Les boutiques SFR à Saint-Omer et à proximité

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4 boutiques SFR à Saint-Omer et à proximité

1

3.49 km

Boutique SFR Longuenesse

C Cial Longuenesse Auchan62219 Longuenesse
Note de 4.5 sur 5

246 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

17.93 km

Boutique SFR Aire Sur La Lys

C Cial Val de Lys Carrefour62120 Aire sur la Lys
Note de 4.8 sur 5

142 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

3

20.11 km

Boutique SFR Hazebrouck

C Cial la Creule Carrefour59190 Hazebrouck
Note de 4.8 sur 5

180 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

4

26.58 km

Boutique SFR Grande Synthe

C Cial Flandre Auchan59760 Grande Synthe
Note de 4.7 sur 5

139 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

Offre du moment

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Les avis clients SFR à Saint-Omer

Note de 1 sur 5

Le 11/08/2026 - SFR Longuenesse

Fidélité jamais récompensée Plus de 22 ans chez vous et aucun geste commercial de la part de sfr Je vais résilier et m’engager avec un autre opérateur ( box + 4 forfaits tel )

JORDAN P

Note de 3 sur 5

Le 10/08/2026 - SFR Longuenesse

personne seule un samedi temps d attente trop long

ROLAND D

Note de 4 sur 5

Le 07/08/2026 - SFR Longuenesse

Très agréable et professionnelle

STEPHANE D

Note de 2 sur 5

Le 06/08/2026 - SFR Longuenesse

Je me suis rendu a la boutique parce que suite a mon passage en forfat internet de chez Redsfr vers Sfr, on m'avait garanti le même niveau de prestation et ce n’est pas le cas. Maintenant je paie en plus les communications a partir de mon téléphone fixe. Je dois vraiment mécontent d'avoir été trompé et qu’on me dise qu’on ne peut rien faire. Je ne serai plus client Sfr très longtemps.

DIDIER T

Note de 3 sur 5

Le 06/08/2026 - SFR Longuenesse

Quand donc une équipe prévue pour localiser le passage de la fibre dans ma rue me remettra enfin un vrai rapport d'incidences afin que CAPFIBRE puisse intervenir en zone voir publique et que je puisse être fixé pour savoir si je peux avoir la fibre ou non..... ?????

JEAN-CLAUDE C

Note de 1 sur 5

Le 04/08/2026 - SFR Longuenesse

Dame qui annonce un mauvais prix dès le départ, hautaine et désagréable !! Ne cherche en aucun cas à vendre et nous oriente vers le service client !

DAMIEN D

Note de 1 sur 5

Le 01/08/2026 - SFR Longuenesse

impossiblme de resoudre un probleme

barbez

Note de 2 sur 5

Le 03/08/2026 - SFR Longuenesse

Pas de réseau mobile depuis deux semaine aucune solution proposer ! C’est honteux cause problème antenne perte de salaire vu que jetait injoignable ! Merci SFR

JESSIE G

Note de 2 sur 5

Le 31/07/2026 - SFR Longuenesse

lors du prêt d une poket box faire l inventaire avant de la prêter au client. ca évitera de réclamer le chargeur alors qu il n y en avait pas lors du prêt

MICHELE B

Note de 5 sur 5

Le 28/07/2026 - SFR Longuenesse

tres bien recu par sarah...elle a su me donner les explications a mes problemes

CHRISTELLE H

Note de 3 sur 5

Le 25/07/2026 - SFR Longuenesse

la vendeuse voulait à tout prix me faire prendre un chargeur;mais; ses connaissances en electricite sont loin de pouvoir convaincre surtout qu 'elle le vends hors de prix

JEAN LUC A

Note de 5 sur 5

Le 22/07/2026 - SFR Longuenesse

merci beaucoup à Sarah qui s'est démenée pour m'apporter satisfaction. une personne souriante et accueillante !!!

SABINE P

Note de 5 sur 5

Le 18/07/2026 - SFR Longuenesse

personnel super agréable et très serviable je leur ferais de la pub

LAURENCE G

Note de 5 sur 5

Le 18/07/2026 - SFR Longuenesse

Merci pour le service rendue ..de la part de la personne de chez SFR Longuenesse

FRANCIS D

Note de 4 sur 5

Le 18/07/2026 - SFR Longuenesse

tres bien recu et a l ecoute des informations concernant les changemnts au 15/11/26

HENRI R

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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