Les boutiques SFR à Castelnau-le-Lez et à proximité

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7 boutiques SFR à Castelnau-le-Lez et à proximité

1

3.85 km

Boutique SFR Montpellier Polygone

C Cial du Polygone34000 Montpellier
Note de 4.6 sur 5

135 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

4.07 km

Boutique SFR Montpellier la Loge

7 rue de la Loge34000 Montpellier
Note de 4.9 sur 5

74 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

3

5.72 km

Boutique SFR Montpellier Trifontaine

C Cial Trifontaine34980 Saint Clement de Riviere
Note de 4.4 sur 5

115 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

4

6.24 km

Boutique SFR Lattes

C Cial Grand Sud34970 Lattes
Note de 4.7 sur 5

247 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

5

8.82 km

Boutique SFR Saint Jean De Vedas

Galerie Commerciale Carrefour34430 Saint Jean de Vedas
Note de 4.6 sur 5

107 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

6

20.23 km

Boutique SFR Lunel Les Portes de la Mer

C Cial les Portes de la Mer34400 Lunel
Note de 4.7 sur 5

164 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

7

26.28 km

Boutique SFR Balaruc Le Vieux

C Cial Carrefour34540 Balaruc le Vieux
Note de 4.8 sur 5

276 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

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Les avis clients SFR à Castelnau-le-Lez

Note de 4 sur 5

Le 25 novembre 2025 - SFR Polygone

Merci de m avoir aider a trouver l adresse ou envoyer ma facture pour me faire rembourser mes frais de résiliation

FRANCOISE D

Note de 5 sur 5

Le 17 novembre 2025 - SFR Polygone

Merci Mademoiselle

JEAN-SEBASTIEN M

Note de 2 sur 5

Le 20 novembre 2025 - SFR Polygone

Bonjour. Suite a intervention du technicien dysfonctionnement box adsl numericable le 6/11/25 ai reçu de sfr et red mails et sms pour chercher box NB6/NB6V en wifi a sfr polygone montpellier delai de preciser.Or le 12/11je n'ai pas pu avoir la box car elle etait reservée que 48/72h! I admissible ! En panne depuis 26/10 ! Le 14 ai eu tel du 8891 Conseiller sfr qui fait envoyer la box dans 1 point relais ! et vais avoir sms pour aller la chercher...depuis..rien ! En panne depuis le 26/10 dysfonctionnement c'est inadmissible de faire attendre les clients sans nouvelles..or sur mon compte client aujourd’hui plus de suivi de ma panne..ni sms pour la box..

PASCALE D

Note de 5 sur 5

Le 10 novembre 2025 - SFR Polygone

Merci à Christine d’avoir prit le temps pour nous. Très gentille et agréable. Encore merci a vous !

lola

Note de 1 sur 5

Le 5 novembre 2025 - SFR Polygone

Très mécontente . On nous renvoie de magasin SFR en magasin SFR qui n acceptent pas le matériel à restituer. Comment on fait . ?

GILLES F

Note de 5 sur 5

Le 21 octobre 2025 - SFR Polygone

Très grande disponibilité, patience et écoute étaient au rdv . La responsable a été très professionnelle,

Ingrid O

Note de 5 sur 5

Le 10 octobre 2025 - SFR Polygone

Aujourd’hui je me suis présenté à la boutique j’ai eu affaire à une jeune femme qui m’a donné satisfaction très rapidement et très agréablement je considère qu’elle est vraiment à ça place dans la boutique et au contact de la clientèle

COLETTE B

Note de 5 sur 5

Le 8 octobre 2025 - SFR Polygone

La personne qui m'a accueillie ce jour a été très plaisante et très aidante (gestion des données de mon ancien tel sur le nouveau). J'ai oublié son prénom mais c'était une dame très gentille et ... pourtant ... très enrhumée !!!

CATHERINE C

Note de 4 sur 5

Le 2 octobre 2025 - SFR Polygone

Merci pour votre accueil

FRANCISCA A

Note de 1 sur 5

Le 30 septembre 2025 - SFR Polygone

Monsieur Jimmy B qui travaille dans l'agence SFR du polygone Montpellier est intervenu sur mon compte ( N° 06 27 27 35 97 )le 26 09 2025 dans l'après midi et a modifié mon abonnement alors que je ne suis pas venu dans la boutique. Je suis actuellement à l'étranger, je peux le prouver. C'est tout à fait surprenant de voir des pratiques pareilles. Merci de me donner des explications au plus vite concernant la façon dont cette opération s'est passée.

DENIS C

Note de 3 sur 5

Le 17 septembre 2025 - SFR Polygone

merci pour votre accueil

JEAN-MARIE C

Le 10 septembre 2025 - SFR Polygone

super !

ERIC D

Note de 5 sur 5

Le 5 septembre 2025 - SFR Polygone

personne très compétent et très patiente. merci

BESNARD F

Note de 1 sur 5

Le 30 août 2025 - SFR Polygone

Bonjour, je suis passé aujourd’hui pour prendre une box internet internet, mais votre employé Ali n'a pas été à la hauteur : il a lancé la procédure sans rien expliquer du contrat et a servi un autre client en même temps. Absolument pas professionnel.

ROBERTO R

Le 29 août 2025 - SFR Polygone

Merci pour l'accueil

ALICE B

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".