Les boutiques SFR à Saint-Martin-d'Hères et à proximité

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4 boutiques SFR à Saint-Martin-d'Hères et à proximité

1

3.24 km

Boutique SFR Grenoble Rue de Bonne

7 rue de Bonne38000 Grenoble
Note de 4.2 sur 5

78 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

3.71 km

Boutique SFR Grenoble Grand Place

C Cial Carrefour Grand Place38100 Grenoble
Note de 4.1 sur 5

149 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

3

6.51 km

Boutique SFR Echirolles Comboire

C Cial Leclerc Comboire38130 Echirolles
Note de 4.6 sur 5

141 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

4

24.93 km

Boutique SFR Voiron

12/14 rue Montgolfier38500 Voiron
Note de 4.5 sur 5

102 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Les avis clients SFR à Saint-Martin-d'Hères

Note de 4 sur 5

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Félicitations

PASCAL M

Note de 1 sur 5

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Avoir suite à pb de TPE

SARRET P

Note de 1 sur 5

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Lorsque le personnel remet une box de poche de prêt 4G, il serait opportun qu'il prenne le temps d'expliquer vraiment comment mettre en fonctionnement cette box et pas simplement dire qu'il faut la brancher et qu'elle va fonctionner. J'ai du contacter le service client pour mettre en route cette box et ai ainsi obtenu les informations nécessaires: - Site ZTE - Noter un mot de passe que je n'avais pas et non indiqué au dos de la boite - Noter le code PIN inscrit au dos de la boîte - Accepter les conditions d'utilisation si elles apparaissent - Vérifier la connexion WIFI Cordialement,

JULIE T

Note de 1 sur 5

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Je voulais payer pour faire le transfère de mes photos de mon ancien téléphone au nouveau acheter en ligne et récupérer chez vous en magasin mais la vendeuse m'a dis que ce n'étais pas possible même si je payer les 20€ pour le transfère.. incompréhensible.

BENJAMIN P

Note de 5 sur 5

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Très bon professionalisme belle acceuil

elodie K

Note de 4 sur 5

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Bon accueil et service adapté.

JEAN-CLAUDE H

Note de 3 sur 5

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Être reçu avec un minimum d'enthousiasme et d'empathie serait probablement apprécié par les clients ! C'est la 1ère fois que je rentre dans cette boutique mais je crois qu'à l'avenir je m'en dispenserai.

JEAN-LUC M

Note de 5 sur 5

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J’ai étais satisfait Merci beaucoup Super Louis

LOUIS B

Note de 1 sur 5

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Je paye deux abonnements box depuis plus d’un an et le personnel de la boutique n’a pas les moyens de résilier l’abonnement inutile

XAVIER T

Note de 1 sur 5

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je nai pas pu obtenir de carte sim...?

FLORENT D

Note de 4 sur 5

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J'ai obtenue ce que je voulais :déblocage de mon téléphone ,ce fut même très rapide et je suis repartie avec le plaisir de pouvoir me resservir de mon téléphone. Personne très compétente .

BERNAERT CLERC M

Note de 1 sur 5

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Bonjour, Ma demande n’ a pas été régler correctement. Je suis arrivée à la boutique pour un problème de 4g que mon téléphone ne recevait pas. On m’a fait payer une nouvelle SIM, sans que cela sois nécessaire, car il s’agissait d’un simple problème de réglages. J’aurais aimé que l’expertise de la conseillère soit honnête.

AMELIE A

Note de 5 sur 5

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une équipe très sympathique qui donne envie d acheter d avantage. ne changez rien

JEAN PIERRE T

Note de 5 sur 5

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Merci à IBTI , très bon accueil et très bon conseils. Au top !

KARINE C

Note de 2 sur 5

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Bonjour, J'en effet posé un problème sur l'accès à mon compte red sfr qui est bloqué. En effet ayant perdu mon mot de passe j'ai fais plusieurs essais et ça s'est terminé par un blocage. Le numéro concerné est le : 0666064497. Merci de m'apporter une solution. Cordialement

JEAN CLAUDE G

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".