Boutique SFR Petite Foret
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Boutique SFR Petite Foret
Téléphone : 03 59 95 22 45
Ouvert de 09:30 - 20:00
Horaires d'ouverture
Accéder à votre boutique
Transport
La Boutique SFR Valenciennes est située à l'intérieur du Centre Commercial Auchan, à 2 mn de l'A23 sortie 7 Petite Forêt. Elle est accessible par le Bus, Lignes 1 et 2 Arrêt Petite Forêt.
Parking
Le Parking gratuit du Centre Commercial Auchan Petite Forêt est à votre disposition.
Bienvenue dans votre boutique SFR Petite Foret
Nos conseillers vous accueillent avec ou sans rdv pour échanger autour de nos offres Internet Fibre très haut débit pour télétravailler sereinement ou de nos forfaits mobiles 5G/5G+ pour rester connecté partout à Petite Foret et lors de vos déplacements. Profitez de promotions et réalisez des économies.
En boutique, vous retrouverez nos services : configuration de mobile, reprise d'appareil ou solutions de financement.
Nous vous proposons également des démonstrations pour découvrir et prendre en main les produits.
Pro ? Bénéficiez d’un accompagnement dédié et d’une connectivité prioritaire.
À bientôt, dans votre boutique SFR
Informations pratiques
Moyens de paiement :
Carte American Express, Chèque, Espèces, Carte MasterCard, Carte Visa
Accès aux personnes à mobilité réduite :
Oui
Nos actualités
Nos services
Offres Fixe et Mobile Pro
Besoin d’une offre adaptée aux Pro ? Que vous soyez artisan, commerçant, auto-entrepreneur ou à la tête d’une TPE / PME, découvrez SFR Pro, des offres Fibre & des forfaits 5G pensés pour répondre à vos besoins avec des services, options et avantages sur mesure.
Offres Fibre Très haut Débit
Envie d'une connexion ultra-rapide ? Profitez du meilleur réseau Fibre pour tous vos usages au quotidien et bénéficiez des avantages de l'internet très haut débit, sans interruption !
Solution de financement Mobile
Vous cherchez une solution de financement pour votre mobile ? Avec SFR, payez votre téléphone au comptant, en 4x sans frais, à crédit ou encore en 24x sans frais grâce nos options de facilité de paiement. Nos conseillers vous aident à choisir la meilleure solution pour votre budget.
Démarrage & paramétrage mobile
Besoin d’un smartphone prêt à l’emploi ? Nos experts en boutique s’occupent de tout ! De la configuration immédiate, aux transferts de contacts et données, à la protection d’écran ! Rendez-vous dans votre boutique SFR.
Reprise mobile
Vous ne savez pas quoi faire de votre ancien mobile ? Faites des économies sur l’achat d’un nouveau mobile grâce à la reprise de votre ancien téléphone. C’est simple, rapide & écologique !
Click & Collect - Retrait Mobile 2h ou 48h
Vous souhaitez récupérer votre mobile ou vous voulez, quand vous voulez et sans attendre ? Commandez aujourd'hui et retirez votre nouveau mobile en boutique SFR sous 2h ou 48h
Les Plus de la boutique
Protège Ecran sur mesure
Découvrez notre protection pour écran mobile sur mesure directement en boutique SFR !
En ce moment en boutique
SFR Pro
Professionnel ? Choisissez SFR Pro, la gamme adaptée aux besoins de tous les pros : commerçants, entrepreneurs, autoentrepreneurs, TPE et PME. Découvrez nos Offres Box Internet Fibre Pro avec téléphonie fixe, nos Forfaits Mobile 5G Pro, et bénéficiez de services et d’avantages conçus spécialement pour l’activité des professionnels. Retrouvez toute l’expertise SFR Pro dans votre Boutique SFR Petite Foret !
Maison Sécurisée
Avec Maison Sécurisée, soyez rassuré sur ce qui se passe chez vous et surveiller votre logement en toutes circonstances, disponible dans votre boutique SFR !
Démarrage & paramétrage mobile
Facilitez votre quotidien avec les services SFR disponibles en boutique. Vous venez d'acheter un nouveau téléphone ou avez besoin d'aide ? Dans votre Boutique SFR Petite Foret, les experts sont là pour vous simplifier la vie. Nous nous occupons de tout pour que votre mobile soit prêt à l'emploi en toute simplicité !
Les avis de nos clients sur la Boutique SFR Petite Foret
FAQ
Quels sont les horaires d'ouverture de la Boutique SFR Petite Foret ?
Pouvez-vous acheter une carte sim en boutique SFR ?
Oui, vous pouvez acheter une carte sim avec abonnement directement dans une boutique SFR avec portabilité de numéro de téléphone ou un nouveau numéro. Pensez à vous munir de :
- Une pièce d'identité originale (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour)
- Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement)
- Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Est-il possible de rendre sa box SFR en boutique ?
Oui, il est possible de restituer sa box en boutique SFR. A la résiliation effective de votre ligne, vous recevrez un courrier ou un mail indiquant les modalités de restitution ainsi qu'une étiquette de retour. Vous avez aussi la possibilité de télécharger votre étiquette de retour à partir de votre Espace Client. Nous vous invitons à consulter l'article suivant qui vous donnera toutes les informations utiles pour restituer votre matériel : cliquer ici.
Pouvez-vous régler votre facture en boutique ?
Oui, vous pouvez régler une facture directement en boutique SFR si celle-ci date de moins de 3 mois & uniquement par carte bleue. Vous devrez vous munir de votre pièce d'identité. Sachez que vous pouvez également la régler depuis votre espace client ou sur le site internet sfr.fr. Pour plus d'information sur les modes de paiement, cliquer ici.
Votre mobile est en panne/volé/cassé, pouvez-vous le ramener en boutique ?
Oui, si votre mobile est en panne/volé/cassé , vous pouvez le ramener en boutique selon les conditions de votre contrat (garantie ou assurance). N'oubliez pas de vous munir d'un chargeur agréé, d'un justificatif d'achat ou de location (facture ou bon de livraison) et d'une pièce d'identité. Un chèque de caution pourra vous être demandé. Nous vous invitons à vous rapprocher de la boutique la plus proche : https://boutique.sfr.fr/fr
Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou Mobile en boutique SFR ?
Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes :
- Une pièce d'identité originale (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour)
- Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement)
- Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Quel intérêt de prendre un forfait Pro ?
Opter pour un forfait SFR Pro, c’est bénéficier de services pensés spécialement pour les professionnels, quels que soient votre métier ou la taille de votre entreprise (autoentrepreneur, commerçant, TPE, PME).
Voici les principaux avantages :
- Une connexion performante et prioritaire : accédez à un débit rapide et stable grâce aux Forfaits Mobile 5G Pro, nos Offres Box Internet Fibre Pro et téléphone fixe, même lors d’événements à forte affluence.
- Internet garanti : restez connecté même en cas de perturbation du réseau, avec des solutions de continuité incluses.
- Des outils de cybersécurité : vos données et communications sont protégées automatiquement.
- Des services exclusifs : téléphone de remplacement sous 24h en cas de panne, assistance personnalisée en boutique, offres modulables selon votre activité...
- Un accompagnement dédié : bénéficiez d’un contact expert, avec ou sans rendez-vous, dans votre boutique SFR.
Avec SFR Pro, vous gagnez en fiabilité, réactivité et tranquillité d’esprit au quotidien.
Quelle box Pro choisir ?
Avec SFR Pro, vous serez accompagné dans le choix de votre Offre Box Internet Fibre Pro et téléphone fixe.
Parmi les avantages qu’offre l’offre Box Internet Fibre Pro, vous bénéficierez de :
- Un forfait internet illimité
- Internet Garanti en 4G inclus
- Garantie d’intervention 8h incluse
- Services offerts sur demande : Messagerie, Nom de domaine, site web, adresse IP Fixe
- Cybersécurité (en option)
Vous pouvez également cumuler votre offre Box Internet Fibre Pro avec un Forfait Mobile 5G Pro et bénéficier de remises avantageuses avec SFR Multi.
Comment savoir si un téléphone est disponible en boutique SFR ?
Nous vous invitons à contacter la boutique SFR la plus proche qui vous indiquera la disponibilité du téléphone souhaité. Retrouvez ses coordonnées depuis le site https://boutique.sfr.fr/fr
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