Les boutiques SFR à Charvieu-Chavagneux et à proximité

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14 boutiques SFR à Charvieu-Chavagneux et à proximité

1

15.06 km

Boutique SFR L'Isle d'Abeau Zac Saint Hubert

C Cial l'Isle d'Abeau Carrefour38080 l'Isle d'Abeau
Note de 4.7 sur 5

308 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

15.51 km

Boutique SFR Beynost 2

C Cial Beynost Ii E.Leclerc01700 Beynost
Note de 4.7 sur 5

182 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

3

17.22 km

Boutique SFR Vaulx En Velin

C Cial les 7 Chemins Carrefour69120 Vaulx en Velin
Note de 4.6 sur 5

136 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

4

17.59 km

Boutique SFR Saint Priest

C Cial Porte des Alpes Auchan69800 Saint Priest
Note de 4.6 sur 5

229 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

5

18.23 km

Boutique SFR Bourgoin Jallieu

C Cial E.Leclerc38300 Bourgoin Jallieu
Note de 4.8 sur 5

264 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

6

21.41 km

Boutique SFR Villeurbanne

7 rue Paul Verlaine69100 Villeurbanne
Note de 4.7 sur 5

190 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

7

22.18 km

Boutique SFR Lyon Frères Lumière

71 avenue des Freres Lumiere69008 Lyon
Note de 4.9 sur 5

123 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

8

23.16 km

Boutique SFR Lyon Oxygène

C Cial Oxygene69003 Lyon
Note de 4.8 sur 5

281 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

9

23.24 km

Boutique SFR Lyon Part Dieu

C Cial Part Dieu Carrefour69003 Lyon
Note de 4.8 sur 5

215 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

10

23.99 km

Boutique SFR Lyon Roosevelt

29 Cours Franklin Roosevelt69006 Lyon
Note de 4.9 sur 5

139 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Les avis clients SFR à Charvieu-Chavagneux

Note de 5 sur 5

Le 27/08/2026 - SFR L'isle D'abeau

L’équipe de la boutique est à l’écoute des clients et mets tout en œuvre pour régler les problèmes qui lui sont soumis Efficacité réelle face aux difficultés techniques très importantes liées aux insuffisances et incompétences des sous-traitants intervenant sur le réseau

PASCAL H

Note de 5 sur 5

Le 26/08/2026 - SFR L'isle D'abeau

accueillant et très professionnel , connait son travail , peux être qu'il sont trop sur des solutions divers des clients . trop de problèmes de fibre écraser, j’attends au mois de septembre 2026 l’amélioration de la connexion et débit de ma nouvelle BOX 5G wifi 7 , pour l'instant CA marche ? NB: ce jour , malgré mon passage hier en boutique 25/08 concernant NETFLIX déconnecté ou de- abonner que faire ? dominique satin à villefontaine

DOMINIQUE S

Note de 5 sur 5

Le 25/08/2026 - SFR L'isle D'abeau

J’ai été reçu par une personne très sympathique et professionnelle suite à ses conseils et mon achat de kit CPL . Tout fonctionne parfaitement. Merci pour votre accueil et sympathie Maurice Calloud

MAURICE C

Note de 4 sur 5

Le 25/08/2026 - SFR L'isle D'abeau

La vendeuse débutante a fait de son mieux mais voyant qu’elle faisait plusieurs allers retours pour consulter sa responsable, nous estimons qu’elle aurait pu se déplacer pour la soutenir dans sa vente.

Julie V

Note de 1 sur 5

Le 22/08/2026 - SFR L'isle D'abeau

Si nous n’avons pas besoin il faut s’adresser à SFR

JACQUES G

Note de 5 sur 5

Le 22/08/2026 - SFR L'isle D'abeau

Rapide .. efficace..tres aimable .merci

PATRICK R

Note de 1 sur 5

Le 22/08/2026 - SFR L'isle D'abeau

la personne à changé la carte sim sans nous informer que nous allons perdre tous nos contacts, personne non professionnelle , très mécontent

MARYVONNE C

Note de 1 sur 5

Le 18/08/2026 - SFR L'isle D'abeau

C'est très dommage que vous m'ayez compris, personnel arabe.

HOUARI B

Note de 2 sur 5

Le 15/08/2026 - SFR L'isle D'abeau

la personne n'à rien fait pour me changer ma carte sim sur un autre téléphone, prétextant qu'i n'avez pas les outils pour le faire donc n'a pas pu transférer mes contactes ,photos etc ... je suis très déçu et je réfléchi à changer d'opérateur

JEAN JACQUES V

Note de 4 sur 5

Le 08/08/2026 - SFR L'isle D'abeau

plus de vendeur surtout un samedi

REGINE E

Note de 4 sur 5

Le 06/08/2026 - SFR L'isle D'abeau

Bien accueilli et bien renseigné

VERONIQUE J

Note de 1 sur 5

Le 03/08/2026 - SFR L'isle D'abeau

Bonjour, suite à votre intervention dans ma maison de bellegarde en marche 23190 pour l'installation d'une boxe le 22 juillet 2026, vous avez résilié mon contrat d'un autre opérateur pour mon tel portable pour un contrat SFR . Depuis je suis sans téléphone portable !!! depuis je suis sans portable vous avez mal relevé mon RIB mon paiement à été rejeté je me suis déplacée 3 fois à une boutique SFR pour essayer de solutionner le problème ou j'ai réglée par carte bleue. à quoi serves vos boutiques? suite à votre incompétence administrative je suis toujours sans tel portable alors que je suis en plaine démarche administratives et autres.... vos compétences et professionnalisme manquent. puis je caresser l'espoir d'avoir mon portable N° 06 08 65 89 44 d'avoir mon téléphone très prochainement opérationnel pouvez vous m'envoyer par mail le document d'autorisation de paiement à signer je vous le retournerai signé par mail J'envisage de changer d'opérateur de nouveau si ma ligne n'est pas opérationnelle très rapidement. j'ai plus de 70 ans et ne sais pas naviguer sur les cites, n'ayant pas d'enfant je n'ai personne pour m'aider. Pour une enseigne de la communication vous en manquez beaucoup.

MONIQUE L

Note de 3 sur 5

Le 24/07/2026 - SFR L'isle D'abeau

attendre 1h30 pour avoir un conseil la personne qui voulait s'occuper de moi ni connaissais rien la personne qui était apte à voir que je voulais était occupé c'est pour cela que j'ai attendu 1h30 quand c'est des rendez-vous long il pourrait prendre rendez-vous j'espère que vous mettrais plusieurs personnes formé

MARIE-CHRISTINE B

Note de 4 sur 5

Le 21/07/2026 - SFR L'isle D'abeau

y a t il plusieurs forfaits box tv différents ?pour accéder toutes chaînes replay car temps d'accès trop court

DOMINIQUE R

Note de 1 sur 5

Le 21/07/2026 - SFR L'isle D'abeau

bonjour le personnel m'a pris de haut, suite à un problème internet je devais aller en agence pour récupérer une box de poche. La vendeuse m'a dit que je devais réserver par tel. Donc conclusion c'est le client qui doit réserver.........on marche sur la tête. appel à sfr qui m'a réservé la box que je vais chercher cet am à bourgoinjallieu. je verrai donc ce qu'il en est.

GERALD M

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".