Les boutiques SFR au Pont-de-Claix et à proximité

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4 boutiques SFR au Pont-de-Claix et à proximité

1

3.08 km

Boutique SFR Echirolles Comboire

C Cial Comboire E.Leclerc38130 Echirolles
Note de 4.4 sur 5

169 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

4.38 km

Boutique SFR Grenoble Grand Place

C Cial Grand Place Carrefour38100 Grenoble
Note de 4.3 sur 5

147 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

3

7.65 km

Boutique SFR Grenoble Rue de Bonne

7 rue de Bonne38000 Grenoble
Note de 4.4 sur 5

135 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

4

28.4 km

Boutique SFR Voiron

12/14 rue Montgolfier38500 Voiron
Note de 4.6 sur 5

130 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Les avis clients SFR au Pont-de-Claix

Note de 2 sur 5

Le 18/05/2026 - SFR Echirolles Comboire

Désolée 'de ne pas avoir eu de sav sur place

ANNIE G

Note de 1 sur 5

Le 15/05/2026 - SFR Echirolles Comboire

Il serait bien avant de sortir un portable de la réserve pour le vendre de se présenter, de chercher les besoins, envies du client. Là nous nous sommes sentis presque obligé alors qu'il était bien en dehors de notre budget. Lorsque nous avons rebondit sur les dire de votre stagiaire, le vendeur n'a même pas répondu à notre question. Nous avons bien senti que votre vendeur avait des objectifs à atteindre sur ce model! Étonnamment sur le site internet, il nous est possible de garder notre forfait actuel !! Très déçu de notre passage.

PIERRE ANTOINE A

Note de 1 sur 5

Le 08/05/2026 - SFR Echirolles Comboire

Vendeur occupé par leur téléphone communique très, très peu. manque d'informations à la fin, ils ont même pas de quoi ouvrir le tiroir d'un téléphone. Catastrophe sfr

RAOUF A

Note de 5 sur 5

Le 06/05/2026 - SFR Echirolles Comboire

Merci d'avoir pris le temps de nous écouter; contact très sympa

JEAN-LUC M

Note de 4 sur 5

Le 05/05/2026 - SFR Echirolles Comboire

ras

MARTINE S

Note de 4 sur 5

Le 05/05/2026 - SFR Echirolles Comboire

super sympa. merci pour sa gentillesse et son accueil.

DOMENICA F

Note de 4 sur 5

Le 23/04/2026 - SFR Echirolles Comboire

Tres satisfait par la compétence de l'acceuillant.

JOSEPH E

Note de 1 sur 5

Le 13/04/2026 - SFR Echirolles Comboire

l objet de mon passage c est une facturation sur mon forfait de 4,5 euros sans savoir pourquoi..réponse de la personne après avoir pris connaissance sur ma facture ,ne sait pas l origine de ces 4,5euros..facture sfr de votre responsabilité de ne pas savoir ...Facture provenant de Mobiyo qui s affiche sur le libellé de la facture,Mobiyo l arnaqueur plusieurs plaintes sur sfr et surtout ne dites pas que vous n etes pas au courant.Vous facturez en sachant que c est une arnaque c est de la fraude organisée. J espere que sur ma prochaine facture cette somme me sera restituée ,dans le négatif je supprimerai mon abonnement.Cette situation est inacceptable et inconcevable comment Sfr facture une arnaque alors que de nombreuses plaintes vous ont été signalées.Vous êtes responsable de la facturation.. M Ascencio P

Pierre A

Note de 5 sur 5

Le 08/04/2026 - SFR Echirolles Comboire

Jeune dame vraiment très sympathique et très professionnelle !

ODILE V

Note de 4 sur 5

Le 07/04/2026 - SFR Echirolles Comboire

Bonjour, je vous suggère de tenir à disposition les prêts de box aux clients qui ont sélectionner le magasin de retrait puisque c'est proposé par vos services. Cordialement.

BERTA M

Note de 1 sur 5

Le 07/04/2026 - SFR Echirolles Comboire

Je vais chercher une box de poche et demande comment résoudre un problème avec la télé , le vendeur de l agence ne sait pas !!!!

LAURINDA M

Note de 4 sur 5

Le 01/04/2026 - SFR Echirolles Comboire

Bonne écoute du problème soulevé. Mais proposer plus de choix dans les solutions et dispositifs SFR

ISABELLE G

Note de 5 sur 5

Le 31/03/2026 - SFR Echirolles Comboire

l'accueil a été cordial

ALPHONSE S

Note de 5 sur 5

Le 27/03/2026 - SFR Echirolles Comboire

Très gentil et à l'écoute du client Bravo

JOEL C

Note de 4 sur 5

Le 26/03/2026 - SFR Echirolles Comboire

merci pour avoir répondu à nos questions.

MARTINE F

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".