Les boutiques SFR à La Madeleine et à proximité

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14 boutiques SFR à La Madeleine et à proximité

1

1.89 km

Boutique SFR Lille Euralille

C Cial Euralille 133 Niveau 159000 Lille
Note de 4.5 sur 5

64 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

2

2.05 km

Boutique SFR Lille Rue Neuve

7-9-11 rue Neuve59000 Lille
Note de 4.5 sur 5

143 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

3

4.54 km

Boutique SFR Lille Lillenium

C Cial Lillenium59000 Lille
Note de 4.6 sur 5

92 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

4

4.84 km

Boutique SFR Wasquehal

C Cial Carrefour59290 Wasquehal
Note de 4.6 sur 5

205 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

5

5.88 km

Boutique SFR Villeneuve d'Asq

C Cial Auchan Villeneuve V2 Niv-159650 Villeneuve d'Ascq
Note de 4.4 sur 5

162 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

6

7.6 km

Boutique SFR Englos

C Cial Auchan Englos59320 Englos
Note de 4.8 sur 5

182 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

7

8.06 km

Boutique SFR Faches Thumesnil

C Cial Auchan Faches Thumesnil59155 Faches Thumesnil
Note de 4.6 sur 5

142 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

8

8.74 km

Boutique SFR Roubaix

14/16 Place de la Liberte59100 Roubaix
Note de 4.5 sur 5

76 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

9

9.93 km

Boutique SFR Tourcoing

7 rue de Tournai59200 Tourcoing
Note de 4.6 sur 5

114 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

10

11.09 km

Boutique SFR Leers

C Cial Auchan Leers59115 Leers
Note de 4.3 sur 5

153 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

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Les avis clients SFR à La Madeleine

Note de 5 sur 5

Le 10/01/2026 - SFR Euralille

J’ai été reçue par Evan. Il a été très accueillant et professionnel avec ma fille et moi nous avons pris deux abonnements et deux téléphones. Il nous a proposé les meilleures options et s’est adapté à nos demandes. J’ai été déçue par l’accueil d’une autre boutique SFR de la métropole lilloise. Mais avec Evan, j’ai trouvé les conseils et l’accompagnement que j’attendais.

LINDA S

Note de 2 sur 5

Le 27/12/2025 - SFR Euralille

Quand on achète une coque au moins demander de l installer

PASCALE C

Note de 5 sur 5

Le 13/12/2025 - SFR Euralille

merci pour l’accueil. les explications sont très bien. L’entretien très professionnel. Tout étais très clair pour moi. Merci au technicien qui m'a reçu.

MOHAND SAID B

Note de 2 sur 5

Le 30/10/2025 - SFR Euralille

Bonjour, j’ai eu affaire à un monsieur ce mercredi En début d’après-midi, J’ai simplement demandé un renseignement Sur mon forfait un éventuel téléphone, Il voulait absolument me vendre un téléphone iPhone 16 Je lui ai dit que pour maintenant je ne pourrai pas Je venais juste pour un renseignement, Il était très expressif au niveau de son visage Quand je lui ai dit que je ne pouvais pas prendre le téléphone aujourd’hui… Quand je suis parti Il était énervé que je n’ai pas pris le téléphone… Alors que je le reprécise C’était un renseignement de base…

VINCENT D

Note de 4 sur 5

Le 15/10/2025 - SFR Euralille

Je trouve cela dommage que vos offres ne soient pas plus pertinentes/ cohérentes et que vos vendeurs ne puissent rien faire pour des clients de 30 ans. Le premier de mes enfants à basculé chez free le mois dernier... notre tour pourrait arriver. Cordialement

JOAQUIM P

Note de 1 sur 5

Le 08/10/2025 - SFR Euralille

Bonjour je voudrais vous dit le forfait il et cher

LUDIVINE M

Note de 4 sur 5

Le 30/09/2025 - SFR Euralille

Un grand remerciement à kamal d’avoir rectifier des erreurs commises par les systèmes téléphoniques j’étais entrain de payer des matériels qui j’ai jamais reçu et des services que j’ai pas pris merci kamal

NEZHA B

Note de 5 sur 5

Le 24/09/2025 - SFR Euralille

Renseignements et infos précises lerci

LAURENCE C

Note de 4 sur 5

Le 23/09/2025 - SFR Euralille

le personnel a beaucoup de l education

BELKIS G

Note de 1 sur 5

Le 29/08/2025 - SFR Euralille

Equipe d incompétent qui donne de mauvaise information au client je me suis rendu ds une autre boutique ou tout été parfait .

LYNDA N

Note de 4 sur 5

Le 04/08/2025 - SFR Euralille

Super bien accueilli par la demoiselle présente.. Souriante efficace et rapide

MATTHIEU F

Note de 1 sur 5

Le 23/06/2025 - SFR Euralille

Aucun service aucune réponse donnée je repars sans carte SIM donc téléphone inutilisable

FABRICE B

Note de 5 sur 5

Le 16/07/2025 - SFR Euralille

Toujours très pro Kamel ! Agréable et souriant, de bons renseignements, des propos clairs, rien à redire. Des clients satisfaits ! Merci

VIRGINIE M

Note de 1 sur 5

Le 13/06/2025 - SFR Euralille

Bonjour, J’ai rencontré un souci avec la nouvelle esim de ma fille et le conseiller n’a pas pu prendre en compte ma demande car il voulait me facturer à nouveau une SIM ce que je trouve choquant car j’ai eu un problème technique avec le téléphone ce qui m’a empêché de mettre en place l’esim sur le téléphone. Il m’a clairement dit que j’aurai du bien faire mon choix et que j’aurai du prendre en compte le dysfonctionnement du téléphone avant et que l’activation de la esim était déjà faite et que pour avoir une sim normal il faut à nouveau payer! Un tel Sav me choque! Cdt

Kim F

Note de 1 sur 5

Le 02/06/2025 - SFR Euralille

Comme stipulé sur l avis posté sur Google avis, j ai ete très mal reçu. Je venais régler des impayés. Le vendeur c est montré irrespectueux tout le long de la procédure. Me reprochant de ne pas être en mesure de lui fournir mon numéro de ligne. Je lui est fournie ma carte d identité et je n'ai qu'un abonnement chez vous. Il n était pas en mesure de me fournir la facture de règlement de plus de 100euros stipulant qu elle s envoyée uniquement par mail. (Que je n ai toujours pas reçu). Quand j'ai demandé son nom ou matricule pour pouvoir intervenir en cas de litige il a refusé et c est montré encore plus irrespectueux et arrogant. Le règlement en agence est visiblement interdit selon ses dires... il ne m en a pourtant pas avisé en l exécutant et ma vendu ca comme une faveur quand je me suis plains de ne pas avoir de justificatif de paiement. Expérience avec ce vendeur déplorable et aucun document attestant du paiement reçus jusque la.

THOMAS M

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".