Les boutiques SFR à Saint-Cyr-sur-Mer et à proximité - Page 2

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15 boutiques SFR à Saint-Cyr-sur-Mer et à proximité

1

27.11 km

Boutique SFR Marseille Bonneveine

C Cial Bonneveine Carrefour13008 Marseille

Fermé actuellement

2

27.73 km

Boutique SFR Marseille St Barnabe

93 rue Montaigne13012 Marseille

Fermé actuellement

3

27.97 km

Boutique SFR Marseille Mazargues

56 avenue de Mazargues13008 Marseille

Fermé actuellement

4

28.65 km

Boutique SFR Marseille Prado

105 avenue du Prado13008 Marseille

Fermé actuellement

5

29.36 km

Boutique SFR Marseille Rome

159 rue de Rome13006 Marseille

Fermé actuellement

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Les avis clients SFR à Saint-Cyr-sur-Mer

Note de 5 sur 5

Le 19/02/2026 - SFR Bonneveine

Serviable et efficace Merci..

DANIELE B

Note de 2 sur 5

Le 10/02/2026 - SFR Bonneveine

personnel très aimable, mais n'a pas su résoudre mon problème : communication entre mon pc et mon portable Samsung : "liens avec Windows" ou "mobile connecté" : fonctionnalité qui s'est bloquée subitement, alors que je l'utilisais depuis plusieurs années. Dommage...

MICHELE T

Note de 5 sur 5

Le 10/02/2026 - SFR Bonneveine

merci pour votre accueil

MADELEINE R

Note de 5 sur 5

Le 03/02/2026 - SFR Bonneveine

Vendeur très compétent, sérieux et réactif. Les informations fournies étaient claires et précises. Transaction parfaite

MELANIE B

Note de 5 sur 5

Le 03/02/2026 - SFR Bonneveine

Très satisfaite pour les renseignements requis.

MICHEL F

Note de 3 sur 5

Le 31/01/2026 - SFR Bonneveine

Bien reçu. Merci.

JEAN-NOEL L

Note de 1 sur 5

Le 20/01/2026 - SFR Bonneveine

Il est nécessaire que les boutiques sfr disposent des outils pour adapter et finaliser les contrats clients. Et non renvoyer la clientèle vers un numéro de hot line...

FABRICE B

Note de 1 sur 5

Le 13/01/2026 - SFR Bonneveine

Abus de confiance d'un vendeur détaché en octobre sur Bonneveine, M. Calogero C. (il m'a dit être habituellement affecté en centre ville ) Vente d'un chargeur et d'une coque en octobre dernier m'assurant un remboursement SFR sous 60 jours contre achat immédiat => montant 49,98 euros. Aujourd'hui pas de remboursement engagé et personne chez SFR pour démêler la situation. Communication prévue sur les réseaux face à cette escroquerie de SFR si pas de solution trouvée.

bruno p

Note de 4 sur 5

Le 13/01/2026 - SFR Bonneveine

Accueillant et clair dans les renseignements donnés.

NATHALIE F

Note de 5 sur 5

Le 07/01/2026 - SFR Bonneveine

Merci de votre compréhension et votre réponse à mon problème. Vous m'avez accueillie écoutée, et avez trouvé une solution.Même si c'est provisoire, c'est toujours mieux que la réponse du 1023, où on ne m'a pas aidée du tout et en me débitant toujours le même discours. Ça c'est insupportable et pas digne du réseau SFR. Vous au contraire,alors que ce n'est pas votre rôle,avez essayé de m'aider. Un grand merci à vous.

ALINE D

Note de 1 sur 5

Le 09/12/2025 - SFR Bonneveine

À quoi bon des magasins où l’on ne peut pas résoudre de problème et un 1023 ou l’on as à faire qu’à des incompétent du coût sa doit bientôt faire 20 ans que je suis chez sfr je change de crémerie 👏👏👏

SEBASTIEN R

Note de 1 sur 5

Le 09/12/2025 - SFR Bonneveine

Le problème ne vient pas de l'équipe en elle-même mais de la gestion du problème par SFR. Il m'a été proposée d'aller chercher un pocket wifi suite au dysfonctionnement de ma box. L'agence de Bonneveine m'a été proposée par SFR mais leur pocket wifi en stock ne fonctionnaient pas. La personne qui m'a reçue ne m'a pas proposé d'autres solutions. J'ai pris l'initiative de lui demander où je pouvais aller chercher une autre box. Elle m'a donné des noms d'agence sans me fournir leur adresse ni en prenant soin de vérifier auprès des agences s'ils avaient du stock. C'est dommage.

BARBARA V

Note de 4 sur 5

Le 09/12/2025 - SFR Bonneveine

40 A RUE MARIE LOUISE 13008

MELCHIOR G

Note de 1 sur 5

Le 05/12/2025 - SFR Bonneveine

changer de logicielle de retrai de comende

SEBASTIEN A

Note de 2 sur 5

Le 05/12/2025 - SFR Bonneveine

Bonsoir, Votre service en ligne me renvoie en boutique pour régler un problème administratif...et la boutique me dit qu'ils ne peuvent rien faire. Fatigant....même si le personnel a été accueillant.

STEPHANE L

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".