Les boutiques SFR à Francheville et à proximité

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16 boutiques SFR à Francheville et à proximité

1

5.81 km

Boutique SFR Ecully

C Cial Carrefour Ecully Grand Ouest69130 Ecully
Note de 4.9 sur 5

304 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

6.65 km

Boutique SFR Lyon Bellecour

66 rue de la Republique69002 Lyon
Note de 4.7 sur 5

243 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

3

7.08 km

Boutique SFR Saint Genis Laval

C Cial Auchan St Genis 269230 Saint Genis Laval
Note de 4.8 sur 5

264 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

4

7.54 km

Boutique SFR Lyon Grande Rue de la Croix Rousse

32/34 Grande rue de la Croix Rousse69004 Lyon
Note de 4.6 sur 5

69 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

5

8.02 km

Boutique SFR Lyon Roosevelt

29 Cours Franklin Roosevelt69006 Lyon
Note de 4.8 sur 5

170 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

6

8.35 km

Boutique SFR Lyon Part Dieu

C Cial Lyon Part Dieu69003 Lyon
Note de 4.8 sur 5

191 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

7

8.41 km

Boutique SFR Lyon Oxygène

C Cial Lyon Oxygene69003 Lyon
Note de 4.7 sur 5

195 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

8

8.87 km

Boutique SFR Lyon Frères Lumière

71 avenue des Freres Lumiere69008 Lyon
Note de 4.7 sur 5

171 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

9

9.02 km

Boutique SFR Dardilly

C Cial Auchan69570 Dardilly
Note de 4.8 sur 5

226 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

10

10.41 km

Boutique SFR Villeurbanne

7 rue Paul Verlaine69100 Villeurbanne
Note de 4.7 sur 5

135 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Les avis clients SFR à Francheville

Note de 4 sur 5

Le 11/02/2026 - SFR Ecully

Tres bon accueil et explications tres précises

JEAN M

Note de 2 sur 5

Le 10/02/2026 - SFR Ecully

Pas assez de personnel, rendez-vous à 11h et 1 seul personne pour répondre aux clients. Il y avait 6 clients en attente! Pas normal enfin.

GILLES L

Note de 5 sur 5

Le 10/02/2026 - SFR Ecully

Bien accompagné par un professionnel Nourdine Je recommande

ANDREA B

Note de 1 sur 5

Le 10/02/2026 - SFR Ecully

Je ne suis pas venu en boutique Il y a usurpation d’identité. Merci de traiter le problème d’urgence

SANDRINE H

Note de 5 sur 5

Le 03/02/2026 - SFR Ecully

Merci à Frédéric d'avoir bien pris le temps de répondre à mes attentes et de me conseiller avec efficacité et compétence, je recommande. Nathalie M.

NATHALIE M

Note de 5 sur 5

Le 30/01/2026 - SFR Ecully

J'avais besoin de quelques explications pour l'utilisation de mon portable. Comme toujours, j'ai été très bien reçu par Monsieur Hassen (boutique Ecully Grand Ouest) qui m'avait déjà, en juillet 2025, très bien conseillé pour l'achat de mon portable Honor. Toujours à l'écoute et toujours le sourire. Merci Monsieur Hassen

FREDERIQUE G

Note de 5 sur 5

Le 27/01/2026 - SFR Ecully

Merci Frédérique pour votre réactivité, et professionnalisme ! Toujours à l'écoute, vous trouvez toujours des solutions à chaque demande....

Nadine

Note de 5 sur 5

Le 20/01/2026 - SFR Ecully

Frédéric mous a très bien reçu et compétant. Encore merci

GERARD M

Note de 5 sur 5

Le 20/01/2026 - SFR Ecully

Je félicite et remercie les Conseillers (ères) de la boutique SFR de carrefour Ecully pour leur acccueil conjugué à leurs compétences. ils me sont toujours d'exellents conseils que j'ai suivis pour le meilleur de mes besoins. Bien entendu, je vais continuer de les solliciter au rythme de mes échéances SFR qui me permettent de faire evoluer mes outils judicieusement. Grand bravo à l'équipe et longue vie à la Boutique.

CHRISTIAN H

Note de 5 sur 5

Le 13/01/2026 - SFR Ecully

Merci pour votre bienveillance service à la hauteur

WASSILA L

Note de 5 sur 5

Le 13/01/2026 - SFR Ecully

Merci Antoine d'avoir résolu notre problème. Très bon conseil

LUCIEN S

Note de 4 sur 5

Le 07/01/2026 - SFR Ecully

tres bonne prestation

GILBERT Q

Note de 5 sur 5

Le 03/01/2026 - SFR Ecully

tres bon contact avec Antoine, ouvert et accueillant

JEAN-YVES C

Note de 5 sur 5

Le 30/12/2025 - SFR Ecully

Merci au conseiller très sympathique et très efficace.

GILBERT R

Note de 3 sur 5

Le 27/12/2025 - SFR Ecully

il n y avais plus ce que je voulais en periode de faite je vais voir a feurs

BERNARD K

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".