Boutique SFR Lyon Grande Rue de la Croix Rousse

Le 24/07/2026 - Boutique SFR Lyon Grande Rue de la Croix Rousse

Très bon merci beaucoup

Godeleine V.

Le 23/07/2026 - Boutique SFR Lyon Grande Rue de la Croix Rousse

Je voulais remercier le responsable de la boutique pour sa patience et sont professionalisme concernant mon portable entre transferts et mises en place des informations du nouveau portable ce qui n'est pas une mince affaire sur les sauvegardes ou pas . Merci beaucoup À très bientôt cher vous

Stephane G.

Le 17/05/2026 - Boutique SFR Lyon Grande Rue de la Croix Rousse

Equipe dynamique et professionnelle ! Mention spéciale à Mikael pour son conseil et son accompagnement dans le choix de mon nouveau téléphone, le précédent étant cassé avec plusieurs de mes données emportées avec lui. A la recherche du service après-vente de Samsung, je me retrouve perdu devant la boutique SFR de la part Dieu. C’est alors que Mikael me trouve une offre qui ne se refuse pas. Ensuite, c’est la traversée du labyrinthe pour retrouver mes données me permettant de valider mon achat. Finalement et avec l’aide de Lamine, je peux enfin profiter de mon nouveau téléphone. Je tiens à les remercier chaleureusement et à les encourager. Aujourd’hui, l’aspect humain est l’une des plus grandes valeurs. Bravo a eux et à leur hiérarchie et chef d’équipe qui a su les recruté, les inspirer et les placer dans des conditions où ils peuvent performer.

Francois L.

Le 16/05/2026 - Boutique SFR Lyon Grande Rue de la Croix Rousse

Très agréable comme personne il est très sympa

Suzanne V.

Le 15/05/2026 - Boutique SFR Lyon Grande Rue de la Croix Rousse

Merci ! L’accueil était top

Lilas r.

Le 24/04/2026 - Boutique SFR Lyon Grande Rue de la Croix Rousse

Très bon accueil et très bon service

ELODIE P.

Le 14/04/2026 - Boutique SFR Lyon Grande Rue de la Croix Rousse

Parfait la boutique et l’accueil. Par contre 4 eme ou 5 eme panne sur ma ligne fibre, de multiples soudures qui lâchent à chaque coup de vent. Impossible de. Parler a un technicien qui gère la réparation. Bref, vous repartez mais ça te casse des qu’il y a du vent. 2 solutions : Soit installer la fibre en enterre dans la goulotte de l’Adsl, mais paraît impossible pour vos équipe pour récupérer le plan Soit mettre des traverses sur les poteaux béton EDF (car le câble frotte sur le béton et casse systématiquement Sur les quelques poteaux équipés de traverse la fibre ne casse jamais. Bref, j’en ai marre d’être en panne et de subir l’organisation de SFR qui envoi systématiquement un technicien sans nacelle même lorsque je dis pouvoir envoyer des photos de la coupure de la ligne en haut des poteaux Edf( on note en commentaire , bien entendu inutile le technicien passe constaté et reprogrammé une intervention avec nacelle. Cette fois ci le technicien avec nacelle constate qu’il faut refaire la ligne car il y a de multiples soudures qui ne tiennent pas. Donc, le technicien me dit que l’on va refaire la ligne complètement. Mais rien ds votre système informatique. La seule info que j’ai réussi a obtenir, c’est que le précédent technicien a demandé 150m de fibre et une nacelle. Nous somme a 500m du raccordement, doncle prochain technicien qui vient demain mercredi va constater qu’il ne peut pas changer la ligne avec 150 m de câble et on va recommencer. Durant tout ce temps je n’ai pas de fibre. Quand allez vous arrêter de dépenser des fortunes a réparer une ligne mal installée dès le début. Va t’on un jour sortir de cette galère. À vous lire Bonne réception

Philippe J.

Le 14/04/2026 - Boutique SFR Lyon Grande Rue de la Croix Rousse

Merci a Alexis qui m'a régler un gros problème

Guy L.

Le 11/04/2026 - Boutique SFR Lyon Grande Rue de la Croix Rousse

Vendeur très gentil et serviable

Brigitte L.

Le 08/11/2025 - Boutique SFR Lyon Grande Rue de la Croix Rousse

Super boutique, très bonne accueille, merci de votre écoute et de votre accompagnement.

soukaina N.