Boutique SFR Villebon / Yvette

Le 27/12/2025 - SFR Villebon / Yvette

JE NE CONNAIS PAS LE MONTANT DE LA FACTURE FUTURE QUE J " AI ETE DE SIGNER OUR PASSER DE RED A SFR POUR MA BOX INTERNET !!!!

MICHEL Q

Le 19/12/2025 - SFR Villebon / Yvette

bien reçu et bien renseigné

DANIEL V

Le 18/12/2025 - SFR Villebon / Yvette

J ai commandé un téléphone a mon fils En demandant bien au vendeur si mon fils pouvait le récupérer lui même Il n y a pas de problème m a t il répondu Mon fils passe aujourd’hui à la boutique et celui ci n as pas voulu lui donner en prétextant qu il fallait ma carte d identité alors que je lui ai donné en main propre pour la commande du téléphone Maintenant il faut que je repasse à la boutique Quel perte de temps

DAVID A

Le 13/12/2025 - SFR Villebon / Yvette

Rayan m'a reçu ce soir juste avant la fermeture, en me proposant de passer à la fibre. Il m'a dit que je paierai toujours 30 euros et que je ne serai pas réengager pour 12 mois, je constate que je suis réengager contre mon gré. Demain je viendrai dans votre boutique pour régler ça. C'est du vol, je ne veux plus de votre fibre

THERESE A

Le 01/12/2025 - SFR Villebon / Yvette

Pas d accueil agréable On nous a dit il y a plein de téléphone iPhone 17 Qu’il n’y aurait pas de rupture Et que le magasin était fermé le dimanche Parce que nous avons vu que le magasin était ouvert le dimanche nous avons téléphoné et on nous a dit qu’il n’y avait plus de iPhone 17 Très déçu, car nous venons toujours pour nos portables à Villebon Dorénavant, nous irons à Massy où nous avons été extrêmement bien reçu

PATRICIA O

Le 28/11/2025 - SFR Villebon / Yvette

Bonjour, Je m'aperçois que j'ai contracté une assurance (mail recu apres le passage dans la boutique) pour le mobile acheté alors que le conseiller sfr ne m'en a absolument pas parlé... !! J'ai signé sans faire attention certainement... heureusement qu'il existe la renonciation sous 30 jours. 🤷‍♀️ Est ce normal? Cordialement

JULIEN L

Le 27/11/2025 - SFR Villebon / Yvette

Merci pour le service rapide et efficace

CHANTAL E

Le 20/11/2025 - SFR Villebon / Yvette

super service , efficace et rapide pour mon déblocage merci à l'agent, et bon accueil

MONIQUE L

Le 10/11/2025 - SFR Villebon / Yvette

Je suis passé à Villebon pour un problème sur un téléphone acheté. Chez vous Qui était bloqué manque d’une mise à jour ! J’ai demandé si il était passé le de m’aider car ma belle mère de 90 ans ne pouvait le faire ! Car elle n’avait pas de wifi ! La réponse est nous allons lui installer une box sans problème et à vous aussi si vous en n’avez pas !bla bla bla bla . Vous êtes chez qui J’ai une ligne sur une ligne free et une ligne Bouygue Et une box free ! Pourquoi? Car si vous prenez une box chez nous nous pouvons faire quelque chose pour vous mais sinon nous n’avons pas de wifi ici nous ne pouvons pas faire votre mise à jour … ici nous captons pas … pas de wifi chez nous ! Alors question??? Pourquoi j’irais prendre une box chez des gens. Qui ne peuvent pas capter dans leur boutique et qui n’assure pas la mise à jour d’un téléphone acheté chez eux et une puce téléphonique chez sfr Je lui ai dit Je vais chez free faire ma mise à jour ! Ce que j’ai fait! Je voulais prendre une box pour ma belle mère je vais aller chez ……. Eux île ne m’ont pas pris pour une pomme … et moi j’ai une ligne sfr aussi …. Je vais changer merci à vous et votre équipe ! En espérant que vos repreneur soit un peut plus compétant !! Merci Gilles Migeon

Gilles M

Le 22/10/2025 - SFR Villebon / Yvette

Merci.

BRIGITE N

Le 07/10/2025 - SFR Villebon / Yvette

Je voulais modifier mon abonnement pour ne pas avoir un acces ligne fixe de manière à avoir juste un raccordement fibre ( sans télévision). C'est impossible on ne peut que proposer des abonnement plus couteux. Je proposais Red by SFR. on m'a indiqué que cela n'est pas possible. un objectif correct pour moi est l'offre freebox à 23€99. Enfin dire qu'il faudra payer des frais de modification de contrat (49€) à un client qui est chez club-internet transféré à SFR depuis environ 40ans c'est un mauvais signal commercial

Bernard MARCHASSON 06 81 16 01 77 M

Le 30/09/2025 - SFR Villebon / Yvette

je devais récupérer une carte sim pour la box portable en magasin de villebon. en accord avec le Sav sfr. le box je l'ai depuis le début du contrat environ 8 mois et elle n'a jamais fonctionné. en boutique ce n'est pas de leur ressort. je veux un échange complet box et carte sim à mon domicile sans aucun frais avant que je ne change d'opérateur.

JOEL C

Le 12/09/2025 - SFR Villebon / Yvette

Merci beaucoup rayan un grand soulagement d'avoir encore des vendeurs professionnels et sympathique

BRIGITTE D

Le 12/09/2025 - SFR Villebon / Yvette

Toujours à l’écoute C’est cool de voir des vendeurs qui sont pas là juste pour vendre La personne m’a rassuré et conseillé

AMANDINE S

Le 20/08/2025 - SFR Villebon / Yvette

très bel accueil

DANIELLE H