Les boutiques SFR à Charvieu-Chavagneux et à proximité

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14 boutiques SFR à Charvieu-Chavagneux et à proximité

1

15.06 km

Boutique SFR L'Isle d'Abeau Zac Saint Hubert

C Cial l'Isle d'Abeau Carrefour38080 l'Isle d'Abeau
Note de 4.7 sur 5

275 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

15.51 km

Boutique SFR Beynost 2

C Cial Beynost Ii E.Leclerc01700 Beynost
Note de 4.8 sur 5

195 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

3

17.22 km

Boutique SFR Vaulx En Velin

C Cial les 7 Chemins Carrefour69120 Vaulx en Velin
Note de 4.7 sur 5

164 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

4

17.59 km

Boutique SFR Saint Priest

C Cial Porte des Alpes Auchan69800 Saint Priest
Note de 4.7 sur 5

288 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

5

18.23 km

Boutique SFR Bourgoin Jallieu

C Cial E.Leclerc38300 Bourgoin Jallieu
Note de 4.8 sur 5

257 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

6

21.41 km

Boutique SFR Villeurbanne

7 rue Paul Verlaine69100 Villeurbanne
Note de 4.7 sur 5

162 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

7

22.18 km

Boutique SFR Lyon Frères Lumière

71 avenue des Freres Lumiere69008 Lyon
Note de 4.7 sur 5

188 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

8

23.16 km

Boutique SFR Lyon Oxygène

C Cial Oxygene69003 Lyon
Note de 4.7 sur 5

222 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

9

23.24 km

Boutique SFR Lyon Part Dieu

C Cial Part Dieu Carrefour69003 Lyon
Note de 4.7 sur 5

207 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

10

23.99 km

Boutique SFR Lyon Roosevelt

29 Cours Franklin Roosevelt69006 Lyon
Note de 4.8 sur 5

161 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Les avis clients SFR à Charvieu-Chavagneux

Note de 1 sur 5

Le 07/05/2026 - SFR L'isle D'abeau

on m'a vendu une nouvelle box avec un passage d'un technicien 3j après. Le technicien n'est pas passé. l'assistance téléphonique m'a indiqué que le délai technique était trop court entre la signature du contrat et le passage du technicien. il faudrait donc informer vos vendeurs de ces délais.

CHRISTINE F

Note de 4 sur 5

Le 02/05/2026 - SFR L'isle D'abeau

bonnes réponses et explications

ANDRE M

Note de 2 sur 5

Le 27/04/2026 - SFR L'isle D'abeau

Personnel pas très accueillant, ils partent toujours avec ma pièce d’identité dans leur local alors qu’ils en n’ont pas besoin de partir avec, j’ai posé la question pourquoi il partait avec ma pièce d’identité et m’a répondu qu’il en avait besoin pour le nom pour trouver mon colis, alors que sur la tablette il a toutes les informations donc je trouve ce principe de partir avec ma pièce d’identité est très une violation de mon identité et informations personnelles. Je ne recommande pas cette boutique, je n’y plus déjà parce que le personnel ne sont pas sympa. Je préfère celle de Bourgoin Jallieu

ANNA S

Note de 4 sur 5

Le 20/04/2026 - SFR L'isle D'abeau

Très accueillant, à l'écoute,ras.

VERONIQUE J

Note de 5 sur 5

Le 15/04/2026 - SFR L'isle D'abeau

bonjour, toujours de bonne humeur et très sérieux dans leur travail. c'est très sympatique. merci à vous. maryse Prat.

MARYSE P

Note de 4 sur 5

Le 14/04/2026 - SFR L'isle D'abeau

Merci à Tom, très pro et réactif en fonction de la demande.

GREGORY D

Note de 2 sur 5

Le 06/04/2026 - SFR L'isle D'abeau

De vraies difficultés avec le réseau fibre/installation et mise en place de la fibre dans ma ville/quartier/rue, Pas avant mai?? est ce vrai,?

VALERIE C

Note de 1 sur 5

Le 04/04/2026 - SFR L'isle D'abeau

Personnel très agréable qui a essayé de m’aider avec mes problèmes de commande mes le service en ligne et déplorable

Thierry D

Note de 5 sur 5

Le 04/04/2026 - SFR L'isle D'abeau

je suis toujours bien écouté et reçu par le responsable

JEAN-CLAUDE G

Note de 5 sur 5

Le 03/04/2026 - SFR L'isle D'abeau

une fois payer pourquoi votre vendeur me dit votre payement n'est pas passer alors que j'ai regardez sur mon portable mon relevé de banque qui lui me confirmais le virement la c'est la boutique de carrefour l'lysle d'abeau 38 celui de leclerc beynost 01 lui ma dit vous ne nous devez rien

GUY B

Note de 5 sur 5

Le 01/04/2026 - SFR L'isle D'abeau

Plusieurs fois j’ai affaire avec Maelle elle est très professionnelle et de bon conseil elle comprend de suite les attentes du client c’est une personne humaine et agréable elle a toujours le sourire mention speciale pour elle de la part de Frédéric un client

FREDERIC P

Note de 3 sur 5

Le 21/03/2026 - SFR L'isle D'abeau

J'ai posé une question sur mon forfait concernant mes Gigas car je dois partir dans une ville non européenne (Londres) , on ne m'a pas su me répondre et on m'a juste dit d'acheter une carte sim à 25€. Je suis parti en lui disant que je ferai autrement. Je trouve cela exagérer,inadmissible. De toute manière mes 5 forfaits téléphoniques ne sont plus engagés avec SFR, je pense changer d'opérateur. Cordialement

ALAIN M

Note de 1 sur 5

Le 16/03/2026 - SFR L'isle D'abeau

Nous avons des preuves de débit et de stabilité de notre connexion Internet, nous sommes passés en fibre et c’est encore pire que ADSL et tout ce que c’est dire votre vendeur. Oh c’est sûrement votre matériel Bonjour les conseils.

NATHALIE D

Note de 5 sur 5

Le 05/03/2026 - SFR L'isle D'abeau

tres bien reçu,a l'écoute du client .

REGINE V

Note de 4 sur 5

Le 24/02/2026 - SFR L'isle D'abeau

Bon accueil

Martine T

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".