Les boutiques SFR à Charvieu-Chavagneux et à proximité

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14 boutiques SFR à Charvieu-Chavagneux et à proximité

1

15.06 km

Boutique SFR L'Isle d'Abeau Zac Saint Hubert

C Cial l'Isle d'Abeau Carrefour38080 l'Isle d'Abeau
Note de 4.7 sur 5

253 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

15.51 km

Boutique SFR Beynost 2

C Cial Beynost Ii01700 Beynost
Note de 4.7 sur 5

178 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

3

17.22 km

Boutique SFR Vaulx En Velin

C Cial les 7 Chemins Carrefour69120 Vaulx en Velin
Note de 4.7 sur 5

117 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

4

17.59 km

Boutique SFR Saint Priest

C Cial Porte des Alpes Auchan69800 Saint Priest
Note de 4.6 sur 5

259 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

5

18.23 km

Boutique SFR Bourgoin Jallieu

C Cial Leclerc38300 Bourgoin Jallieu
Note de 4.9 sur 5

266 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

6

21.41 km

Boutique SFR Villeurbanne

7 rue Paul Verlaine69100 Villeurbanne
Note de 4.7 sur 5

143 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

7

22.18 km

Boutique SFR Lyon Frères Lumière

71 avenue des Freres Lumiere69008 Lyon
Note de 4.7 sur 5

178 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

8

23.16 km

Boutique SFR Lyon Oxygène

C Cial Oxygene69003 Lyon
Note de 4.7 sur 5

190 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

9

23.24 km

Boutique SFR Lyon Part Dieu

C Cial Part Dieu Carrefour69003 Lyon
Note de 4.7 sur 5

183 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

10

23.99 km

Boutique SFR Lyon Roosevelt

29 Cours Franklin Roosevelt69006 Lyon
Note de 4.7 sur 5

171 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Les avis clients SFR à Charvieu-Chavagneux

Note de 3 sur 5

Le 20/02/2026 - SFR L'isle D'abeau

Bonjour, Je tiens à souligner que la vendeuse qui a finalement pris en charge ma demande a été professionnelle et efficace. Elle a échangé directement avec le technicien RED avec mon téléphone et a procédé sans difficulté au remplacement gratuit de ma box après l'incident qu'il y a eu avec son collègue. En revanche, le vendeur qui m’a reçu initialement m’a affirmé que RED et SFR étaient deux sociétés totalement différentes et qu’il ne traitait pas du tout les demandes RED en boutique. Il a insisté pour me faire payer l’échange de box et a cherché à me faire souscrire un forfait SFR à la place de RED, en me disant que sans cela il ne pouvait rien faire pour moi. Il n’a même pas pris la peine de vérifier mon dossier. Après vérification avec le service technique, ces informations se sont révélées inexactes. Son attitude a relevé d’un manque de respect total (sifflement à mon départ entre autres) et d’une posture intimidante lorsque je lui ai demandé des explications. Lors d’un précédent incident, il m’avait déjà refusé la prise en charge et m’avait fait me déplacer dans plusieurs points relais inutilement, avec exactement le même comportement. Un courrier recommandé a été adressé au Service Recours Consommateurs afin que la situation soit examinée et je croise les doigts pour que vos caméras de surveillance ont filmés le comportement de cette personne le jour où je suis passé. Cordialement

NABIL T

Note de 5 sur 5

Le 17/02/2026 - SFR L'isle D'abeau

Nous sommes venus pour ma petite fille et nous voulions depuis longtemps changer d’opérateur. Nous étions depuis des années avec SFR mais nous avons dut changer quand nous avons déménagé et nous avons demandé des renseignements pour reprendre SFR et la ! une équipe performante pour effectuer les changements et tout faire sur mon téléphone (moi je ne sais pas faire) vraiment très contente et très sympathique.Merci

LAURE P

Note de 5 sur 5

Le 17/02/2026 - SFR L'isle D'abeau

vendeur jihad le top super vendeur professionnel

JENNIFER F

Note de 5 sur 5

Le 26/01/2026 - SFR L'isle D'abeau

Mes félicitations au vendeur qui nous a accueilli cette après-midi à la boutique Sfr ccial Carrefour Ida . Merci pour votre professionnalisme !

DAVID A

Note de 5 sur 5

Le 20/01/2026 - SFR L'isle D'abeau

Un super accueil Personnel au top et cherche réellement à trouver une solution à nos problèmes

marianne l

Note de 4 sur 5

Le 17/01/2026 - SFR L'isle D'abeau

Accueillant et patient

MOUHAMED S

Note de 4 sur 5

Le 13/01/2026 - SFR L'isle D'abeau

Bonjour, bonne accueil merci

CHRISTINE G

Note de 5 sur 5

Le 10/01/2026 - SFR L'isle D'abeau

La jeune fille qui s'est occupée de nous était très compétente et très sympathique !!!!

Sandrine C

Note de 4 sur 5

Le 08/01/2026 - SFR L'isle D'abeau

très bon accueil clair sur ce.que.je.devais.faire

ALAIN M

Note de 4 sur 5

Le 06/01/2026 - SFR L'isle D'abeau

Tres grand professionnalisme

MARIE NOELLE B

Note de 3 sur 5

Le 23/12/2025 - SFR L'isle D'abeau

Merci pour votre accueil

ELIANNE C

Note de 5 sur 5

Le 22/12/2025 - SFR L'isle D'abeau

Merci à Walid ! Très bon vendeur a l'écoute et de très bon conseil !!! Je recommande .

FANNY L

Note de 5 sur 5

Le 17/12/2025 - SFR L'isle D'abeau

Très gentil très accueillant efficace trouve des solutions bel accueil

LAETITIA G

Note de 4 sur 5

Le 15/12/2025 - SFR L'isle D'abeau

Personnel très sympathique

MARINE G

Note de 5 sur 5

Le 12/12/2025 - SFR L'isle D'abeau

tres bien recu personne agreable felicitation

ELIE F

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".