Les boutiques SFR à Biganos et à proximité

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3 boutiques SFR à Biganos et à proximité

1

2.36 km

Boutique SFR Biganos

C Cial Auchan33380 Biganos
Note de 4.7 sur 5

218 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

2

13.51 km

Boutique SFR La Teste De Buch Les Oceanides

C Cial les Oceanides33260 La Teste de Buch
Note de 4.8 sur 5

110 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

3

29.96 km

Boutique SFR Gradignan

138 Cours du General de Gaulle33170 Gradignan
Note de 4.7 sur 5

158 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

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Les avis clients SFR à Biganos

Note de 4 sur 5

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Personne, compétente, attentionnée disponible et très agréable

NADINE B

Note de 5 sur 5

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Bonjour madame, monsieur, Je tenais à remercier Julie. Très agréable et compétente. Bien cordialement Rouzier A.

AURORE R

Note de 2 sur 5

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Pas de nouvelle de ma box commandé le 5 décembre et livraison prévue pour le 8 ??

PASCAL G

Note de 1 sur 5

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Après une heure passée en magasin et tous les documents donnés je suis repartie sans avoir pu faire mon changement de nom du titulaire de compte suite au décès de mon mari.

Martine N

Note de 5 sur 5

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Bien que je n'ai pas été satisfaite de l'issue de ma requête, le conseiller qui a pris en charge ma demande a été à l'écoute, aimable, cherchant à comprendre la situation même si il n'a pu accéder à ma demande.

PATRICIA R

Note de 5 sur 5

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Merci pour votre professionnalisme.

THIBIER G

Note de 5 sur 5

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Bon renseignement,merci de votre accueil

JEANCLAUDE L

Note de 5 sur 5

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Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme

MICHEL N

Note de 4 sur 5

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Excellente reception ! Tres bons rencegnements . Merci !

YVES D

Note de 5 sur 5

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Accueil parfait, à l'écoute, à pris très bien notre problème et nous a proposé une solution Merci

DOMINIQUE T

Note de 5 sur 5

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Nous avons été reçus par Bastien, à l'écoute, de bon conseil et très respectueux. La boutique de BIGANOS est accueillante. Je recommande.

MARIE B

Note de 4 sur 5

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Très bien reçu jeune femme très compétente mon problème vite résolu merci

ANDRE ET JEANINE D

Note de 2 sur 5

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On m’a pris rendez-vous à l’agence de biganos pour un appel à 12 heures et un numéro inconnu m’a appelé mais je n’avais personne en ligne. Pouvez-vous me redonner un rendez-vous pour une résiliation de ligne suite à un décès ?

BRUNO F

Note de 5 sur 5

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Merci

ANA RITA R

Note de 5 sur 5

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vendeur très compétent et à l écoute du client je recommande

ANNIE L

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".