Boutique SFR Toulouse Gramont Porte d'Albigeois

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Boutique SFR Toulouse Gramont Porte d'Albigeois

C Cial Gramont Auchan2 Chemin de Gabardie31200 Toulouse

Téléphone : 05 31 47 21 59

Note de 4.6 sur 5

195 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 10:00 - 20:00

Accéder à votre boutique

Transport

Votre boutique SFR Toulouse Gramont Porte d'Albigeois est située dans le centre commercial Auchan. La boutique est facilement accessible en transport ou même à pied, elle est desservie par la ligne de métro A station Balma Gramont. Votre boutique se trouve également à proximité de l'enseigne Auchan localisée à quelques mètres. Au sein du centre commercial, vous avez la possibilité de vous repérer grâce aux panneaux d'affichage.

Parking

La boutique SFR Toulouse Gramont Porte d'Albigeois dispose du parking gratuit du centre commercial Auchan. Vous avez donc la possibilité de vous garer facilement et près de votre boutique.

Bienvenue dans votre boutique SFR Toulouse Gramont Porte d'Albigeois

Nos conseillers vous accueillent avec ou sans rdv pour échanger autour de nos offres Internet Fibre très haut débit pour télétravailler sereinement ou de nos forfaits mobiles 5G/5G+ pour rester connecté partout à Toulouse et lors de vos déplacements. Profitez de promotions et réalisez des économies.

En boutique, vous retrouverez nos services : configuration de mobile, reprise d'appareil ou solutions de financement.

Nous vous proposons également des démonstrations pour découvrir et prendre en main les produits.

Pro ? Bénéficiez d’un accompagnement dédié et d’une connectivité prioritaire.

À bientôt, dans votre boutique SFR

Informations pratiques

Moyens de paiement :

Carte American Express, Chèque, Espèces, Carte Visa

Accès aux personnes à mobilité réduite :

Oui

Boutique SFR Toulouse Gramont Porte d'Albigeois - Toulouse (31200) Visuel 1

Nos actualités

Nos services

Offres Fixe et Mobile Pro

Besoin d’une offre adaptée aux Pro ? Que vous soyez artisan, commerçant, auto-entrepreneur ou à la tête d’une TPE / PME, découvrez SFR Pro, des offres Fibre & des forfaits 5G pensés pour répondre à vos besoins avec des services, options et avantages sur mesure.

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Envie d'une connexion ultra-rapide ? Profitez du meilleur réseau Fibre pour tous vos usages au quotidien et bénéficiez des avantages de l'internet très haut débit, sans interruption !

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Solution de financement Mobile

Vous cherchez une solution de financement pour votre mobile ? Avec SFR, payez votre téléphone au comptant, en 4x sans frais, à crédit ou encore en 24x sans frais grâce nos options de facilité de paiement. Nos conseillers vous aident à choisir la meilleure solution pour votre budget.

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Démarrage & paramétrage mobile

Besoin d’un smartphone prêt à l’emploi ? Nos experts en boutique s’occupent de tout ! De la configuration immédiate, aux transferts de contacts et données, à la protection d’écran ! Rendez-vous dans votre boutique SFR.

Reprise mobile

Vous ne savez pas quoi faire de votre ancien mobile ? Faites des économies sur l’achat d’un nouveau mobile grâce à la reprise de votre ancien téléphone. C’est simple, rapide & écologique !

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Click & Collect - Retrait Mobile 2h ou 48h

Vous souhaitez récupérer votre mobile ou vous voulez, quand vous voulez et sans attendre ? Commandez aujourd'hui et retirez votre nouveau mobile en boutique SFR sous 2h ou 48h

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Découvrez notre protection pour écran mobile sur mesure directement en boutique SFR !

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SFR Pro

Professionnel ? Choisissez SFR Pro, la gamme adaptée aux besoins de tous les pros : commerçants, entrepreneurs, autoentrepreneurs, TPE et PME. Découvrez nos Offres Box Internet Fibre Pro avec téléphonie fixe, nos Forfaits Mobile 5G Pro, et bénéficiez de services et d’avantages conçus spécialement pour l’activité des professionnels. Retrouvez toute l’expertise SFR Pro dans votre Boutique SFR Toulouse Gramont Porte d'Albigeois !

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Avec Maison Sécurisée, soyez rassuré sur ce qui se passe chez vous et surveiller votre logement en toutes circonstances, disponible dans votre boutique SFR !

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Démarrage & paramétrage mobile

Facilitez votre quotidien avec les services SFR disponibles en boutique. Vous venez d'acheter un nouveau téléphone ou avez besoin d'aide ? Dans votre Boutique SFR Toulouse Gramont Porte d'Albigeois, les experts sont là pour vous simplifier la vie. Nous nous occupons de tout pour que votre mobile soit prêt à l'emploi en toute simplicité !

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Les avis de nos clients sur la Boutique SFR Toulouse Gramont Porte d'Albigeois

Note de 1 sur 5

Le 20/04/2026 - SFR Toulouse

Bonjour, La conseillère a été désagréable et irrespectueuse. Je suis revenue en boutique suite au message de SFR indiquant que le justificatif pour la demande de remboursement n'avait pas fonctionné. J'ai lu le message de façon "trop rapide" selon la conseillère et elle m'a alors littérralement hurler dessus (c'était juste lunaire). J'ai également eu le droit à "la meuf" lorqu'elle parlait de moi à son collègue. Son comportement est inadmissible face à de la la clientèle.

CHRISTINE W

Note de 4 sur 5

Le 16/04/2026 - SFR Toulouse

Personne a l'écoute rien a dire

DJAMEL K

Note de 1 sur 5

Le 11/04/2026 - SFR Toulouse

Aucune reconnaissance et effort de solution malgré 25 ans d’ancienneté. La seule solution a été : pour tout le monde y’a ça, si vous voulez, c’est payant. Merci.

DAVID L

Note de 1 sur 5

Le 11/04/2026 - SFR Toulouse

Je suis pas éligibles à la fibre

SBAIHIA D

Note de 1 sur 5

Le 11/04/2026 - SFR Toulouse

la demande de code n'a pas fonctionné, je n'ai reçu aucun message dans ma boite mail

MAGALI M

Note de 5 sur 5

Le 11/04/2026 - SFR Toulouse

Je tiens particulièrement à remercier Haïfa pour sa gentillesse et sa grande disponibilité à mon égard. Très professionnelle

PHILIPPE L

Note de 3 sur 5

Le 10/04/2026 - SFR Toulouse

Remboursement

FRANCK C

Note de 5 sur 5

Le 07/04/2026 - SFR Toulouse

La jeune femme qui s'est occupée de mon dossier a été charmante, à l'écoute, et a su résoudre mon problème. Je suis repartie très satisfaite.

MARIE-CHRISTIN F

Note de 5 sur 5

Le 03/04/2026 - SFR Toulouse

Très bon accueil des clients. Bons conseils pour faire ses choix.

PASCAL C

Note de 4 sur 5

Le 28/03/2026 - SFR Toulouse

Très bon accueil et avec une compétence remarquable

ANSOUMANE B

Note de 1 sur 5

Le 24/03/2026 - SFR Toulouse

Apres 4 jours de panne internet et une annonce de vos services d une résolution du problème d ici 3 jours sous les conseils de l assistance technique je vais en boutique pour récupérer une box mobile En boutique des box disponibles pas de problème mais pas d autorisation de me prêter une box de la part du service technique Une honte !!!!!!!

GILLES F

Note de 5 sur 5

Le 24/03/2026 - SFR Toulouse

Merci celine

JEAN E

Note de 2 sur 5

Le 24/03/2026 - SFR Toulouse

merci

GENEVIEVE L

Note de 1 sur 5

Le 20/03/2026 - SFR Toulouse

manque d'information par le service client

JANUSZ H

Note de 5 sur 5

Le 20/03/2026 - SFR Toulouse

super personne Haifa a l écoute et avec beaucoup de charme

Johann L

FAQ

Quels sont les horaires d'ouverture de la Boutique SFR Toulouse Gramont Porte d'Albigeois ?
Pour connaitre les horaires d'ouverture de la boutique SFR de votre choix, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom du point de vente correspondant à votre recherche s'affichera. Sélectionner la boutique de votre choix. L'ensemble des informations relatives au point de vente s'afficheront dont les horaires d'ouverture.
Pouvez-vous acheter une carte sim en boutique SFR ?

Oui, vous pouvez acheter une carte sim avec abonnement directement dans une boutique SFR avec portabilité de numéro de téléphone ou un nouveau numéro. Pensez à vous munir de :  

  • Une pièce d'identité originale (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour)
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement)
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Est-il possible de rendre sa box SFR en boutique ?

Oui, il est possible de restituer sa box en boutique SFR. A la résiliation effective de votre ligne, vous recevrez un courrier ou un mail indiquant les modalités de restitution ainsi qu'une étiquette de retour. Vous avez aussi la possibilité de télécharger votre étiquette de retour à partir de votre Espace Client. Nous vous invitons à consulter l'article suivant qui vous donnera toutes les informations utiles pour restituer votre matériel : cliquer ici.

Pouvez-vous régler votre facture en boutique ?

Oui, vous pouvez régler une facture directement en boutique SFR si celle-ci date de moins de 3 mois & uniquement par carte bleue. Vous devrez vous munir de votre pièce d'identité. Sachez que vous pouvez également la régler depuis votre espace client ou sur le site internet sfr.fr. Pour plus d'information sur les modes de paiement, cliquer ici.

Votre mobile est en panne/volé/cassé, pouvez-vous le ramener en boutique ?

Oui, si votre mobile est en panne/volé/cassé , vous pouvez le ramener en boutique selon les conditions de votre contrat (garantie ou assurance).
N'oubliez pas de vous munir d'un chargeur agréé, d'un justificatif d'achat ou de location (facture ou bon de livraison) et d'une pièce d'identité. Un chèque de caution pourra vous être demandé. Nous vous invitons à vous rapprocher de la boutique la plus proche : https://boutique.sfr.fr/fr

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou Mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes :


  • Une pièce d'identité originale (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour)

  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement)

  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Quel intérêt de prendre un forfait Pro ?

Opter pour un forfait SFR Pro, c’est bénéficier de services pensés spécialement pour les professionnels, quels que soient votre métier ou la taille de votre entreprise (autoentrepreneur, commerçant, TPE, PME).

 

Voici les principaux avantages :

  • Une connexion performante et prioritaire : accédez à un débit rapide et stable grâce aux Forfaits Mobile 5G Pro, nos Offres Box Internet Fibre Pro et téléphone fixe, même lors d’événements à forte affluence.
  • Internet garanti : restez connecté même en cas de perturbation du réseau, avec des solutions de continuité incluses.
  • Des outils de cybersécurité : vos données et communications sont protégées automatiquement.
  • Des services exclusifs : téléphone de remplacement sous 24h en cas de panne, assistance personnalisée en boutique, offres modulables selon votre activité...
  • Un accompagnement dédié : bénéficiez d’un contact expert, avec ou sans rendez-vous, dans votre boutique SFR.

Avec SFR Pro, vous gagnez en fiabilité, réactivité et tranquillité d’esprit au quotidien.

Quelle box Pro choisir ?

Avec SFR Pro, vous serez accompagné dans le choix de votre Offre Box Internet Fibre Pro et téléphone fixe. 

Parmi les avantages qu’offre l’offre Box Internet Fibre Pro, vous bénéficierez de :

  • Un forfait internet illimité
  • Internet Garanti en 4G inclus
  • Garantie d’intervention 8h incluse
  • Services offerts sur demande : Messagerie, Nom de domaine, site web, adresse IP Fixe
  • Cybersécurité (en option)

Vous pouvez également cumuler votre offre Box Internet Fibre Pro avec un Forfait Mobile 5G Pro et bénéficier de remises avantageuses avec SFR Multi.

Comment savoir si un téléphone est disponible en boutique SFR ?

Nous vous invitons à contacter la boutique SFR la plus proche qui vous indiquera la disponibilité du téléphone souhaité. Retrouvez ses coordonnées depuis le site https://boutique.sfr.fr/fr