Boutique SFR Bordeaux Rue Saint Catherine

118 rue Sainte Catherine33000 Bordeaux

199 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

Horaires d'ouverture

Transport

Votre boutique SFR Ste Catherine est située dans une rue piétonne à 500 mètres de l'hôtel de ville et de la place Pey Berland. La boutique est facilement accessible en transport ou même à pied, elle est desservie par les lignes de tramway A et D arrêt Ste-Catherine. Votre boutique se trouve également à proximité du musée des Beaux-Arts et de la cathédrale Saint-André.

Parking

La boutique SFR Ste Catherine se trouve à proximité des parkings payants Victor Hugo à 100 mètres, Pey Berland à 100 mètres, place Camille Jullian à 200 mètres et les Grands Hommes à 200 mètres. Vous avez donc la possibilité de vous garer près de votre boutique.

Bienvenue dans votre boutique SFR Bordeaux Rue Saint Catherine !

Nos conseillers vous accueillent avec ou sans rendez-vous pour découvrir nos offres Internet Fibre, Box 5G, forfaits mobiles 5G, ainsi que nos promotions et démonstrations en magasin. Retrouvez nos smartphones SAMSUNG, APPLE, XIAOMI, HONOR, Google Pixel, tablettes SAMSUNG, PC ASUS, téléviseurs SAMSUNG et HISENSE, ainsi que nos accessoires connectés (écouteurs, Buds, AirPods, montres). Profitez du paiement en plusieurs fois et de la reprise de votre ancien appareil.

Découvrez aussi SFR Pro : offres Mobile, Fibre et téléphonie pour entreprises, TPE et PME. Toute l’expertise SFR vous attend en boutique !

À bientôt, l’équipe SFR Bordeaux Rue Saint Catherine !

Informations pratiques !

Moyens de paiement : Carte American Express, Chèque, Espèces, Carte Visa

Accès aux personnes à mobilité réduite : Oui

Boutique SFR Bordeaux Rue Saint Catherine - Bordeaux (33000) Visuel 1

Nos actualités

SAMSUNG Galaxy S26 Ultra

Le Galaxy S26 Ultra offre tout l’espace nécessaire pour vos photos, vidéos et applis du quotidien, où que vous soyez à Bordeaux. Envie de capturer avec votre smartphone des moments inoubliables ? Grâce à son appareil photo avancé et aux fonctionnalités Galaxy AI, vous pourrez filmer en haute définition et capturer des clichés détaillés. Profitez d'une remise allant jusqu'à 350€, incluant un bonus reprise, selon conditions dans votre Boutique SFR Bordeaux Rue Saint Catherine.

Fibre Starter FOS offerts

Vous recherchez une connexion Internet fiable adaptée aux usages du quotidien à Bordeaux ? La Fibre Starter de SFR permet de profiter d’une connexion jusqu’à 1 Gb/s pour naviguer, regarder des vidéos ou télétravailler même avec plusieurs appareils connectés. En souscrivant dans votre Boutique SFR Bordeaux Rue Saint Catherine et en conservant votre numéro fixe, les 49€ de frais d’ouverture de service sont actuellement offerts. Offre disponible à partir de 27,99€/mois avec engagement 12 mois.

Forfait 20GoX3 = 60Go 5G

Vous voulez profiter de vos applications et vidéos partout à Bordeaux ? Le forfait 5G 20 Go x3 disponible dans votre Boutique SFR Bordeaux Rue Saint Catherine vous offre 60 Go de data pour surfer, regarder des vidéos et partager vos photos en toute tranquillité. Offre au prix du forfait 20Go, à partir de 8,99€/mois, sans engagement.

Forfait 200 Go 5G

Vous utilisez beaucoup votre smartphone, où que vous soyez à Bordeaux ? Chez votre Boutique SFR Bordeaux Rue Saint Catherine, découvrez le forfait 5G 200 Go : 200 Go de data pour regarder vos vidéos, naviguer sur Internet et partager vos contenus partout, même en mobilité. À partir de 14,99€/mois, sans engagement.

Box + TV

Profitez d’Internet et de la TV sur grand écran avec une seule offre complète. Votre Boutique SFR Bordeaux Rue Saint Catherine vous propose l’offre Fibre + TV Samsung Crystal UHD, pour naviguer sur Internet, regarder vos programmes préférés et partager des moments en famille ou entre amis. Offre à partir de 39€ + 5€/mois pendant 24 mois.

SFR Pro

Besoin de conseils adaptés à votre activité ? Dans votre Boutique SFR Bordeaux Rue Saint Catherine, nos conseillers SFR Pro sont à votre disposition pour comprendre vos besoins. Profitez d’un réseau fiable, d’un accompagnement sur mesure, d’un service client dédié & de solutions adaptées à votre business. Envie d'en savoir plus ? Rendez-vous dès maintenant dans votre Boutique SFR Bordeaux Rue Saint Catherine.

Nos services

Offres Fixe et Mobile Pro

Besoin d’une offre adaptée aux Pro ? Que vous soyez artisan, commerçant, auto-entrepreneur ou à la tête d’une TPE / PME, découvrez SFR Pro, des offres Fibre & des forfaits 5G pensés pour répondre à vos besoins avec des services, options et avantages sur mesure.

Offres Fibre Très haut Débit

Envie d'une connexion ultra-rapide ? Profitez du meilleur réseau Fibre pour tous vos usages au quotidien et bénéficiez des avantages de l'internet très haut débit, sans interruption !

Solution de financement Mobile

Vous cherchez une solution de financement pour votre mobile ? Avec SFR, payez votre téléphone au comptant, en 4x sans frais, à crédit ou encore en 24x sans frais grâce nos options de facilité de paiement. Nos conseillers vous aident à choisir la meilleure solution pour votre budget.

Démarrage & paramétrage mobile

Besoin d’un smartphone prêt à l’emploi ? Nos experts en boutique s’occupent de tout ! De la configuration immédiate, aux transferts de contacts et données, à la protection d’écran ! Rendez-vous dans votre boutique SFR.

Reprise mobile

Vous ne savez pas quoi faire de votre ancien mobile ? Faites des économies sur l’achat d’un nouveau mobile grâce à la reprise de votre ancien téléphone. C’est simple, rapide & écologique !

Click & Collect - Retrait Mobile 2h ou 48h

Vous souhaitez récupérer votre mobile ou vous voulez, quand vous voulez et sans attendre ? Commandez aujourd'hui et retirez votre nouveau mobile en boutique SFR sous 2h ou 48h

Les Plus de la boutique

Protège Ecran sur mesure

Découvrez notre protection pour écran mobile sur mesure directement en boutique SFR !

Accueil des clients Numericable

Des conseillers Numericable vous accueillent pour répondre à vos demandes.

En ce moment en boutique

SFR Pro

Professionnel ? Choisissez SFR Pro, la gamme adaptée aux besoins de tous les pros : commerçants, entrepreneurs, autoentrepreneurs, TPE et PME. Découvrez nos Offres Box Internet Fibre Pro avec téléphonie fixe, nos Forfaits Mobile 5G Pro, et bénéficiez de services et d’avantages conçus spécialement pour l’activité des professionnels. Retrouvez toute l’expertise SFR Pro dans votre Boutique SFR Bordeaux Rue Saint Catherine !

Maison Sécurisée

Avec Maison Sécurisée, soyez rassuré sur ce qui se passe chez vous et surveiller votre logement en toutes circonstances, disponible dans votre boutique SFR !

Démarrage & paramétrage mobile

Facilitez votre quotidien avec les services SFR disponibles en boutique. Vous venez d'acheter un nouveau téléphone ou avez besoin d'aide ? Dans votre Boutique SFR Bordeaux Rue Saint Catherine, les experts sont là pour vous simplifier la vie. Nous nous occupons de tout pour que votre mobile soit prêt à l'emploi en toute simplicité !

Les avis de nos clients sur la Boutique SFR Bordeaux Rue Saint Catherine

Le 16/03/2026 - SFR Ste Catherine

il vaut mieux téléphoner au 1023 pour etre mieux informer ils m ont rien appris de plus

SYLVIE D

Le 14/03/2026 - SFR Ste Catherine

très sayisfait de l'accueil et du service concernant mes factures, même si le résultat n'a pu être obtenunpar le service commercial de SFR Félicitation à Gérald

DENIS A

Le 10/03/2026 - SFR Ste Catherine

bonjour Madame Monsieur. suite à mon passage au magasin ste Catherine pour récupérer une commande de téléphone, cela s est très mal passé avec la dame que j'ai eu. je voulais retirer mon téléphone mais j avais entre temps changé de carte bancaire qui arrivait à expiration ce mois. Ayant reçu la nouvelle carte bancaire ce jour même, j'ai découpé l ancienne. Votre agente n a rien voulu savoir quand je lui ai donné l explication. Si vous avez pas le code bancaire je ne vous remets pas le colis. j'ai dû repartir à la maison et en relisant le mail de sfr que je venais de recevoir, il était mentionné qu avec le code que j'avais reçu je pouvais retirer mon colis. C'est ce que j'ai fait en revenant au magasin où un autre agent m'a remis mon téléphone et un essuie vitre. je pense que beaucoup manqueraient de formation. Néanmoins je remercie l agent qui a été compréhensif. Cordialement mr Bazie Gabriel

GABRIEL B

Le 10/03/2026 - SFR Ste Catherine

Bonjour, le jeudi 5 mars dernier, j'ai reçu une proposition concernant la cyber sécurité d'une de vos collègues. Ce premier sms a été suivi de 250 sms de la même proposition,j'ai une personne de chez vous qui n'aillant jamais eu ce problème n'a pu apporter de solution.2H30 après j'ai du éteindre mon téléphone pour arrêter l'arrivé des sms. Sans l'avoir demandé, j'ai reçu la validation de la cyber sécurité,j'ai eu une de vos collègues qui m'a donnée rdv le 7 mars à 10H30 pour finaliser l'annulation de cette commande.Le 7 mars à 11h10 pas d'appel... J'ai eu une nouvelle personne en téléphonant avec un nouveau rdv le 9/03/26 et nous avons peu enfin résilier la proposition du 5 mars. Pourquoi ai je reçu 250 fois le meme SMS ? Pourquoi ne pouviez vous pas le bloquer ? Pourquoi les RDV ne sont ils pas respectés ? Quelle indemnité proposez vous pour compenser ces préjudices subis ? P.Barrett

PHILIPPE B

Le 16/02/2026 - SFR Ste Catherine

Une équipe acceuillante dans l'ensemble,à l'écoute .Merci.

MAYEMOUNA F

Le 14/02/2026 - SFR Ste Catherine

Très satisfaite de l'aide que Gerald m'a donné pour changer de téléphone. Il m'a tout expliqué correctement puis m'a accompagnée dans toute la procédure pour sortir avec un téléphone prêt à l'utilisation. Très agréable, professionnel et attentionné pour chaque demande, merci beaucoup à lui !

AINHOA B

Le 02/02/2026 - SFR Ste Catherine

Je suis tres satisfait de leur prestation.

christian v

Le 26/01/2026 - SFR Ste Catherine

Merci de votre gentillesse

PASCAL G

Le 29/01/2026 - SFR Ste Catherine

personnel souriant et professionel bon renseignement sur l'achat d'un portable

JEAN PAUL D

Le 23/01/2026 - SFR Ste Catherine

Merci pour votre aide.

DOMINIQUE R

Le 23/01/2026 - SFR Ste Catherine

Suite à un souci sur le réseau, plus d'internet. Nous avons contacté le SAV SFR dans la soirée qui a tout de suite répondu à notre attente et proposé une mini box en prêt pour le lendemain. Arrivé à la boutique, tout était prêt ! La personne qui m'a reçu était très sympatique et professionnel. Merci !

THIERRY L

Le 12/01/2026 - SFR Ste Catherine

super sympa. merci.

JOELLE D

Le 05/01/2026 - SFR Ste Catherine

Bonjour je devais récupérer une box 4g ils n’ont pas voulu me la donner suite à un appel que j’avais eu avec red by SFR

CHLOE R

Le 03/01/2026 - SFR Ste Catherine

J'ai pris Rdv pour un jour précis, et une heure déterminée. A mon arrivée, personne ne s'est occupée de moi et j'ai dû attendre plus d'une demi heure, pour un simple changement de box défectueuse. Le problème est subi par moi, et le service Sfr est quasi inexistant

Corinne C

Le 26/12/2025 - SFR Ste Catherine

personne blonde qui m'a accueilli est très serviable agréable souriante et m'a bien expliqué

SYLVIE C

FAQ

Quels sont les horaires d'ouverture de la Boutique SFR Bordeaux Rue Saint Catherine ?

Pour connaitre les horaires d'ouverture de la boutique SFR de votre choix, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom du point de vente correspondant à votre recherche s'affichera. Sélectionner la boutique de votre choix. L'ensemble des informations relatives au point de vente s'afficheront dont les horaires d'ouverture.

Pouvez-vous acheter une carte sim en boutique SFR ?

Oui, vous pouvez acheter une carte sim avec abonnement directement dans une boutique SFR avec portabilité de numéro de téléphone ou un nouveau numéro. Pensez à vous munir de :

Une pièce d'identité originale (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour)
Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement)
Un chèque annulé original ou Carte bancaire

Est-il possible de rendre sa box SFR en boutique ?

Oui, il est possible de restituer sa box en boutique SFR. A la résiliation effective de votre ligne, vous recevrez un courrier ou un mail indiquant les modalités de restitution ainsi qu'une étiquette de retour. Vous avez aussi la possibilité de télécharger votre étiquette de retour à partir de votre Espace Client. Nous vous invitons à consulter l'article suivant qui vous donnera toutes les informations utiles pour restituer votre matériel : cliquer ici.

Pouvez-vous régler votre facture en boutique ?

Oui, vous pouvez régler une facture directement en boutique SFR si celle-ci date de moins de 3 mois & uniquement par carte bleue. Vous devrez vous munir de votre pièce d'identité. Sachez que vous pouvez également la régler depuis votre espace client ou sur le site internet sfr.fr. Pour plus d'information sur les modes de paiement, cliquer ici.

Votre mobile est en panne/volé/cassé, pouvez-vous le ramener en boutique ?

Oui, si votre mobile est en panne/volé/cassé , vous pouvez le ramener en boutique selon les conditions de votre contrat (garantie ou assurance). N'oubliez pas de vous munir d'un chargeur agréé, d'un justificatif d'achat ou de location (facture ou bon de livraison) et d'une pièce d'identité. Un chèque de caution pourra vous être demandé. Nous vous invitons à vous rapprocher de la boutique la plus proche : https://boutique.sfr.fr/fr

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou Mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

Une pièce d'identité originale (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
Un chèque annulé original ou Carte bancaire

Quel intérêt de prendre un forfait Pro ?

Opter pour un forfait SFR Pro, c’est bénéficier de services pensés spécialement pour les professionnels, quels que soient votre métier ou la taille de votre entreprise (autoentrepreneur, commerçant, TPE, PME).

Voici les principaux avantages :

Une connexion performante et prioritaire : accédez à un débit rapide et stable grâce aux Forfaits Mobile 5G Pro, nos Offres Box Internet Fibre Pro et téléphone fixe, même lors d’événements à forte affluence.
Internet garanti : restez connecté même en cas de perturbation du réseau, avec des solutions de continuité incluses.
Des outils de cybersécurité : vos données et communications sont protégées automatiquement.
Des services exclusifs : téléphone de remplacement sous 24h en cas de panne, assistance personnalisée en boutique, offres modulables selon votre activité...
Un accompagnement dédié : bénéficiez d’un contact expert, avec ou sans rendez-vous, dans votre boutique SFR.

Avec SFR Pro, vous gagnez en fiabilité, réactivité et tranquillité d’esprit au quotidien.

Quelle box Pro choisir ?

Avec SFR Pro, vous serez accompagné dans le choix de votre Offre Box Internet Fibre Pro et téléphone fixe.

Parmi les avantages qu’offre l’offre Box Internet Fibre Pro, vous bénéficierez de :

Un forfait internet illimité
Internet Garanti en 4G inclus
Garantie d’intervention 8h incluse
Services offerts sur demande : Messagerie, Nom de domaine, site web, adresse IP Fixe
Cybersécurité (en option)

Vous pouvez également cumuler votre offre Box Internet Fibre Pro avec un Forfait Mobile 5G Pro et bénéficier de remises avantageuses avec SFR Multi.

Comment savoir si un téléphone est disponible en boutique SFR ?

Nous vous invitons à contacter la boutique SFR la plus proche qui vous indiquera la disponibilité du téléphone souhaité. Retrouvez ses coordonnées depuis le site https://boutique.sfr.fr/fr

Mentions légales

Samsung Galaxy S26 Ultra :

*Soit 50€ de remise immédiate + 100€ remboursés sur demande sur sfr.fr + 200€ de bonus en plus de la valeur de reprise de votre mobile actuel.

Offre soumise à conditions en France métropolitaine du 11/03 au 30/03/2026 réservée aux nouvelles souscriptions. Voir conditions en magasin.

SFR fibre Starter :

*Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine, réservée aux nouveaux clients à partir du 03/02/2026 et disponible sous réserve d'éligibilité technique et géographique et de raccordement effectif du domicile du client (jusqu'à l'abonné) .

** Remboursement sur demande à partir du 05/03/2026, sous forme d'avoir sur votre facture, de 49€ sur les frais d'ouverture de service d'une offre box SFR éligible réservé aux nouvelles souscriptions avec portabilité de numéro. Voir conditions sur le coupon.

Forfait mobile 20X3 Go = 60Go

*soit 15,99€/mois -7€/mois remise Multi. **5G : Réseau 5G, en cours de déploiement, valable sous réserve de couverture avec offre et terminal 5G compatibles. Détails de couverture sur http://www. sfr.fr/couverture.

Offre soumise à conditions valable en France métropolitaine à partir du 03/02/2026, réservée aux nouvelles souscriptions. INTERNET 60Go/mois en France métropolitaine : Débit réduit au-delà de 60 Go par mois, jusqu’à la prochaine date de facturation. Remise Multi : Remise mensuelle sous réserve de détention au sein d’un même foyer d’un groupe Multi composé d’une offre box et d’un abonnement mobile (hors RED by SFR), compatibles. Remise déduite de la facture mobile sous réserve que les deux lignes soient actives. Perte de la remise Multi dès lors que les conditions ci-dessus ne sont plus remplies. Détails en magasin et sur sfr.fr.

Forfait mobile 200Go 5G

*Soit 19,99€/mois -5€/mois de remise Multi.

**5G : Réseau 5G, en cours de déploiement, valable sous réserve de couverture avec offre et terminal 5G compatibles. Détails de couverture sur http://www.sfr.fr/couverture.

Offre soumise à conditions valable en France métropolitaine à partir du 03/02/2026, réservée aux nouvelles souscriptions. Voir conditions dans la brochure des tarifs en vigueur et sur sfr.fr.

INTERNET 200 Go/mois en France métropolitaine : Débit réduit au-delà de 200 Go par mois, jusqu’à la prochaine date de facturation. Remise Multi : Remise mensuelle sous réserve de détention au sein d’un même foyer d’un groupe Multi composé d’une offre box et d’un abonnement mobile (hors RED by SFR), compatibles. Remise déduite de la facture mobile sous réserve que les deux lignes soient actives. Perte de la remise Multi dès lors que les conditions ci-dessus ne sont plus remplies.

Box + TV Samsung U7005F 43''

Prix de vente maximum conseillé sans facilité de paiement de TV SAMSUNG Crystal UHD U7005F 43’’ (hors promotions) : 159€ Offre soumise à conditions en France métropolitaine réservées aux nouvelles souscriptions du 03/02/2026 au 13/04/26 sous réserve d’éligibilité technique et géographique et de raccordement du domicile à la Fibre (jusqu’à l’abonné). Frais d’ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 59€. Mise à disposition de la SFR Box 10+ et de la SFR Box 8 TV. Selon l’adresse du raccordement et l’équipement souscrit, débit théorique montant maximum de 8 Gb/s depuis un équipement compatible branché en filaire sur le port Ethernet 10G, ou partagé entre plusieurs équipements branchés en filaire sur les autres ports Ethernet (jusqu’à 1 Gb/s par équipement sur les ports 1G) et en Wifi. Débit théorique montant maximum de 8 Gb/s. (1) Selon l’offre et l’équipement éligibles choisis, solution de facilité de paiement d’un montant maximum de 192€, permettant de payer mensuellement une part du prix de l’équipement sur une durée maximale de 24 mois, sans frais. Limité à une seule offre par ligne fixe. En cas de résiliation de la ligne ou de changement d’offre vers une offre inéligible, l’abonné devra régler l’intégralité des mensualités restant dues par anticipation. Dans la limite des stocks disponibles.

Offres SFR Pro soumises à conditions réservées aux personnes physiques ou morales justifiant d’un NUMERO de SIRET en France métropolitaine. Détails des services SFR Pro sur pro.sfr.fr ou en magasin SFR.

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