Les boutiques SFR à Grande-Synthe et à proximité

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2 boutiques SFR à Grande-Synthe et à proximité

1

1.58 km

Boutique SFR Grande Synthe

C Cial Auchan Flandre59760 Grande Synthe
Note de 4.7 sur 5

113 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

6.02 km

Boutique SFR Dunkerque

48 boulevard Alexandre Iii59140 Dunkerque
Note de 4.6 sur 5

184 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Les avis clients SFR à Grande-Synthe

Note de 1 sur 5

Le 10/01/2026 - SFR Grande Synthe

personne ne sait chez SFR que vous n'avez pas de forfait pour une montre connectée APPLE en mode enfant.

STEPHANE L

Note de 1 sur 5

Le 06/01/2026 - SFR Grande Synthe

Inadmissible… je viens pour un iPhone 17 pro et un vendredi dit que le dernier est occuper d’être vendu avec le vendeur juste à côté. Ce vendeur qui s'occupe de la vente, entend la conversation et dit qu’il y en a encore derrière et le vendeur qui a annoncer qu’il n’y en avait plus, lui lance un regard pour qu’il ne dise pas qu’il y en a encore derrière… je n’ai pas les mots pour décrire la scène tellement c’est honteux et inadmissible!!! Je suis parti déçu de sfr et une chose est sûr avec ce genre de comportement je ne reviendrai pas c’est sûr et certain!!!

ANTHONY G

Note de 5 sur 5

Le 30/12/2025 - SFR Grande Synthe

Merci à Delphine pour son accueil et conseil !

CARLOS P

Note de 5 sur 5

Le 16/12/2025 - SFR Grande Synthe

Très bon accueil

MARIE FRANCOISE D

Note de 5 sur 5

Le 06/12/2025 - SFR Grande Synthe

Tres satisfait de la boutique SFR Grande-Synthe

LEZIN H

Note de 5 sur 5

Le 29/11/2025 - SFR Grande Synthe

super

MICHEL M

Note de 4 sur 5

Le 02/12/2025 - SFR Grande Synthe

Personnel très agréable

severine m

Note de 4 sur 5

Le 13/11/2025 - SFR Grande Synthe

Bien reçu

JOSE P

Note de 4 sur 5

Le 11/11/2025 - SFR Grande Synthe

Très à l'écoute du client et des réponses nettes et claires merci

JACQUES D

Note de 5 sur 5

Le 01/11/2025 - SFR Grande Synthe

Très bon accueil. Ma demande a été immédiatement satisfaite. Merci à vous.

DOMINIQUE G

Note de 3 sur 5

Le 13/09/2025 - SFR Grande Synthe

Très satisfait de l'accueil

LEZIN H

Note de 3 sur 5

Le 09/09/2025 - SFR Grande Synthe

Pas assez d explication pour installer une box de substitution

BEATRICE M

Note de 5 sur 5

Le 09/09/2025 - SFR Grande Synthe

Au top. Comme d'habitude. Merci.

JEAN-PAUL L

Note de 5 sur 5

Le 27/08/2025 - SFR Grande Synthe

Bon accueil et explications

DOMINIQUE G

Note de 5 sur 5

Le 25/08/2025 - SFR Grande Synthe

Merci pour votre accueil. Matériel retiré sans souci avec explication de celui-ci. Professionnels et gentillesse de la part des vendeurs sfr grande synthe

PASCAL S

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".