Boutique SFR Toulouse Esquirol

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Boutique SFR Toulouse Esquirol

14 Place Esquirol31000 Toulouse
Note de 4.2 sur 5

146 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 19:30

Horaires d'ouverture

Transport

Votre boutique SFR Toulouse Esquirol est située en plein centre-ville, dans une rue à sens unique, à proximité de la place du Capitole. La boutique est facilement accessible en transport ou même à pied, elle est desservie par la ligne de métro A arrêt Esquirol et par les lignes de bus n°29, 358, 44, 45, 70 et L4. Votre boutique se trouve également à proximité du marché des Carmes localisé à quelques mètres.

Parking

La boutique SFR Toulouse Esquirol se trouve à proximité du parking payant de la place Esquirol. Vous avez donc la possibilité de vous garer près de votre boutique.

Bienvenue dans votre boutique SFR Toulouse Esquirol !

Nos conseillers vous accueillent avec ou sans rendez-vous pour découvrir nos offres Internet Fibre, Box 5G, forfaits mobiles 5G, ainsi que nos promotions et démonstrations en magasin. Retrouvez nos smartphones SAMSUNG, APPLE, XIAOMI, HONOR, Google Pixel, tablettes SAMSUNG, PC ASUS, téléviseurs SAMSUNG et HISENSE, ainsi que nos accessoires connectés (écouteurs, Buds, AirPods, montres). Profitez du paiement en plusieurs fois et de la reprise de votre ancien appareil.

Découvrez aussi SFR Pro : offres Mobile, Fibre et téléphonie pour entreprises, TPE et PME. Toute l’expertise SFR vous attend en boutique !

À bientôt, l’équipe SFR Toulouse Esquirol !

Informations pratiques !

Moyens de paiement : Carte American Express, Chèque, Espèces, Carte Visa

Accès aux personnes à mobilité réduite : Oui

Boutique SFR Toulouse Esquirol - Toulouse (31000) Visuel 1

Nos services

Offres Fixe et Mobile Pro

Besoin d’une offre adaptée aux Pro ? Que vous soyez artisan, commerçant, auto-entrepreneur ou à la tête d’une TPE / PME, découvrez SFR Pro, des offres Fibre & des forfaits 5G pensés pour répondre à vos besoins avec des services, options et avantages sur mesure.

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Envie d'une connexion ultra-rapide ? Profitez du meilleur réseau Fibre pour tous vos usages au quotidien et bénéficiez des avantages de l'internet très haut débit, sans interruption !

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Solution de financement Mobile

Vous cherchez une solution de financement pour votre mobile ? Avec SFR, payez votre téléphone au comptant, en 4x sans frais, à crédit ou encore en 24x sans frais grâce nos options de facilité de paiement. Nos conseillers vous aident à choisir la meilleure solution pour votre budget.

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Démarrage & paramétrage mobile

Besoin d’un smartphone prêt à l’emploi ? Nos experts en boutique s’occupent de tout ! De la configuration immédiate, aux transferts de contacts et données, à la protection d’écran ! Rendez-vous dans votre boutique SFR.

Reprise mobile

Vous ne savez pas quoi faire de votre ancien mobile ? Faites des économies sur l’achat d’un nouveau mobile grâce à la reprise de votre ancien téléphone. C’est simple, rapide & écologique !

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Click & Collect - Retrait Mobile 2h ou 48h

Vous souhaitez récupérer votre mobile ou vous voulez, quand vous voulez et sans attendre ? Commandez aujourd'hui et retirez votre nouveau mobile en boutique SFR sous 2h ou 48h

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Les Plus de la boutique

Protège Ecran sur mesure

Découvrez notre protection pour écran mobile sur mesure directement en boutique SFR !

Accueil des clients Numericable

Des conseillers Numericable vous accueillent pour répondre à vos demandes.

En ce moment en boutique

SFR Pro

Professionnel ? Choisissez SFR Pro, la gamme adaptée aux besoins de tous les pros : commerçants, entrepreneurs, autoentrepreneurs, TPE et PME. Découvrez nos Offres Box Internet Fibre Pro avec téléphonie fixe, nos Forfaits Mobile 5G Pro, et bénéficiez de services et d’avantages conçus spécialement pour l’activité des professionnels. Retrouvez toute l’expertise SFR Pro dans votre Boutique SFR Toulouse Esquirol !

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Maison Sécurisée

Avec Maison Sécurisée, soyez rassuré sur ce qui se passe chez vous et surveiller votre logement en toutes circonstances, disponible dans votre boutique SFR !

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Démarrage & paramétrage mobile

Facilitez votre quotidien avec les services SFR disponibles en boutique. Vous venez d'acheter un nouveau téléphone ou avez besoin d'aide ? Dans votre Boutique SFR Toulouse Esquirol, les experts sont là pour vous simplifier la vie. Nous nous occupons de tout pour que votre mobile soit prêt à l'emploi en toute simplicité !

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Les avis de nos clients sur la Boutique SFR Toulouse Esquirol

Note de 5 sur 5

Le 30/12/2025 - SFR Toulouse Esquirol

merci pour l'accueil et votre prise en charge.

CHRISTIANE C

Note de 5 sur 5

Le 30/12/2025 - SFR Toulouse Esquirol

C'est Emmanuel qui m'a reçue avec sourire et gentillesse. Très professionnel, il a répondu à toutes mes questions avec simplicité. Toute l'équipe est très sympa.

CORINNE B

Note de 1 sur 5

Le 30/12/2025 - SFR Toulouse Esquirol

aucune écoute, aucune aide , un accueil désastreux, les employés paraissaient désireux d de se débarrasser au plus vite du client . consternant.

MONIQUE G

Note de 1 sur 5

Le 30/12/2025 - SFR Toulouse Esquirol

En panne de box depuis le 3 décembre dernier, après de nombreux appels au numéro surtaxé, nous informant d'une réparation imminente qui ne se réalise pas, je viens en boutique qui me signale la panne depuis le 15 décembre (sic) et prend rendez-vous rendez-vous pour qu'un technicien vienne le 30 décembre dans mon domicile. Nouvel appel dans l'après-midi avec le 1043 qui m'informe que le passage d'un technicien ne se fera pas car la panne est sur le secteur, donc pas réparable à domicile. Nouvel appel de vos service dans l'après-midi pour nous proposer le prêt d'une box ZTE. Nouveau déplacement en agence pour récupérer cette mini-box (que l'on ne m'a pas proposée ce matin) qui remplit son office. Quid de la panne de secteur avec une mini-box qui fonctionne ? Pourquoi nous faire revenir en agence à 4h d'intervalle ? Comment vos différents services ne communiquent pas mieux entre eux ? Après plus de 15 ans de fidélité à votre enseigne, la confiance est altérée. Bonne réception. Frédéric CYPRIEN

FREDERIC C

Note de 1 sur 5

Le 30/12/2025 - SFR Toulouse Esquirol

Une erreure c est produite lors d un renouvellement de ligne,et je paye pour une ligne inexistante. Malgrés mes demarche,personne à ce jour n est en mesure de me venir en aide . Les sommes ponctionnées etant conséquantes,je ne sais plus quoi faire . Merci d un retour rapide,à fin de trouver une solution . Cordialement Mr Arnaud

JULIEN A

Note de 1 sur 5

Le 30/12/2025 - SFR Toulouse Esquirol

Drole de questionnaire : je ne suis pas allée dans cette boutique depuis plus d’un an et demi ! par contre j’attends impatiemment la fin de mon engagement pour solliciter la concurrence

CHRISTINE V

Note de 4 sur 5

Le 05/12/2025 - SFR Toulouse Esquirol

en cas résiliations cela devrait être réglé sur place, et l'envois d'un technicien en cas de panne de box possible.

FABRICE N

Note de 1 sur 5

Le 05/12/2025 - SFR Toulouse Esquirol

Ma carte SIM n’est pas activée alors qu’un message sur mon application rend by sur

MARIE HELENE D

Note de 1 sur 5

Le 05/12/2025 - SFR Toulouse Esquirol

Mon tel ainsi que la télé ne fonctionnent pas votre collaborateur m’a dis de tel au 1023 il ne comprend pas pourquoi je vais en rentrant tel jespere qu’il pourront maider

JEAN DAVID T

Note de 4 sur 5

Le 05/12/2025 - SFR Toulouse Esquirol

amabilite etefficacité§

GENEVIEVE N

Note de 5 sur 5

Le 03/12/2025 - SFR Toulouse Esquirol

Je suis très satisfait de l'accueil qui m'a été réservé lors de ma visite à la boutique SFR d'Esquirol ce dimanche 30 novembre ainsi que du traitement de ma demande pour le remplacement de mon téléphone par des techniciens compétents et efficaces. Je les remercie.

MICHEL G

Note de 5 sur 5

Le 13/11/2025 - SFR Toulouse Esquirol

très bien reçu er à l'écoute

Colette R

Note de 5 sur 5

Le 11/11/2025 - SFR Toulouse Esquirol

La personne qui c’est occupée de moi a été très gentille et agréable. Un très bon accueil

CLAUDINE P

Note de 1 sur 5

Le 11/11/2025 - SFR Toulouse Esquirol

un conseiller ma conseiller d aller en boutique récupérer une sim pour 10 euros arriver en boutique l agent me dit qu il faut régler 9 euros sur place et 10 euros sur la prochaine facture .je trouve çà inadmissible.

LINDA B

Le 07/11/2025 - SFR Toulouse Esquirol

Pourquoi. Mon forfait est passé de9€ puis 12 € et maintenant 19€ Je reçois mes sms et messagerie en différé, et quand je me suis présenté à la boutique sfr place esquirol t’as pour l’exposé des faits, on me propose de passer à 21 € où à 26 € ou changer de numéro

AHMED Y

FAQ

Quels sont les horaires d'ouverture de la Boutique SFR Toulouse Esquirol ?
Pour connaitre les horaires d'ouverture de la boutique SFR de votre choix, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom du point de vente correspondant à votre recherche s'affichera. Sélectionner la boutique de votre choix. L'ensemble des informations relatives au point de vente s'afficheront dont les horaires d'ouverture.
Pouvez-vous acheter une carte sim en boutique SFR ?

Oui, vous pouvez acheter une carte sim avec abonnement directement dans une boutique SFR avec portabilité de numéro de téléphone ou un nouveau numéro. Pensez à vous munir de :  

  • Une pièce d'identité originale (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour)
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement)
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Est-il possible de rendre sa box SFR en boutique ?

Oui, il est possible de restituer sa box en boutique SFR. A la résiliation effective de votre ligne, vous recevrez un courrier ou un mail indiquant les modalités de restitution ainsi qu'une étiquette de retour. Vous avez aussi la possibilité de télécharger votre étiquette de retour à partir de votre Espace Client. Nous vous invitons à consulter l'article suivant qui vous donnera toutes les informations utiles pour restituer votre matériel : cliquer ici.

Pouvez-vous régler votre facture en boutique ?

Oui, vous pouvez régler une facture directement en boutique SFR si celle-ci date de moins de 3 mois & uniquement par carte bleue. Vous devrez vous munir de votre pièce d'identité. Sachez que vous pouvez également la régler depuis votre espace client ou sur le site internet sfr.fr. Pour plus d'information sur les modes de paiement, cliquer ici.

Votre mobile est en panne/volé/cassé, pouvez-vous le ramener en boutique ?

Oui, si votre mobile est en panne/volé/cassé , vous pouvez le ramener en boutique selon les conditions de votre contrat (garantie ou assurance).
N'oubliez pas de vous munir d'un chargeur agréé, d'un justificatif d'achat ou de location (facture ou bon de livraison) et d'une pièce d'identité. Un chèque de caution pourra vous être demandé. Nous vous invitons à vous rapprocher de la boutique la plus proche : https://boutique.sfr.fr/fr

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou Mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes :


  • Une pièce d'identité originale (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour)

  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement)

  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Quel intérêt de prendre un forfait Pro ?

Opter pour un forfait SFR Pro, c’est bénéficier de services pensés spécialement pour les professionnels, quels que soient votre métier ou la taille de votre entreprise (autoentrepreneur, commerçant, TPE, PME).

 

Voici les principaux avantages :

  • Une connexion performante et prioritaire : accédez à un débit rapide et stable grâce aux Forfaits Mobile 5G Pro, nos Offres Box Internet Fibre Pro et téléphone fixe, même lors d’événements à forte affluence.
  • Internet garanti : restez connecté même en cas de perturbation du réseau, avec des solutions de continuité incluses.
  • Des outils de cybersécurité : vos données et communications sont protégées automatiquement.
  • Des services exclusifs : téléphone de remplacement sous 24h en cas de panne, assistance personnalisée en boutique, offres modulables selon votre activité...
  • Un accompagnement dédié : bénéficiez d’un contact expert, avec ou sans rendez-vous, dans votre boutique SFR.

Avec SFR Pro, vous gagnez en fiabilité, réactivité et tranquillité d’esprit au quotidien.

Quelle box Pro choisir ?

Avec SFR Pro, vous serez accompagné dans le choix de votre Offre Box Internet Fibre Pro et téléphone fixe. 

Parmi les avantages qu’offre l’offre Box Internet Fibre Pro, vous bénéficierez de :

  • Un forfait internet illimité
  • Internet Garanti en 4G inclus
  • Garantie d’intervention 8h incluse
  • Services offerts sur demande : Messagerie, Nom de domaine, site web, adresse IP Fixe
  • Cybersécurité (en option)

Vous pouvez également cumuler votre offre Box Internet Fibre Pro avec un Forfait Mobile 5G Pro et bénéficier de remises avantageuses avec SFR Multi.

Comment savoir si un téléphone est disponible en boutique SFR ?

Nous vous invitons à contacter la boutique SFR la plus proche qui vous indiquera la disponibilité du téléphone souhaité. Retrouvez ses coordonnées depuis le site https://boutique.sfr.fr/fr