Les boutiques SFR à Saint-Gratien et à proximité - Page 3

Le 19/12/2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

J'ai été contacté par un responsable pour m'avertir que mon portable était à ma disposition et que je pouvais le récupérer début janvier 2026. Cela m'a rassuré de savoir que je pouvais le réceptionner plus tard que la date arrêtée "26/12/2025". Merci, d'avance, de m'avoir contacté. Muriel QUILES

MURIEL S

Le 12/12/2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

Mr qui m’a aidé à régler le problème technique était très serviable gentil et bien accueillant

JOSEPH N

Le 10/12/2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

j'ai été très satisfaite de l'explication que j'ai u par la personne qui m'a reçu. pour mon problème de facture. Je la remercie encore

DANIELLE D

Le 30/11/2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

BON ACCUEIL, CONSEILS UTILES , BONNE EFFICACITE

CHRISTIAN B

Le 29/10/2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

Très bien conseiller

SEBASTIEN P

Le 20/10/2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

La jeune femme qui m'a accueilli, vendredi 17 octobre 2025 en fin de matinée, à la boutique Chaussée d'Antin a été particulièrement agréable, efficace et parfaitement à l'écoute. Elle semble avoir bien pris en compte mes particularités. Une certaine phobie, entre autre, pour le monde numérique. Merci à elle.

NOELLE H

Le 11/10/2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

Très bien reçu explications claires

BERNARD M

Le 07/10/2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

Je ne me suis pas présenté. C’est ma collaboratrice qui avait oublié son code. Le téléphone n’est pas à son nom mais au mien. On ne lui a pas demandé de pièce d’identité et on lui a donné un nouveau code. J’ai trouvé ça bizarre. Cordialement

Rene C

Le 07/10/2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

Vendeuse très sympathique, professionnelle, a répondu à toutes mes attentes.

JOELLE M

Le 27/09/2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

Excellent Acceuil. Merci pour aide précieuse F Fargue

FRANCOIS F

Le 23/09/2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

Le problème ne vient pas de votre équipe le problème vient de SFR trop compliqué pour changer de les forfaits. Trop chère. N'étant plus engagé chez SFR je réfléchis à changer d'opérateur. .

Franck G

Le 23/09/2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

suite pb de chargement, prise en compte et prêt d'un tel en attente retour réparation. Bonne réception et prise en charge client

ERIC P

Le 22/09/2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

Red nous avait promis par écrit une box temporaire a retirer chez vous en attendant le passage d'un technicien. A la suite de problèmes techniques de migration, et malgré deux heures passées dans la boutique et au téléphone, rien n'a avancé Consternant. Laurent Klein

LAURENT K

Le 18/09/2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

Super, merci, Merci, Merci.

DORCIANE L

Le 12/09/2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

Je souhaite exprimer mon mécontentement suite aux informations erronées fournies par l’une de vos responsables au sujet de mon iPhone reconditionné acheté en ligne chez SFR en avril 2025. En effet, cette personne m’a déconseillé de passer par une réparation SFR, en raison d’un délai annoncé de deux semaines sans téléphone de remplacement. Elle m’a alors assuré que mon appareil avait moins d’un an et qu’il pouvait donc être réparé gratuitement chez Apple, même s’il s’agissait d’un téléphone reconditionné. Or, cette information s’est révélée fausse : Apple m’a facturé 104 € pour la réparation, au motif que l’appareil reconditionné n’était plus couvert. Je considère avoir été induite en erreur et me retrouve pénalisée financièrement à cause de ce mauvais renseignement. Je vous demande donc de bien vouloir examiner ma situation et de m’indiquer dans quelle mesure SFR peut prendre en charge ou compenser cette dépense injustifiée. Dans l’attente de votre retour, Cordialement,

BELINDA V