

Note de 4 sur 5

Le 18/02/2026 - SFR Marseille Rome

Tres bien

Thierry B

Note de 5 sur 5

Le 05/02/2026 - SFR Marseille Rome

emilie au top

MARLENE S

Note de 5 sur 5

Le 07/02/2026 - SFR Marseille Rome

Une jeune femme m’a très gentiment renseignée.

MARTINE I

Note de 5 sur 5

Le 04/02/2026 - SFR Marseille Rome

Très bien.entierement renseigne et surtout dissipé mes doutes .merci

CLAUDE C

Note de 5 sur 5

Le 30/01/2026 - SFR Marseille Rome

Parfait

PATRICK B

Note de 4 sur 5

Le 22/01/2026 - SFR Marseille Rome

bien

SANDRINE T

Note de 5 sur 5

Le 08/01/2026 - SFR Marseille Rome

tres bien reçue, problème resolu. merci.

JACQUELINE M

Note de 5 sur 5

Le 06/01/2026 - SFR Marseille Rome

Émilie toujours top

NOELLE V

Note de 5 sur 5

Le 06/01/2026 - SFR Marseille Rome

Accueil aimable et compètent.

EVELYNE G

Note de 1 sur 5

Le 31/12/2025 - SFR Marseille Rome

Objet : Urgence. Mon iPhone acheté chez SFR est hors service + refus de prise en charge en boutique Bonjour, J’ai acheté chez vous en boutique un iPhone 16 Pro, qui m’a été vendu comme fonctionnel et garanti. Depuis le 28/12, ce téléphone ne fonctionne plus du tout, il est donc inutilisable. Je me suis rendu en boutique SFR le 29/12 pour faire constater la panne et demander une prise en charge (SAV ou échange). On m’a répondu que vous ne gérez pas le SAV des iPhone et qu’il fallait que j’aille directement chez Apple. Je trouve cette réponse inacceptable pour les raisons suivantes : C’est bien SFR qui m’a vendu ce téléphone (facture à l’appui). La garantie légale de conformité de 2 ans s’applique obligatoirement (article L217-4 et suivants du Code de la consommation). Le vendeur est responsable de plein droit vis-à-vis de l’acheteur pendant ce délai, opérateur ou pas. Je vous demande donc immédiatement : Une prise en charge rapide du téléphone (diagnostic, réparation ou échange selon le cas). Un prêt de téléphone le temps de la réparation. Je reste en attente d’un retour sous 48h maximum. À défaut, je me verrai contraint d’entamer une procédure de médiation de la consommation (via le médiateur des communications électroniques) et/ou de saisir le tribunal. Cordialement, Éric MARILLER 06 20 31 13 61

ERIC M

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".