Les boutiques SFR à Villiers-le-Bel et à proximité - Page 3

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Clairement j’expose mon problème sur mon tel alors que je suis jusqu’à septembre 2026 elle veux me revendre un forfait !

YAMINA K

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tres bonne equipe tres professionnel

OZGUR G

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Merci de me rappeler SVP suite à mon passage dans la boutique SFR de Rosny 2 , je ne suis pas content de l’accueil que j’ai reçu, le vendeur m’a confisqué mon portable et m’a forcé à souscrire un nouveau contrat ainsi que l’achat d’un nouveau portable A cause de cela je me retrouve maintenant dans une situation financière très compliquée J’attends votre appel pour pouvoir en parler et essayer de débloquer cette situation qui me contrarie beaucoup

GILLES V

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Top au niveaux de renseignement

JORGE M

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Bonjour, nous venions pour le paramétrage d'une nouvelle montre connectée en remplacement de l'ancienne déjà dotée d'une esim . Résultats une sim annulée, une surfacturation d'une nouvelle esim mais téléphone !!!! Alors que nous venions pour une montre... vraiment un manque de professionnalisme à la limite de la fraude et de la vente forcée...je remonte ma réclamation au siège par lettre AR et vais me faire un plaisir de relayer notre mésaventure sur mes réseaux. Franchement, lorsque l'on laisse plus de 1300€ annuels , on s'attend à être respecté et conseillé par des professionnels !!!! Vraiment je comprends mieux le désarroi de certains clients... Frédéric Coronéos

FREDERIC C

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Très bon accueil Personnel souriant

PIERRE P

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Très bien accueilli, merci

MOHAND M

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Personne charmante á l’accueil ! Vendeur blasé ! Pas d’explications, nous souhaitions acheter un téléphone finalement en dépit du fait que nous sommes chez SFR depuis plus de 25 ans il nous explique que RED est « low cost «  et de ce fait n’avons droit à rien tout cela sur un ton froid et laconique ! Très décevant d’entendre cela ! Bref, nous sommes partis écœurés ! Cette politique sélective est un

SORAYA H

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J avais besoin d'une clé 4G et aucune clé ne fonctionnait donc je suis reparti sans rien, faut-il en rire ou en pleurer ???

FREDERIC G

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Merci de votre accueil Bonn journée

LAURENCE M

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Je me suis rendue en boutique pour confirmer des informations sur une résiliation. Le conseiller m’a affirmé à tort que je devais régler l’intégralité des mensualités restantes, sans mentionner la loi Chatel, et a insisté en me disant : c’est comme un crédit automobile, tu paies tout le reste. Heureusement, l’information correcte m’a ensuite été confirmée par une autre conseillère et par Free. Il faut avoir plusieurs sources et faire plusieurs recherches pour éviter des informations erronées, c’est dommage. On n’a pas besoin d’être mal-honnête pour être commercial, au contraire ça ne fait que nuire à l’image de marque.

R H

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J’avais acheté un film de protection ( par machine ) que j’ai payé 20€ qui m’a été placé sur place malheureusement il n’a pas tenu 1 semaine . je suis retournée en magasin mais là l’accueil était nul et j’ai jure ne plus jamais acheter un accessoire dans une boutique Sfr J’ai été ailleurs l’acheter et il tient depuis de nombreux mois à aujourd’hui

YASMINA T

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Venu pour une offre forfait et mobile à changer - obliger de changer de numéro pour avoir une offre même pas compétitive

FANNY A

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Le monsieur très désagréable limite insultant. Quand j’ai dit vous ici rien ne posssible . Il dit que c’est que je sais faire moi. Comme j’avais pas ma pièce d’entités pour récupérer une carte SIM. Il me dit si c’est écrit sur mon mon front que je suis la propriétaire du ligne. Il était vraiment irrespectueux que d’aller changer d’opérateur si je suis pas contente. Vraiment j’ai était insulté par se monsieur.

MARIAMA B

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vendeur très accueillant et sympa

FELICIA M