Les boutiques SFR à Castelnau-le-Lez et à proximité

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7 boutiques SFR à Castelnau-le-Lez et à proximité

1

3.85 km

Boutique SFR Montpellier Polygone

C Cial du Polygone34000 Montpellier
Note de 4.6 sur 5

161 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 10:00 - 20:00

2

4.07 km

Boutique SFR Montpellier la Loge

7 rue de la Loge34000 Montpellier
Note de 4.7 sur 5

78 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

3

5.72 km

Boutique SFR Montpellier Trifontaine

C Cial Trifontaine34980 Saint Clement de Riviere
Note de 4.5 sur 5

138 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 20:00

4

6.24 km

Boutique SFR Lattes

C Cial Grand Sud34970 Lattes
Note de 4.7 sur 5

270 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 20:00

5

8.82 km

Boutique SFR Saint Jean De Vedas

Galerie Commerciale Carrefour34430 Saint Jean de Vedas
Note de 4.6 sur 5

113 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

6

20.23 km

Boutique SFR Lunel Les Portes de la Mer

C Cial les Portes de la Mer34400 Lunel
Note de 4.8 sur 5

172 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

7

26.28 km

Boutique SFR Balaruc Le Vieux

C Cial Carrefour34540 Balaruc le Vieux
Note de 4.8 sur 5

306 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

Offre du moment

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Les avis clients SFR à Castelnau-le-Lez

Note de 2 sur 5

Le 13/01/2026 - SFR Polygone

problème client non résolu

JEAN LOUIS R

Note de 5 sur 5

Le 13/01/2026 - SFR Polygone

Notre conseiller a su comprendre nos besoins, malgré mes explications confuses :). nous avons pu également profiter d'accessoires supplémentaires très intéressants.

KARINE D

Note de 3 sur 5

Le 10/01/2026 - SFR Polygone

Nous avons été bien accueillies,pour toute l'équipe en général,je vous recommande fortement cette boutique SFR voilà!! cordialement Mr Megido

HUMBERTO M

Le 10/01/2026 - SFR Polygone

Très pro et sympathique ce qui n’est pas si courant !

SOLANGE F

Note de 2 sur 5

Le 06/01/2026 - SFR Polygone

être un peu plus souriant et vérifier que les équipements fournis sont bon car le câble d'alimentation fournis ne correspondait pas à la box de dépanage.

DJAMEL B

Note de 4 sur 5

Le 31/12/2025 - SFR Polygone

Deux personnes se sont longuement occupé de moi sans arriver à résoudre complètement le problème qui m'a amenée à les consulter. Je les remercie pour leur écoute et leur patience, je dois les revoir samedi pour essayer de finaliser l'intervention et ce sera de toutes façons avec plaisir.

CHRISTIANE PONGE P

Note de 4 sur 5

Le 17/12/2025 - SFR Polygone

Personnel aimable et pro

FREDERIC P

Note de 5 sur 5

Le 16/12/2025 - SFR Polygone

Grand merci à Christine pour ses conseils et son accueil trés sympa ! Daniel Ducy et Odile.

DANIEL D

Note de 4 sur 5

Le 16/12/2025 - SFR Polygone

Merci a Christine de son professionamlisme

Brigitte A

Note de 5 sur 5

Le 15/12/2025 - SFR Polygone

Bonjour à l'écoute du client avec beaucoup de patience

ROMAIN C

Note de 5 sur 5

Le 15/12/2025 - SFR Polygone

Très bien reçu,agent très professionnel et très aimable.

CHRISTIAN B

Note de 5 sur 5

Le 10/12/2025 - SFR Polygone

🤩🤩🤩🤩

ZOUBIDA A

Note de 5 sur 5

Le 09/12/2025 - SFR Polygone

Merci à Jimmy et Ali qui sont à la fois commerciaux et bienveillants. Un service client comme j’ai rarement connu. Moi qui commençait à douter des services d’SFR ils ont su me réengager avec confiance

JUHLYANA A

Note de 5 sur 5

Le 09/12/2025 - SFR Polygone

J’ai été accueillie par un jeune homme qui a répondue à toutes mes questions et avec amabilité. Je suis ravie 🙂

VIVIANE B

Note de 1 sur 5

Le 03/12/2025 - SFR Polygone

Merci à l'homme qui l'a accueilli , très professionnel , si j'ai oublié son prénom peut être Jerry

DANIELLE U

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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