Les boutiques SFR à Saint-Louis et à proximité

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3 boutiques SFR à Saint-Louis et à proximité

1

22.5 km

Boutique SFR Mulhouse

8 rue Merciere68200 Mulhouse
Note de 4.6 sur 5

159 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

22.64 km

Boutique SFR Illzach

C Cial Ile Napoleon Carrefour68110 Illzach
Note de 4.6 sur 5

147 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:00 - 20:00

3

29.09 km

Boutique SFR Wittenheim

C Cial shop'In Witty Carrefour68270 Wittenheim
Note de 4.5 sur 5

208 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:00 - 19:30

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Les avis clients SFR à Saint-Louis

Note de 4 sur 5

Le 09/02/2026 - SFR Mulhouse

Merci pour la prise en compte de mon problème de votre technicien et ceci sans attente vers 10h30..

LUCIEN K

Note de 4 sur 5

Le 04/02/2026 - SFR Mulhouse

Personnel à l'écoute et très sympathique

PHILIPPE D

Note de 5 sur 5

Le 04/02/2026 - SFR Mulhouse

Bravo à Frédéric très pro

AMANDINE F

Note de 5 sur 5

Le 29/01/2026 - SFR Mulhouse

Accueil très sympa et professionnel ! 👍

DANIEL C

Note de 5 sur 5

Le 26/01/2026 - SFR Mulhouse

Accueil à l’heure, souriant. Technicienne professionnelle, compétente et charmante. Merci beaucoup 😊

CLAUDINE P

Note de 4 sur 5

Le 19/01/2026 - SFR Mulhouse

Je remercie la perssone des conceils qu’elle ma explique pour mon probleme.

JACQUES L

Note de 1 sur 5

Le 20/12/2025 - SFR Mulhouse

Merci pour votre professionalisme. Salutation

SCHLIENGER L

Note de 4 sur 5

Le 11/12/2025 - SFR Mulhouse

Efficace et souriant. Merci !

HENRI-CHARLES D

Note de 1 sur 5

Le 10/12/2025 - SFR Mulhouse

Le 8 décembre, un conseiller téléphonique a pris en compte ma demande. Remplacement de ma télécommande Box. Suite à cette entretien, j'ai reçu un SMS me disant de me rendre, aujourd'hui en magasin pour récupérer le nouveau matériel. Et là....rien. On me dit de me déplacer à au moins 8km pour voir sur d'autres agences... Je ne suis pas satisfait du service ! J'attends de votre part une solution ! Merci de me répondre. Mr Boillot

EDOUARD ALEXANDRE B

Note de 4 sur 5

Le 02/12/2025 - SFR Mulhouse

très belle accueil avec 1 grand sourire. j ais beaucoup aimé leurs gentillesses la jeune femme à ouvert les portes pour que je puisse entrer dans le magasin avec mon fauteuil .Grand merci .

ELISABETH E

Note de 2 sur 5

Le 02/12/2025 - SFR Mulhouse

Je voulais tout simplement changer mon contrat, on m’a fait savoir que je peux le faire en me mettant sur l’aplli client, sans plus. Je vais sans doute changer d’operateur….

JACQUES C

Note de 5 sur 5

Le 26/11/2025 - SFR Mulhouse

Toujours aussi agréable merci pour votre gentillesse

MIRIAME G

Note de 3 sur 5

Le 19/11/2025 - SFR Mulhouse

Réponse incomplète

RENE F

Note de 1 sur 5

Le 17/11/2025 - SFR Mulhouse

Je n'ai pas eu les réponses demande, pas accueillante et désagréable.

VETON H

Note de 4 sur 5

Le 12/11/2025 - SFR Mulhouse

merci pour votre accueil et vos conseils avisés

VINCENT H

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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