Les boutiques SFR à Cenon et à proximité

Le 16/01/2026 - SFR Lormont

Aucune réponse à mes problématiques Malgré plusieurs demandes sur différentes boutiques

STEPHANIE H

Le 14/01/2026 - SFR Lormont

Déçu de ne pas avoir de réponse concernant les factures qui m ont été prélevé.( Notamment 2fois) Dommage de devoir revenir pour une pièce d 'identité . Par ailleurs j ai ramené mon ancienne box on remet aucune preuve comme quoi je l ai déposé. Plusieurs fois j ai été dans cette boutique et à chaque fois c est décevant personnel pas très cool. J irai donc sur une autre boutique où le personnel est plus agréable. Cordialement, C.piscarel

CORALIE P

Le 09/01/2026 - SFR Lormont

J’ai voulu déposer ma box pour résiliation SFR n’ont pas vraiment compris que je quittais SFR Pour raison de réseau à la campagne en dordogne Il a refusé car je n’avais pas carton pour mettre cette box M’informe que orange n’a pas resilie il faut attendre que cela soit fait pour remettre la box Voilà le remerciement de plusieurs année de bon client Merci je vais revenir mai réfléchissez vous aller jeter cette box Et vous sur de perdre un client à vie par vos manières de travailler. C’est sur un jour vous allez avoir de la concurrence Vivement que des prives réagissent Moins cher et plus de services.

BERNARD L

Le 09/01/2026 - SFR Lormont

Je suis satisfait de ce premier contact et j'espère qu'un second contact avec le technicien sera lui aussi satisfaisant

JEAN-NOEL G

Le 21/12/2025 - SFR Lormont

je remercie M.ZANANB0 WIVIN qui m a accueulli et a solutionne le probleme que j avais avec mon portable

MARGUERITE H

Le 20/12/2025 - SFR Lormont

Facturé des puces inactive depuis 18 mois a pratiquement 100,00 euros chaque mois le commerce fraiçais et en pleine expansions pour l'arbre de noël des enfants des employées mercis aux clients

CHRISTIAN B

Le 20/12/2025 - SFR Lormont

Merci à l'équipe de Lormont

AUREA P

Le 19/12/2025 - SFR Lormont

Difficile de resilier

ROSE B

Le 16/12/2025 - SFR Lormont

Bonjour, Ils ne sont pas a l écoute ils ne suggèrent aucune solution appeler le service client il savez dire que ca

MEDINE A

Le 10/12/2025 - SFR Lormont

venu rapporter un téléphone sur demande de SFR, j'ai été reçu et traité avec le sourire et efficacité par le personnel de la boutique de Lormont qui s'est chargé du retour

Maria A

Le 29/11/2025 - SFR Lormont

T

AHMET U

Le 27/11/2025 - SFR Lormont

Super accueil très rapide et amable

Desire G

Le 27/11/2025 - SFR Lormont

la personne que j’ai eu face à moi m’à reçu très gentiment et très bien expliqué très poli

MARIE-CHANTAL P

Le 25/11/2025 - SFR Lormont

Je suis venue pour envoyer mon téléphone acheter il y a 1an encore sous garantie en réparation. Le vendeur me propose de racheter le téléphone pour m’en vendre un nouveau. Lunaire! Il me propose un iPhone XR en portable de prêt, j’accepte mais il m’annonce qu’il n’a pas de chargeur. Vous allez me dire que dans un magasin de téléphonie vous avez pas de chargeur à prêter? Nonchalant comme pas possible, à mastiquer son chewing gum bouche ouverte. J’oubliais, quand je lui ai dit que j’étais allée à merignac deux semaines avant il a eu le culot de me dire « pourquoi vous allez pas la bas alors? » bah peut être parce que j’habite à côté de lormont! Revoyez la motivation de votre personnel et le professionnalisme, c’est effrayant!

MARION R

Le 20/11/2025 - SFR Lormont

Il serait vraiment pertinent que les responsables SFR prennent en compte les clients de longue date, qui payent quasiment 100€ par mois pour bénéficier de services qui seraient moins chers ailleurs. UIl y a une forme d'indécence à multiplier les bénéfices et les dividendes aux actionnaires et de traire les clients comme des vaches à lait. Je suis actuellement en train de faire une enquête pour changer d'opérateur.

PATRICK S