Les boutiques SFR à Toulouse et à proximité

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9 boutiques SFR à Toulouse et à proximité

1

994 m

Boutique SFR Toulouse Esquirol

14 Place Esquirol31000 Toulouse
Note de 4.2 sur 5

146 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

1.12 km

Boutique SFR Toulouse Lafayette

21 rue Lafayette31000 Toulouse
Note de 4.4 sur 5

139 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

3

3.23 km

Boutique SFR Toulouse Purpan

C Cial Purpan31300 Toulouse
Note de 4.7 sur 5

120 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

4

5.43 km

Boutique SFR Toulouse Gramont Porte d'Albigeois

C Cial Gramont - Porte d Albigeois31200 Toulouse
Note de 4.8 sur 5

113 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

5

6.91 km

Boutique SFR Blagnac

C Cial Leclerc Blagnac31700 Blagnac
Note de 4.7 sur 5

196 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

6

7.83 km

Boutique SFR Portet Sur Garonne

C Cial Carrefour31127 Portet sur Garonne
Note de 4.7 sur 5

190 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

7

8.24 km

Boutique SFR Labege

C Cial Carrefour Labege 231670 Labege
Note de 4.5 sur 5

205 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

8

10.1 km

Boutique SFR Fenouillet

C Cial Geant Fenouillet31150 Fenouillet
Note de 4.7 sur 5

139 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

9

10.68 km

Boutique SFR Roques

C Cial Leclerc31120 Roques
Note de 4.7 sur 5

214 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Les avis clients SFR à Toulouse

Note de 5 sur 5

Le 30/12/2025 - SFR Toulouse Esquirol

merci pour l'accueil et votre prise en charge.

CHRISTIANE C

Note de 5 sur 5

Le 30/12/2025 - SFR Toulouse Esquirol

C'est Emmanuel qui m'a reçue avec sourire et gentillesse. Très professionnel, il a répondu à toutes mes questions avec simplicité. Toute l'équipe est très sympa.

CORINNE B

Note de 1 sur 5

Le 30/12/2025 - SFR Toulouse Esquirol

aucune écoute, aucune aide , un accueil désastreux, les employés paraissaient désireux d de se débarrasser au plus vite du client . consternant.

MONIQUE G

Note de 1 sur 5

Le 30/12/2025 - SFR Toulouse Esquirol

En panne de box depuis le 3 décembre dernier, après de nombreux appels au numéro surtaxé, nous informant d'une réparation imminente qui ne se réalise pas, je viens en boutique qui me signale la panne depuis le 15 décembre (sic) et prend rendez-vous rendez-vous pour qu'un technicien vienne le 30 décembre dans mon domicile. Nouvel appel dans l'après-midi avec le 1043 qui m'informe que le passage d'un technicien ne se fera pas car la panne est sur le secteur, donc pas réparable à domicile. Nouvel appel de vos service dans l'après-midi pour nous proposer le prêt d'une box ZTE. Nouveau déplacement en agence pour récupérer cette mini-box (que l'on ne m'a pas proposée ce matin) qui remplit son office. Quid de la panne de secteur avec une mini-box qui fonctionne ? Pourquoi nous faire revenir en agence à 4h d'intervalle ? Comment vos différents services ne communiquent pas mieux entre eux ? Après plus de 15 ans de fidélité à votre enseigne, la confiance est altérée. Bonne réception. Frédéric CYPRIEN

FREDERIC C

Note de 1 sur 5

Le 30/12/2025 - SFR Toulouse Esquirol

Une erreure c est produite lors d un renouvellement de ligne,et je paye pour une ligne inexistante. Malgrés mes demarche,personne à ce jour n est en mesure de me venir en aide . Les sommes ponctionnées etant conséquantes,je ne sais plus quoi faire . Merci d un retour rapide,à fin de trouver une solution . Cordialement Mr Arnaud

JULIEN A

Note de 1 sur 5

Le 30/12/2025 - SFR Toulouse Esquirol

Drole de questionnaire : je ne suis pas allée dans cette boutique depuis plus d’un an et demi ! par contre j’attends impatiemment la fin de mon engagement pour solliciter la concurrence

CHRISTINE V

Note de 4 sur 5

Le 05/12/2025 - SFR Toulouse Esquirol

en cas résiliations cela devrait être réglé sur place, et l'envois d'un technicien en cas de panne de box possible.

FABRICE N

Note de 1 sur 5

Le 05/12/2025 - SFR Toulouse Esquirol

Ma carte SIM n’est pas activée alors qu’un message sur mon application rend by sur

MARIE HELENE D

Note de 1 sur 5

Le 05/12/2025 - SFR Toulouse Esquirol

Mon tel ainsi que la télé ne fonctionnent pas votre collaborateur m’a dis de tel au 1023 il ne comprend pas pourquoi je vais en rentrant tel jespere qu’il pourront maider

JEAN DAVID T

Note de 4 sur 5

Le 05/12/2025 - SFR Toulouse Esquirol

amabilite etefficacité§

GENEVIEVE N

Note de 5 sur 5

Le 03/12/2025 - SFR Toulouse Esquirol

Je suis très satisfait de l'accueil qui m'a été réservé lors de ma visite à la boutique SFR d'Esquirol ce dimanche 30 novembre ainsi que du traitement de ma demande pour le remplacement de mon téléphone par des techniciens compétents et efficaces. Je les remercie.

MICHEL G

Note de 5 sur 5

Le 13/11/2025 - SFR Toulouse Esquirol

très bien reçu er à l'écoute

Colette R

Note de 5 sur 5

Le 11/11/2025 - SFR Toulouse Esquirol

La personne qui c’est occupée de moi a été très gentille et agréable. Un très bon accueil

CLAUDINE P

Note de 1 sur 5

Le 11/11/2025 - SFR Toulouse Esquirol

un conseiller ma conseiller d aller en boutique récupérer une sim pour 10 euros arriver en boutique l agent me dit qu il faut régler 9 euros sur place et 10 euros sur la prochaine facture .je trouve çà inadmissible.

LINDA B

Le 07/11/2025 - SFR Toulouse Esquirol

Pourquoi. Mon forfait est passé de9€ puis 12 € et maintenant 19€ Je reçois mes sms et messagerie en différé, et quand je me suis présenté à la boutique sfr place esquirol t’as pour l’exposé des faits, on me propose de passer à 21 € où à 26 € ou changer de numéro

AHMED Y

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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