Les boutiques SFR à Pessac et à proximité - Page 2

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11 boutiques SFR à Pessac et à proximité

1

27.5 km

Boutique SFR Biganos

C Cial Biganos Auchan33380 Biganos
Note de 4.9 sur 5

283 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Les avis clients SFR à Pessac

Note de 5 sur 5

Le 19/05/2026 - SFR Biganos

j’ai toujours été parfaitement reçu dans cette boutique de Biganos Merci a toute l’équipe pour leur amabilité et leurs compétences

LAURENT P

Note de 5 sur 5

Le 15/05/2026 - SFR Biganos

Je suis très satisfaite du jeune homme qui s'est occupé de moi car j'avais un problème sur mon téléphone ancien (12 ans) et j'ai été très bien conseillée et accompagnée pour en acheter un autre. Cet employé très compétent a quand même été obligé de passer 3h afin de récupérer toutes les données de mon précédent téléphone car il était encombré d'un grand nombre d'applications de jeux que je n'avais pas moi-même téléchargées mais acheté mon téléphone en 2012 avec ce contenu. J'adresse à ce jeune homme toutes mes félicitations et cela me conforte dans ma fidélité à SFR depuis 2008.

MARIE CHRISTINE Q

Note de 5 sur 5

Le 07/05/2026 - SFR Biganos

tres bon accueil aimable et competent

PATRICK D

Note de 4 sur 5

Le 04/05/2026 - SFR Biganos

Très bon accueil

MICHELE T

Note de 5 sur 5

Le 04/05/2026 - SFR Biganos

L’accueil ainsi que la prise en charge de mes preoccupations concernant ma connexion internet a été rapide et efficace Merci beaucoup

LAURENT P

Note de 5 sur 5

Le 27/04/2026 - SFR Biganos

Mon épouse et moi-même avons été agréablement surpris par la qualité de l'accueil, de l'écoute et la patience manifestée à notre égard.

GEORGES L

Note de 5 sur 5

Le 24/04/2026 - SFR Biganos

Lucas nous a reçu comme un vrai professionnel .Très à l'écoute et compétant pour répondre à nos questions. Un grand Merci

DANIEL M

Note de 5 sur 5

Le 24/04/2026 - SFR Biganos

Super accueil et a l écoute du client 👍👍

DAVID C

Note de 5 sur 5

Le 24/04/2026 - SFR Biganos

la personne qui m a reçu est tres professionnelle et sympathique

ERIC D

Note de 4 sur 5

Le 20/04/2026 - SFR Biganos

tres bien recu part lola

NICOLE C

Note de 4 sur 5

Le 16/04/2026 - SFR Biganos

Une très bonne équipe à l écoute .....

CHANTAL A

Note de 4 sur 5

Le 11/04/2026 - SFR Biganos

merci beaucoup pour l aide belle journée

Lina A

Note de 5 sur 5

Le 11/04/2026 - SFR Biganos

Merci d y tenir compte car je veux bien payé mais pas 2 fois et surtout que vous vous ne prenez pas compte que le client peut être embêté surtout a la retraite et ne gagne que 900e de retraite alors que j avais bien demander qu on demandé au conseiller qui est venu me placé la fibre que je voulais qu il me mette le deuxième téléviseur AVEC les chaînes de la fibre donc toutes les chaînes car quand je suis dans ma chambre je n ai pas paris première et la 59 que je suis alors que moi je ne sais pas faire car suis pas doué pour internet Donc merci de votre compréhension

MARIE V

Note de 5 sur 5

Le 06/04/2026 - SFR Biganos

Une équipe toujours au top : Accueil , professionnalisme et cordialité exemplaire

BRUNO C

Note de 5 sur 5

Le 06/04/2026 - SFR Biganos

professionnalisme

JEAN-MICHEL S

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".