Boutique SFR Paris Chaussee d'antin

Le 29 octobre 2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

Très bien conseiller

SEBASTIEN P

Le 20 octobre 2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

La jeune femme qui m'a accueilli, vendredi 17 octobre 2025 en fin de matinée, à la boutique Chaussée d'Antin a été particulièrement agréable, efficace et parfaitement à l'écoute. Elle semble avoir bien pris en compte mes particularités. Une certaine phobie, entre autre, pour le monde numérique. Merci à elle.

NOELLE H

Le 11 octobre 2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

Très bien reçu explications claires

BERNARD M

Le 7 octobre 2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

Je ne me suis pas présenté. C’est ma collaboratrice qui avait oublié son code. Le téléphone n’est pas à son nom mais au mien. On ne lui a pas demandé de pièce d’identité et on lui a donné un nouveau code. J’ai trouvé ça bizarre. Cordialement

RENE C

Le 7 octobre 2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

Vendeuse très sympathique, professionnelle, a répondu à toutes mes attentes.

JOELLE M

Le 27 septembre 2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

Excellent Acceuil. Merci pour aide précieuse F Fargue

FRANCOIS F

Le 23 septembre 2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

Le problème ne vient pas de votre équipe le problème vient de SFR trop compliqué pour changer de les forfaits. Trop chère. N'étant plus engagé chez SFR je réfléchis à changer d'opérateur. .

Franck G

Le 23 septembre 2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

suite pb de chargement, prise en compte et prêt d'un tel en attente retour réparation. Bonne réception et prise en charge client

ERIC P

Le 22 septembre 2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

Red nous avait promis par écrit une box temporaire a retirer chez vous en attendant le passage d'un technicien. A la suite de problèmes techniques de migration, et malgré deux heures passées dans la boutique et au téléphone, rien n'a avancé Consternant. Laurent Klein

LAURENT K

Le 18 septembre 2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

Super, merci, Merci, Merci.

DORCIANE L

Le 12 septembre 2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

Je souhaite exprimer mon mécontentement suite aux informations erronées fournies par l’une de vos responsables au sujet de mon iPhone reconditionné acheté en ligne chez SFR en avril 2025. En effet, cette personne m’a déconseillé de passer par une réparation SFR, en raison d’un délai annoncé de deux semaines sans téléphone de remplacement. Elle m’a alors assuré que mon appareil avait moins d’un an et qu’il pouvait donc être réparé gratuitement chez Apple, même s’il s’agissait d’un téléphone reconditionné. Or, cette information s’est révélée fausse : Apple m’a facturé 104 € pour la réparation, au motif que l’appareil reconditionné n’était plus couvert. Je considère avoir été induite en erreur et me retrouve pénalisée financièrement à cause de ce mauvais renseignement. Je vous demande donc de bien vouloir examiner ma situation et de m’indiquer dans quelle mesure SFR peut prendre en charge ou compenser cette dépense injustifiée. Dans l’attente de votre retour, Cordialement,

BELINDA V

Le 5 septembre 2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

Très bon accueil sur prise de rdv. Sujet de esim réglé en très peu de temps merci

CAROLINE D

Le 23 août 2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

excellent conseil, disponible, et très à l’écoute de mon besoin

LAETITIA P

Le 19 août 2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

Merci à Mehdi pour son aide précieuse

DJAMILA B

Le 31 juillet 2025 - SFR Paris Chaussee d'antin

Bonjour Madame et Monsieur. J'ai résilié une abonnement de plus longtemps mais vous tirez de l'argent jusqu'à maintenant.En plus, je suis allé sur place pour résilier la dame, elle me dit il faut qu'il vous contacte, Et jusqu'à maintenant, il y a aucune personne qui m'a contacté.Je voudrais un solution s'il vous plaît. cordialement BEREHA TEKLAY Helen

HELEN BEREHA T