Les boutiques SFR à Montpellier et à proximité

Votre recherche

Sélectionnez un critère

Sélectionnez votre ville ou adresse

8 boutiques SFR à Montpellier et à proximité

1

247 m

Boutique SFR Montpellier la Loge

7 rue de la Loge34000 Montpellier
Note de 4.7 sur 5

89 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 10:00 - 18:00

2

885 m

Boutique SFR Montpellier Polygone

C Cial Polygone34000 Montpellier
Note de 4.6 sur 5

230 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 10:00 - 20:00

3

4.67 km

Boutique SFR Saint Jean De Vedas

C Cial les Arcades Carrefour34430 Saint Jean de Vedas
Note de 4.6 sur 5

192 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 19:30

4

5.01 km

Boutique SFR Montpellier Trifontaine

C Cial Trifontaine Carrefour34980 Saint Clement de Riviere
Note de 4.4 sur 5

158 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 20:00

5

5.41 km

Boutique SFR Lattes

C Cial Grand Sud Carrefour34970 Lattes
Note de 4.7 sur 5

301 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 20:00

6

22.03 km

Boutique SFR Balaruc Le Vieux

C Cial Carrefour34540 Balaruc le Vieux
Note de 4.8 sur 5

284 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 10:00 - 12:30 et 14:00 - 19:00

7

24 km

Boutique SFR Lunel Les Portes de la Mer

C Cial les Portes de la Mer34400 Lunel
Note de 4.7 sur 5

178 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 10:00 - 12:00 et 14:00 - 19:00

8

27.06 km

Boutique SFR Sete

19 rue du General de Gaulle34200 Sete
Note de 4.7 sur 5

93 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 10:00 - 12:30 et 14:00 - 19:00

Offre du moment

Nos services

Offres Fixe et Mobile Pro

Besoin d’une offre adaptée aux Pro ? Que vous soyez artisan, commerçant, auto-entrepreneur ou à la tête d’une TPE / PME, découvrez SFR Pro, des offres Fibre & des forfaits 5G pensés pour répondre à vos besoins avec des services, options et avantages sur mesure.

En savoir plus

Offres Fibre Très haut Débit

Envie d'une connexion ultra-rapide ? Profitez du meilleur réseau Fibre pour tous vos usages au quotidien et bénéficiez des avantages de l'internet très haut débit, sans interruption !

En savoir plus

Solution de financement Mobile

Vous cherchez une solution de financement pour votre mobile ? Avec SFR, payez votre téléphone au comptant, en 4x sans frais, à crédit ou encore en 24x sans frais grâce nos options de facilité de paiement. Nos conseillers vous aident à choisir la meilleure solution pour votre budget.

En savoir plus

Démarrage & paramétrage mobile

Besoin d’un smartphone prêt à l’emploi ? Nos experts en boutique s’occupent de tout ! De la configuration immédiate, aux transferts de contacts et données, à la protection d’écran ! Rendez-vous dans votre boutique SFR.

Reprise mobile

Vous ne savez pas quoi faire de votre ancien mobile ? Faites des économies sur l’achat d’un nouveau mobile grâce à la reprise de votre ancien téléphone. C’est simple, rapide & écologique !

En savoir plus

Click & Collect - Retrait Mobile 2h ou 48h

Vous souhaitez récupérer votre mobile ou vous voulez, quand vous voulez et sans attendre ? Commandez aujourd'hui et retirez votre nouveau mobile en boutique SFR sous 2h ou 48h

En savoir plus

Les avis clients SFR à Montpellier

Note de 5 sur 5

Le 18/08/2026 - SFR Montpellier la Loge

Encore une foisje repars très satisfaite de votre boutique, rue de la loge à MONTPELLIER Et bien sûr du conseiller qui était très compétent

SIMONE D

Note de 5 sur 5

Le 01/08/2026 - SFR Montpellier la Loge

Personnel toujours compétent

SIMONE D

Note de 1 sur 5

Le 27/07/2026 - SFR Montpellier la Loge

Pas de possibilité de changer de forfait pour partir à l’étranger pour le mois en cours. Seule solution proposée par SFR : prendre deux forfaits sur un mois. Je suis donc passée dans la foulée chez un autre opérateur qui s’occupera de résilier mon contrat chez SFR.

Charlotte B

Note de 1 sur 5

Le 13/07/2026 - SFR Montpellier la Loge

On m’a prêté une box d’appoint car celle chez moi a un problème. En arrivant chez moi je me suis rendue compte que le bouton d’allumage était cassé et j’ai dû retourner à la boutique l’échanger. La deuxième que j’ai eue n’avait pas de notice dans la boîte. À mon deuxième passage je n’ai même pas eu d’excuses de la part des vendeurs pour m’avoir fourni un produit défectueux.

PERRINE S

Note de 1 sur 5

Le 13/07/2026 - SFR Montpellier la Loge

Personnel pas au point limite incompétent même avec un cheffe sur place

BRIGITTE P

Note de 4 sur 5

Le 10/07/2026 - SFR Montpellier la Loge

BOnne réception et rrèglement rapide du probléme

JEAN PIERRE C

Note de 5 sur 5

Le 03/07/2026 - SFR Montpellier la Loge

Merci beaucoup pour vos conseils et votre aide extrêmement compétent en plus d’être sympathique

SIMONE D

Note de 4 sur 5

Le 01/07/2026 - SFR Montpellier la Loge

trés bien l'équipe trés contente

Marie Daniela M

Note de 1 sur 5

Le 30/06/2026 - SFR Montpellier la Loge

Bonjour Les informations communiquées à moi-même par téléphone, ainsi qu'à ma fille en présentiel le samedi 27 juin 2026 entre 15h45 et 17h00 étaient incorrectes et inappropriées Nous avons perdu 1h30 de notre temps pour inexactitude

FABRICE A

Note de 4 sur 5

Le 23/06/2026 - SFR Montpellier la Loge

Bonjour, étant Client chez Sfr depuis plus de 20 ans 23 ans je me sens précisément, je ne souhaite absolument pas changer d’opérateur mais j’aimerais que Sfr me soutiennent. Je suis une cliente du de la rue de la loge, je correspond avec Kevin actuellement j’aimerais s’il vous plaît qu’on me fasse une proposition car je vais prendre une troisième ligne téléphonique, j’ai besoin d’un iPhone car cette ligne-là va devoir Devenir mon portable professionnel car j’ai été harcelé Blessee et tout cela n’est plus possible. Quand est-ce que je peux avoir un rendez-vous fixe et une bonne proposition. J’aimerais aussi qu’on me parle de la fibre car je paye une box depuis un an, je vis rue philippy à Sainte-Anne et je ne capte rien. Je vous remercie par avance de prendre au sérieux toute ma demande et j’attends de vos nouvelles très rapidement. Bien cordialement. Camille Cattan joignable au 06 19 01 43 84. Bonne journée.

CAMILLE C

Note de 3 sur 5

Le 30/05/2026 - SFR Montpellier la Loge

Bonjour, je suis une fidèle Cliente de chez Sfr depuis plus de 20 ans, j’aime beaucoup la boutique de la loge principalement Kevin qui essaye de toujours trouver des solutions car je n’ai absolument pas compris pourquoi ma Box avait été coupé alors que j’avais eu Sfr la veille au téléphone qui m’avait dit qu’il n’y avait aucun problème au niveau de mes factures, j’ai reçu un SMS le matin pour dire qu’il fallait que je règle une facture du mois de mars et tout a été coupé d’un coup! Sachez que je viens de vivre un énorme drame que je suis en ITT, de + de 45 jours être sans réseau alors que j’aurais pu payer aujourd’hui et qu’on me prévienne pas, j’ai trouvé ça terrible vraiment, je ne trouve vraiment pas ça bien du tout me laisse pas une femme sans réseau suite à tout ce qui m’est arrivé, je vous demande de me recontacter au 06 19 01 43 84 dès que possible. Merci beaucoup. Bonne journée

CAMILLE C

Note de 3 sur 5

Le 19/05/2026 - SFR Montpellier la Loge

Cette boutique ne reçois aucuns colis et n’a pas de stock

NATHALIE L

Note de 1 sur 5

Le 06/05/2026 - SFR Montpellier la Loge

le vendeur m'a laissé avec le portable à mis la carte et débrouillez vous avec payez salut

SYLVIE M

Note de 4 sur 5

Le 06/05/2026 - SFR Montpellier la Loge

Le boîtier ZTE 4 G , ne me donne pas du tout internet, finalement en restant en 4 G et partage de connections avec mon iPhone et iPad ça fonctionne à peu près en attendant le dépanneur …

LILIANE P

Note de 5 sur 5

Le 29/04/2026 - SFR Montpellier la Loge

Un grand merci pour votre aide ce jour.

MARIE-CHRISTINE B

Les boutiques SFR à Montpellier : Mobile, Fibre, TV et Services

Les magasins SFR à Montpellier : Mobile, Fibre, TV et Services

Avec ses boutiques stratégiquement implantées au cœur de la surdouée du Sud, le réseau des magasins SFR constitue le premier point de contact pour votre vie numérique. De la rue de la Loge aux centres commerciaux d'envergure comme Le Polygone, Odysseum ou Grand Sud, nos conseillers experts vous accompagnent au quotidien. Que vous soyez un particulier en quête de la Fibre ou un professionnel cherchant une solution Business, nos conseillers disponibles dans la région Occitanie (Languedoc-Roussillon) vous accompagnent pour accéder aux dernières innovations (Box 10+, Wi-Fi 7, 5G+) ainsi qu'à un SAV de proximité. 

Baignée par le Lez, Montpellier est une ville au riche passé qui mêle patrimoine historique, culture cosmopolite et dynamisme économique. SFR vous y propose une gamme complète de solutions pour rester connecté partout, tout le temps. 
Que vous résidiez dans un appartement de l'Écusson, dans une villa à Port Marianne ou dans un logement étudiant vers les Beaux-Arts, SFR propose la Fibre et la 5G/5G+ dans tous les quartiers de Montpellier (sous réserve d’éligibilité). De la place de la Comédie au Boulevard du Jeu de Paume, la connexion se veut ultra-performante au quotidien. Pour aller plus loin, nos conseillers vous accueillent dans l'un de nos magasins montpelliérains, notamment à la rue de la Loge, place de la Comédie ou au Polygone.

C’est l’endroit parfait pour configurer vos services en toute simplicité, découvrir nos offres du moment, tester en direct les dernières innovations technologiques ou encore bénéficier d’un accompagnement personnalisé.

Pour les artisans, commerçants ou TPE montpelliéraines, c'est le moment idéal pour donner un coup d'accélérateur à votre activité avec SFR Pro. L'offre Fibre Power Pro (jusqu'à 2 Gb/s) permet de travailler sereinement grâce à des services exclusifs, comme une intervention garantie en moins de 8 heures, une adresse IP fixe et un service client dédié. SFR Pro propose également la Box 5G WiFi 7, une solution idéale pour bénéficier rapidement d'un accès internet performant, avec les avantages du WiFi 7 et une installation sans intervention technique. Et si votre aventure entrepreneuriale commence tout juste à Montpellier, bonne nouvelle : les créateurs d'entreprise bénéficient de 3 mois offerts sur leur abonnement. Pour en savoir plus, un accueil prioritaire est directement réservé aux professionnels en magasin.


Découvrez les principales solutions proposées dans les magasins SFR à Montpellier, adaptées à chaque usage :


- Nos forfaits mobiles 5G/5G+, avec ou sans téléphone 
- Nos smartphones 5G/5G+

- Nos offres Internet, Fibre, Très Haut Débit et Box 5G 
- Nos services mobiles et internet 
- Nos offres d’équipements et d’accessoires (TV, PC, Tablettes, Enceintes connectées…)

- Nos chaînes et services TV

Les forfaits 5G/5G+ de SFR, avec ou sans téléphone, à Montpellier


Découvrez la puissance de la  5G/5G+ de SFR. Elle offre une expérience ultra-rapide pour naviguer, télécharger et jouer en ligne sans ralentissement, tout en permettant de bénéficier des appels, SMS et MMS illimités depuis la France vers de nombreuses destinations à l’international, ainsi que d’un volume de data utilisable depuis l’étranger. Une connexion qui vous accompagne même dans les quartiers les plus animés de Montpellier : comme l'Écusson, les Beaux-Arts ou encore Saint-Roch. Pour faire le point sur vos besoins, rendez-vous dans l’une de nos nombreuses boutiques SFR : Boutique SFR Montpellier Polygone, Boutique SFR Montpellier La Loge , Boutique SFR Montpellier Trifontaine et d’autres encore ! 

Les forfaits 5G/5G+ de SFR sont disponibles avec ou sans téléphone mobile, selon vos préférences.

Envie d’un smartphone à moindre coût et respectueux de l’environnement ? Choisir un modèle reconditionné  garanti 24 mois (batterie incluse) permet de s'équiper jusqu’à 30% moins cher que le neuf. Chaque mobile bénéficie d’une qualité certifiée (Smartphones labellisés Qualicert ou Recq) et offre une alternative plus responsable avec jusqu’à -87% d’empreinte carbone par rapport à un mobile neuf.

Plutôt adepte des tous derniers smartphones ? Il est tout aussi simple de combiner un forfait 5G/5G+ avec mobile parmi les nouveautés Samsung, iPhone, Xiaomi, Google Pixel, Honor, accessibles grâce à nossolutions de financement flexibles(facilité en 24x sans frais, paiement en 4xCB ou crédit sur 24 mois) et la reprise mobile. Profitez, par exemple, du tout dernier Samsung Galaxy. 
Vous avez déjà votre smartphone ? Les offres 5G/5G+ seules sont idéales pour utiliser la qualité du réseau SFR tout en conservant son téléphone actuel.

L'eSIM permet de gagner un temps précieux : l'activation du forfait se fait immédiatement en magasin à Montpellier, sans avoir à attendre une carte physique. C’est la solution idéale pour gérer une ligne pro et une ligne perso sur un seul et même smartphone (dual SIM), tout en réduisant son impact environnemental.
Avec la 5G/5G+ de SFR, profitez d’un réseau encore plus rapide et fiable, d’un débit jusqu’à 10 fois plus performant que la 4G pour les usages les plus exigeants comme le streaming 4K ou les appels VoNR (voix sur 5G) sans basculer en 4G. Une expérience de jeu en ligne fluide et sans aucun ralentissement est désormais possible grâce à un temps de réponse ultra-rapide. Cela permet également de profiter du cloud gaming sans téléchargement et de la réalité virtuelle en toute fluidité, même dans les zones très fréquentées de la surdouée du Sud.
Le déploiement de la 5G/5G+ s'accompagne d'un ensemble complet de forfaits mobiles, proposés avec ou sans engagement selon les préférences de chacun.


Nos offres Internet, Fibre, Très Haut Débit et Box 5G à Montpellier

Avec SFR, la connexion Très Haut Débit s'invite à Montpellier grâce à des offres Internet fibre adaptées à tous les besoins. Partout à Montpellier, la garantie d'une navigation fluide, rapide et illimitée est au rendez-vous.

Que vous soyez dans un studio près de la gare Saint-Roch, un appartement ancien du centre historique ou une villa ensoleillée du côté de Port Marianne, les Beaux-Arts ou la Mosson, profitez d’équipements internet adaptés à votre logement et votre usage.
Incluse dans l'offre SFR Fibre Premium, la Box 10+, ultra Haute Performance donne accès à un débit de 8 Gb/s symétriques et au WiFi 7, soit la technologie la plus avancée du moment pour le télétravail ou le gaming à Montpellier. Grâce au protocole Thread intégré, votre Box devient le centre de votre maison connectée, pilotant vos objets intelligents avec une fluidité totale. 

Vous bénéficiez d’une connexion ultra-stable et performante, capable de supporter de nombreux appareils connectés simultanément sans perte de vitesse : idéal pour le streaming 4K, le gaming en ligne, la visioconférence, ou le télétravail. 

La Box 10+ est également compatible Ethernet 10 Gb/s, vous garantissant une latence minimale et des performances maximales pour les usages les plus exigeants. 
La Box 8 avec le WiFi 6, vous permet de bénéficier d’une connexion fibre Très Haut Débit, d’un WiFi plus puissant et stable dans toute la maison, ainsi que d’un accès à de nombreuses chaines TV incluses. La Box 8 optimise la gestion des appareils connectés et maintient un haut niveau de performance, même avec de nombreux équipements actifs simultanément. Elle est comprise dans les offres SFR Fibre Power et Fibre Power S.
L'offre SFR Fibre Starter a été pensée pour les petits budgets : elle intègre directement la Box 7 avec le WiFi 5. Une formule efficace pour bénéficier du Très Haut Débit à Montpellier tout en maîtrisant parfaitement ses dépenses mensuelles.
La Box 5G s’installe rapidement et constitue l’alternative idéale lorsqu’aucune Fibre n’est disponible. Profitez d’un Internet illimité en 5G/4G avec WiFi 6, stable même en zones denses, et connectez jusqu’à 128 appareils en simultané pour le télétravail, le streaming ou le gaming. Sans engagement, la Box inclut également l’appli SFR TV pour accéder à vos chaînes préférées, ainsi que les appels illimités vers la France et les DOM, fixes et mobiles. 

Et pour profiter du meilleur du divertissement, découvrez la Box 5G avec TV :  elle intègre désormais la toute nouvelle Box 5G en Wi-Fi 7 et inclut un répéteur Wi-Fi 7 pour étendre parfaitement votre réseau dans toutes les pièces de la maison. Cette formule complète comprend un décodeur pour visionner jusqu'à 200 chaînes sur votre téléviseur, ainsi que 6 mois offerts sur vos plateformes préférées (Netflix, Disney +, Prime Video…) 
Les offres Box + High Tech, pour ceux qui souhaitent s’équiper de produits de dernière génération tels que des téléviseurs, tablettes, casques de réalité augmentée, PC ou lunettes connectées. 
Les répéteurs WiFi permettent d’étendre et stabiliser la couverture de votre réseau sans fil dans toutes les pièces de votre logement, que les murs soient épais ou que vous ayez de grands espaces. Avec notre répéteur WiFi 6, vous bénéficiez d’une connexion plus fluide qu’avec les normes plus anciennes, d’une meilleure capacité à gérer plusieurs appareils simultanément, d’une installation simple et d’un pilotage facilité via l’application SFR & Moi. Les répéteurs WiFi 7, compatibles avec les Box les plus récentes, offrent une stabilité et des débits encore supérieurs, une couverture plus robuste même dans les environnements denses, et une meilleure réactivité pour les usages exigeants comme le cloud gaming ou le streaming haute définition dans chaque pièce de votre logement. 
 

Associer sa Box Internet et ses forfaits mobiles, c'est le bon plan pour alléger la facture dès le deuxième abonnement.

En combinant les offres, les réductions mensuelles s'appliquent automatiquement sur tous les équipements de la maison :

C'est cumulable, automatique et surtout sans prise de tête. Le vrai plus pour les familles, ce sont nos avantages SFR Multi. Entre un ado toujours connecté et des parents qui regardent des vidéos en déplacement, les besoins bougent tout le temps. Grâce à un pot commun, la ligne principale peut distribuer jusqu’à 100 Go de data par mois aux autres membres du foyer. C'est la solution idéale pour donner un petit bonus à qui en a besoin, suivre la consommation des enfants et garder l'esprit tranquille.

 

Pour souscrire à une offre Internet, Fibre et Très Haut Débit à Montpellier, optez pour l'une de nos boutiques SFR et bénéficiez d’une expérience connectée complète, le tout accessible dans l’un de nos magasins montpelliérains. 

 

Nos services mobile et internet à Montpellier


Avec SFR, profitez d'un ensemble de services en magasin pensés pour simplifier votre quotidien montpelliérain. Nos équipes vous accompagnent pour le paramétrage de votre téléphone, la configuration de vos applications et de votre compte SFR ainsi que pour le transfert de vos données en toute sécurité. 
Vous venez de souscrire une nouvelle ligne mobile ? Nous vous accompagnons dans la portabilité de votre numéro de téléphone et l’intégration de votre carte SIM ou eSIM dans votre mobile.  

Vous déménagez et ouvrez une ligne fixe ? Nous plaçons vos besoins au cœur de nos priorités et nous vous accompagnons à chaque étape de votre démarche, depuis la prise de rendez-vous avec le technicien jusqu'à la mise en place de vos services.

Avec SFR Navigation Protégée, la sécurité est directement intégrée à votre box fibre. Inutile d’installer quoi que ce soit : le service bloque automatiquement les sites malveillants et les tentatives de phishing dès qu’un appareil est connecté au réseau de votre foyer à Montpellier. Tous vos équipements (ordinateur, smartphone, TV…) sont ainsi protégés en temps réel, pour une navigation plus sereine au quotidien

Nous proposons également des démonstrations d’équipements pour vous familiariser avec nos dernières innovations : box, décodeurs, smartphones et accessoires connectés. Et grâce au service de Clic & Collect SFR, récupérez votre nouveau mobile en 2h ou 48h en boutique, facilement et sans attendre.
Partez l'esprit tranquille faire vos courses au Polygone ou en balade sur les rives du Lez : avec l'offre SFR Maison Sécurisée et notre partenaire Redion (ex Europ Assistance), votre domicile montpelliérain est sous télésurveillance 24h/24. Le pilotage des caméras et des détecteurs s'effectue directement depuis votre smartphone, assurant ainsi la protection de votre appartement ou maison.

SFR propose un accompagnement complet et personnalisé afin de garantir une connexion optimale partout dans la ville de Montpellier et dans les villes à proximité.

 

Nos offres TV à Montpellier


Avec SFR à Montpellier, l'accès à un divertissement illimité est à portée de main grâce à nos offres TV.  La fibre optique Très Haut Débit ou la 5G/5G+ de SFR, bénéficiez d’un streaming fluide et sans interruption. Nos abonnements proposent les plus grandes plateformes de streaming : Netflix, Disney+, Prime Video, HBO Max et Canal+, disponibles directement depuis votre box SFR. C'est l'occasion idéale de retrouver les séries culte sur Netflix, les univers magiques de Disney+, les exclusivités Prime Vidéo, l’intégralité des programmes de HBO Max et les créations originales Canal+. Un match au Stade de la Mosson à suivre absolument ? En cas d'impossibilité de se rendre sur place, la diffusion de ces grands rendez-vous sportifs est garantie en direct depuis le salon avec RMC Sport, beIN SPORTS et Canal+ Sport.
Où que vous soyez dans la ville de Montpellier, SFR vous garantit une connexion rapide et stable pour profiter pleinement de vos contenus préférés. Nos offres SFR Power et Premium, permettent ainsi de bénéficier de remises allant de -3 € à -5 € pour s'abonner à l’une de ces plateformes pendant plusieurs mois.
Voir toutes les chaînes en option 
TV, PC, Tablette, Casque VR, Lunettes connectées... SFR permet de profiter des dernières innovations technologiques et des meilleures marques du marché (Samsung, Hisense, Asus...). C’est l’opportunité idéale pour transformer son salon en une véritable salle de cinéma, directement depuis la surdouée du Sud.

 

Nos magasins SFR à Montpellier et à proximité :

Du centre-ville de Montpellier à Ménétrol Riom Sud, vos boutiques en ville et à proximité sont accessibles via le réseau TaM (Tramway et Bus). Pour éviter l'attente aux heures de pointe, nous vous conseillons vivement de prendre rendez-vous en ligne sur la page de votre magasin préféré :

 

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".