Les boutiques SFR à Leers et à proximité - Page 2

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11 boutiques SFR à Leers et à proximité

1

25.38 km

Boutique SFR Armentieres

27 rue de Dunkerque59280 Armentieres
Note de 4.7 sur 5

1280 avis

Source Google

Fermé actuellement

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Les avis clients SFR à Leers

Note de 5 sur 5

Le 10/09/2026 - Boutique SFR Armentieres

Merci à l'équipe

Françoise V.

Note de 5 sur 5

Le 09/09/2026 - Boutique SFR Armentieres

Merci au responsable pour son aide precieuse dans l’achat de mon telephone portable

Anne-Marie D.

Note de 5 sur 5

Le 09/09/2026 - Boutique SFR Armentieres

Merci Sephora

Flavien F.

Note de 5 sur 5

Le 09/09/2026 - Boutique SFR Armentieres

Merci sephora pour le telephone

Fiona F.

Note de 5 sur 5

Le 09/09/2026 - Boutique SFR Armentieres

Merci benjamin pour mon telephone

Benjamin

Note de 1 sur 5

Le 09/09/2026 - Boutique SFR Armentieres

Il n'y a pas la possibilité de ne pas mettre d'étoile... La boutique SFR d'Armentières est une honte. ABUS DE FAIBLESSE et MENSONGE. Ma voisine à 80 ans et est chez SFR. Elle va à la boutique près de chez elle pour un pb de téléphone, et elle en ressort avec une nouvelle box, un abonnement à une telealarme et plusieurs abonnements à des magazines style Maxi. N'ayant évidemment pas compris ce dans quoi elle s'engageait, paniquée elle ramène la telealarme qu'elle vient de recevoir, en disant qu'elle n'en veut pas. Elle est dans son délai de retractation donc on est bon. De mon côté elle me sollicite pour arrêter les magazines, je fais donc la résiliation pour TOUS les magazines, un par un... Ça prend un temps fou, on parle en années, pour que SFR prenne en compte la rétractation, délai pendant lequel les prélèvements continuent. En parallèle elle appelle souvent le 1023 pour voir si ça avance et dire qu'elle n'a pas signé pour ça, qu'elle venait pour son téléphone. Elle retourne à la boutique souvent également. Avec moi parfois. Et un jour, elle m'appelle, paniquée, me disant que ça fait plusieurs fois que des gens de la boutique SFR viennent sonner chez elle, parce qu'elle aurait qqch à signer. Je trouve ça extrêmement étrange et sort tôt du travail pour l'accompagner. Et là le responsable nous explique que ça y est, enfin, la rétractation a été prise en compte et qu'elle va être remboursée. Elle doit signer les documents pour le remboursement, et comme il n'arrivait pas à la joindre... Il lui donne RDV le lundi suivant, en mon absence puisque j'ai stipulé que un lundi matin je travaille, pour signer les docs... un MENSONGE tellement énorme... et je me suis fait avoir. Il n'y a rien à signer pour un remboursement. Par contre, ce dont il avait vraiment besoin, c'était de se couvrir contre la VENTE FORCEE que sa collaboratrice avait fait. Il a donc fait signer un document dans ce sens, à ma voisine de 80 ans, qui, comme beaucoup de personnes âgées n'y entend pas grand chose à tout ça et croit signer une demande de remboursement en se laissant avoir par les paroles d'un responsable d'agence qui la culpabilise d'avoir dit que c'était une vente forcée, et que ça peut lui nuire bla bla bla... Pour la 1ere partie, abus de faiblesse ou vente forcée, la demoiselle savait très bien ce qu'elle faisait avec ma voisine qui ne sait pas faire aller son téléphone... quant au responsable... il lui importait plus de sauver ses fesses parce que la vente forcée est interdite par le Code de la consommation que d'assumer dès le début les âneries de sa collaboratrice. L'agence d'Armentières vous êtes une honte.

Lyne V.

Note de 5 sur 5

Le 19/07/2026 - Boutique SFR Armentieres

personnel tres agreable et a l'ecoutes merci bonne journe

armand h.

Note de 5 sur 5

Le 15/07/2026 - Boutique SFR Armentieres

Personne qui m'a accueillie très à l'écoute et faisant son maximum pour résoudre mon problème !

Virginie C.

Note de 5 sur 5

Le 12/06/2026 - Boutique SFR Armentieres

Merci Sephora

sylvie g.

Note de 5 sur 5

Le 12/06/2026 - Boutique SFR Armentieres

Sephora est une super vendeuse très sympathique et souriante ! donne de très bons conseils. je recommande !

Killian04

Note de 5 sur 5

Le 06/06/2026 - Boutique SFR Armentieres

Très bonne accueil, sephora

Julien

Note de 5 sur 5

Le 06/06/2026 - Boutique SFR Armentieres

Merci Sephora

bertrand d.

Note de 5 sur 5

Le 04/06/2026 - Boutique SFR Armentieres

Merci sephora

Catherine L.

Note de 5 sur 5

Le 03/06/2026 - Boutique SFR Armentieres

Une prise en charge parfaite par le responsable du magasin

Ruddy B.

Note de 5 sur 5

Le 20/05/2026 - Boutique SFR Armentieres

Sephora merci pour ma box et de m’avoir proposer maison securisee

Tof T.

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".