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2 boutiques SFR à Coudekerque-Branche et à proximité

1

2.32 km

Boutique SFR Dunkerque

48 boulevard Alexandre Iii59140 Dunkerque
Note de 4.6 sur 5

242 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

8.62 km

Boutique SFR Grande Synthe

C Cial Flandre Auchan59760 Grande Synthe
Note de 4.7 sur 5

136 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Les avis clients SFR à Coudekerque-Branche

Note de 5 sur 5

Le 19/08/2026 - SFR Dunkerque

merci beaucoup pour votre amabilite facture papier au domicile svp

DAVID D

Note de 4 sur 5

Le 20/08/2026 - SFR Dunkerque

tres bien merci guillaume.

GEORGES D

Note de 5 sur 5

Le 17/08/2026 - SFR Dunkerque

Conseils intelligents Bravo

BRIGITTE M

Note de 5 sur 5

Le 17/08/2026 - SFR Dunkerque

Accueil sympa, rapide et efficace.

MARC B

Note de 2 sur 5

Le 12/08/2026 - SFR Dunkerque

je suis deçue car on m'a imposé une assurance je pense que c'est illegal d'imposer une assurance pour l'achat d'un téléphone.

VALERIE T

Note de 4 sur 5

Le 12/08/2026 - SFR Dunkerque

SUPER BIEN RECU TRES AIMABLE

GEORGES L

Note de 1 sur 5

Le 11/08/2026 - SFR Dunkerque

Alors je viens pour un nouveau forfait et au final on m'ajoute une option cyber a 5€ et le numéro que l'on me donne est celui que j'ai déjà... La bonne blague....

CLEMENTINE D

Note de 5 sur 5

Le 08/08/2026 - SFR Dunkerque

Très bien reçu amabilité merci

CLAUDE P

Note de 5 sur 5

Le 07/08/2026 - SFR Dunkerque

bien etait acceuilie et renseigner

MARCEL D

Note de 4 sur 5

Le 04/08/2026 - SFR Dunkerque

Très bon accueil

ANNE-MARIE G

Note de 2 sur 5

Le 01/08/2026 - SFR Dunkerque

Sur une facture voila

FRANKY S

Note de 3 sur 5

Le 30/07/2026 - SFR Dunkerque

Jai demandé en boutique de me supprimer la portabilité de 2 numéros de téléphone à savoir les numéros suivants: 06-62-42-06-82 et 07-60-71-08-63 chez orange. J'ai été abusé par un agent de chez NETFIX, lors de ma demande de reprise du contrat NETFIX en passant de mon domicile à une maison de retraite. Hors la portabilité de 07 à bien été faite , mais pas celle du 06. Je viens d'appeler Orange pour annuler cette portabilité, qui je pense a bien pris ma demande en compte. Pouvez vous me le confirmer, s'il vous plait. Merci beaucoup.

PIERRE T

Note de 3 sur 5

Le 30/07/2026 - SFR Dunkerque

Belle accueil

DECLERCK D

Note de 1 sur 5

Le 22/07/2026 - SFR Dunkerque

Je suis chez Red j ai un problème que je n arrive pas a résoudre et comme je suis chez chez Red on ne peut rien faire piur moi!!!!!!!

JULIE S

Note de 1 sur 5

Le 21/07/2026 - SFR Dunkerque

Messieurs, La personne qui m’a vendu le portable A 17 de Samsung n’a pas pris en compte que je souhaitais tout simplement faire reparer mon portable A 16 . mon abonnement etait de 25 € et avait moins de2 ans. Il insiste sur le faif que ca ne me couterais rien . Effectivemeent ca ne m’a rien coute ,par contre mes mensualites etaient passes a 45€ . Il m’a endormi avec des petits cadeaux . Je suis passe le lendemain pour me retracter . iln’a roen voulu savoir alors que le delais de retractation est de 14 jours . Il m’a endormi et si il m’a demande si j’etais sous curatel ,il a bien vu que j’etais sous traitement et en a profite . Madame Amael Dumoulin ,maire de Dunkerque m’a deja fait la refexion comme quoi on voyait que j’etais sous traitement . Effectivement je suis sous valium et anxio depressif avec commorbidite alcoolique . Je demanderais a l’association 60 million de consommateurs afin qu’elle prenne ma defense . Cordialement Monsieur Laurent Deswelle .

LAURENT D

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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