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Les boutiques SFR à Lyon et à proximité - Page 2

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16 boutiques SFR à Lyon et à proximité

1
8.63 km

Boutique SFR Dardilly

C Cial Auchan69570 Dardilly
Note de 4.8 sur 5

(152 avis)

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2
9.27 km

Boutique SFR Saint Genis Laval

C Cial Auchan St Genis 269230 Saint Genis Laval
Note de 4.8 sur 5

(271 avis)

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

3
14.6 km

Boutique SFR Beynost 2

C Cial Beynost Ii01700 Beynost
Note de 4.7 sur 5

(170 avis)

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

4
20.18 km

Boutique SFR Givors

C Cial Carrefour Givors69700 Givors
Note de 4.7 sur 5

(108 avis)

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

5
26.23 km

Boutique SFR Vienne

33 Cours Romestang38200 Vienne
Note de 4.8 sur 5

(189 avis)

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

6
27.11 km

Boutique SFR Villefranche Sur Saone rue Nationale

840 rue Nationale69400 Villefranche sur Saone
Note de 4.7 sur 5

(250 avis)

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

Offre du moment

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Retrait en 2h ou 48h de votre mobile en boutique SFR

Récupérer directement votre mobile en boutique SFR, 2h à 48h après votre achat sur le site sfr.fr

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Les avis de nos clients certifiés par Goodays

Note de 2 sur 5

24 mars 2025 - SFR Dardilly

Bonjour , Je me suis rendu a l boutique pour changer de forfait ainsi que le téléphone, j ai été pris en charge puis la conseillère est partie avec un autre client .... Puis Revenu . Je demande la mise en service du téléphone la réponse a été inattendu !!! " J ai pas le temps j ai du monde " j avais effectué le paiement sinon je serai parti c est inadmissible !

GUILLAUME B

Note de 2 sur 5

22 mars 2025 - SFR Dardilly

Je suis surpris de recevoir une enquête sur votre boutique ayant contacter par téléphone le service red by sfr Je déplore que les offres sur le site pour la fibre ne puisse être appliquer par vos équipes sous pretexte que c est une vente flash alors que ce n est mentionné nulle part sur le site internet

ANNE B

Note de 5 sur 5

20 mars 2025 - SFR Dardilly

Merci au vendeur très efficace et compétent !

KARINE B

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 
✓ L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
✓ Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
✓ Un chèque annulé original ou Carte bancaire

Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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