Les boutiques SFR à Pfastatt et à proximité

Le 07/09/2026 - Boutique SFR Mulhouse

Merci à Frédéric pour sa compétence et son accueil

Michèle B.

Le 05/09/2026 - Boutique SFR Cernay

Une très belle personne et très professionnelle

Emmanuel G.

Le 04/09/2026 - Boutique SFR Mulhouse

J’ai transféré mon numéro de téléphone d’une autre société vers SFR. À deux reprises, j’ai rencontré un problème lors de l’envoi postal : je n’ai donc pas reçu ma carte SIM. Anass, qui s’occupait personnellement de mon dossier au service client, m’a expliqué qu’il y avait une restriction concernant l’envoi postal et m’a conseillé de me rendre en magasin. Lorsque je suis arrivé au magasin, j’ai expliqué à Monsieur que je ne parlais pas français. Il m’a répondu que ce n’était pas un problème et m’a dit qu’il allait m’appeler afin de parler avec un conseiller du service client. Il m’a vraiment beaucoup aidé et je tiens à le remercier pour cela. Aujourd’hui, à 16h39, je suis revenu dans ce magasin et j’ai attendu l’appel d’Anass. Très peu de temps après, il m’a appelé. J’ai parlé en anglais avec le conseiller du service client et je lui ai expliqué que je ne parlais pas français. Je lui ai également dit qu’un employé de votre entreprise souhaitait lui parler au téléphone. J’ai essayé d’expliquer mon problème avec les quelques mots de français que je connais. Cependant, une employée portant des lunettes, ayant des tatouages et des piercings, s’est comportée de manière raciste et agressive à mon égard. Elle n’a absolument pas cherché à m’aider et m’a traité d’une manière très désagréable, au point de me faire clairement comprendre que je devais partir. J’ai donc été obligé de quitter le magasin. Au moment de partir, une autre employée, dont j’ai appris par la suite qu’elle s’appelait Oumou, m’a aidé. Elle a téléphoné à un autre employé de SFR et m’a finalement remis ma carte SIM. Je remercie sincèrement Madame Oumou pour son aide. En revanche, je considère que l’autre employée porte gravement atteinte à l’image de votre entreprise. Son comportement envers moi était totalement inacceptable et, selon moi, elle ne correspond absolument pas aux valeurs de votre société. Je condamne fermement son comportement et je souhaite que vous preniez cette situation au sérieux. Je réponds à votre commentaire ; il semblerait que vous ne sachiez ni lire ni écrire. Mon message n'était en rien insultant, et s'il l'était, je ne l'aurais pas publié. Au lieu de me diffamer, vous devriez faire appel à un personnel véritablement professionnel qui place la satisfaction client au premier plan. Je déconseille fortement le magasin SFR Molhuse.

jamyo

Le 29/08/2026 - Boutique SFR Cernay

Très bien reçu Cet APM par Océane

jacques N.

Le 29/08/2026 - Boutique SFR Wittenheim

Je suis passé en boutique avec Adam qui m'a bien proposé les offres de sfr. J'étais avec mon petit fils qui était aussi très content des services.

Catherine K.

Le 28/08/2026 - Boutique SFR Cernay

Super accueil, très à l'écoute et attentif à mes demandes. Si seulement tout le monde pouvait être pareil !!!

Benjamin C.

Le 28/08/2026 - Boutique SFR Wittenheim

Merci adam

Raymond A.

Le 27/08/2026 - Boutique SFR Mulhouse

Reçu avec courtoisie et très bien conseillé!!!

André Z.

Le 25/08/2026 - Boutique SFR Illzach

Vendeur super sympa, de bons conseils qui prennent le temps avec les clients

Laetitia T.

Le 24/08/2026 - Boutique SFR Mulhouse

Merci à Eren

Samira L.

Le 23/08/2026 - Boutique SFR Illzach

Super magasin SFR. Mention spéciale pour Alex et son responsable d’agence

Corinne S.

Le 22/08/2026 - Boutique SFR Cernay

Merci sema

Cathy M.

Le 22/08/2026 - Boutique SFR Illzach

Super bien accueilli et très bon boulot du vendeur . Je recommande

Antonio F.

Le 22/08/2026 - Boutique SFR Illzach

Merci à Raici et je recommande vivement ce conseiller et cette boutique.

SCAPH F.

Le 21/08/2026 - Boutique SFR Illzach

Un grand merci pour l accueil et le professionnalisme de Raici et Chérif. Je suis allée dans cette boutique pour un nouveau téléphone, ainsi qu un nouveau forfait pour mon fils et nous avons été très bien conseillé.

Virginie C.