Boutique SFR Martigues

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Boutique SFR Martigues

42 Quai du General Leclerc13500 Martigues

Téléphone : 04 13 43 52 09

Note de 4.5 sur 5

169 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

Accéder à votre boutique

Transport

Votre boutique SFR Martigues est située juste à côté de la MAAF. La boutique est facilement accessible en transport ou même à pied, elle est desservie par la ligne de bus n°34 arrêt Général Leclerc. Le quartier est un pôle dynamique qui accueille régulièrement des évènements comme le marché et les animations pour enfants. Votre boutique se trouve également à proximité de la boutique ATOL.

Parking

La boutique SFR Martigues se trouve à proximité d'un parking payant et du parking gratuit Général Leclerc. Vous avez donc la possibilité de vous garer près de votre boutique.

Bienvenue dans votre boutique SFR Martigues

Nos conseillers vous accueillent avec ou sans rdv pour échanger autour de nos offres Internet Fibre très haut débit pour télétravailler sereinement ou de nos forfaits mobiles 5G/5G+ pour rester connecté partout à Martigues et lors de vos déplacements. Profitez de promotions et réalisez des économies.

En boutique, vous retrouverez nos services : configuration de mobile, reprise d'appareil ou solutions de financement.

Nous vous proposons également des démonstrations pour découvrir et prendre en main les produits.

Pro ? Bénéficiez d’un accompagnement dédié et d’une connectivité prioritaire.

À bientôt, dans votre boutique SFR

Informations pratiques

Moyens de paiement :

Carte American Express, Chèque, Espèces, Carte Visa

Accès aux personnes à mobilité réduite :

Oui

Boutique SFR Martigues - Martigues (13500) Visuel 1

Nos actualités

Nos services

Offres Fixe et Mobile Pro

Besoin d’une offre adaptée aux Pro ? Que vous soyez artisan, commerçant, auto-entrepreneur ou à la tête d’une TPE / PME, découvrez SFR Pro, des offres Fibre & des forfaits 5G pensés pour répondre à vos besoins avec des services, options et avantages sur mesure.

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Solution de financement Mobile

Vous cherchez une solution de financement pour votre mobile ? Avec SFR, payez votre téléphone au comptant, en 4x sans frais, à crédit ou encore en 24x sans frais grâce nos options de facilité de paiement. Nos conseillers vous aident à choisir la meilleure solution pour votre budget.

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Démarrage & paramétrage mobile

Besoin d’un smartphone prêt à l’emploi ? Nos experts en boutique s’occupent de tout ! De la configuration immédiate, aux transferts de contacts et données, à la protection d’écran ! Rendez-vous dans votre boutique SFR.

Reprise mobile

Vous ne savez pas quoi faire de votre ancien mobile ? Faites des économies sur l’achat d’un nouveau mobile grâce à la reprise de votre ancien téléphone. C’est simple, rapide & écologique !

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Click & Collect - Retrait Mobile 2h ou 48h

Vous souhaitez récupérer votre mobile ou vous voulez, quand vous voulez et sans attendre ? Commandez aujourd'hui et retirez votre nouveau mobile en boutique SFR sous 2h ou 48h

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Les Plus de la boutique

Protège Ecran sur mesure

Découvrez notre protection pour écran mobile sur mesure directement en boutique SFR !

Accueil des clients Numericable

Des conseillers Numericable vous accueillent pour répondre à vos demandes.

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SFR Pro

Professionnel ? Choisissez SFR Pro, la gamme adaptée aux besoins de tous les pros : commerçants, entrepreneurs, autoentrepreneurs, TPE et PME. Découvrez nos Offres Box Internet Fibre Pro avec téléphonie fixe, nos Forfaits Mobile 5G Pro, et bénéficiez de services et d’avantages conçus spécialement pour l’activité des professionnels. Retrouvez toute l’expertise SFR Pro dans votre Boutique SFR Martigues !

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Maison Sécurisée

Avec Maison Sécurisée, soyez rassuré sur ce qui se passe chez vous et surveiller votre logement en toutes circonstances, disponible dans votre boutique SFR !

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Démarrage & paramétrage mobile

Facilitez votre quotidien avec les services SFR disponibles en boutique. Vous venez d'acheter un nouveau téléphone ou avez besoin d'aide ? Dans votre Boutique SFR Martigues, les experts sont là pour vous simplifier la vie. Nous nous occupons de tout pour que votre mobile soit prêt à l'emploi en toute simplicité !

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Les avis de nos clients sur la Boutique SFR Martigues

Note de 5 sur 5

Le 25/08/2026 - SFR Martigues

Une équipe très agréable et surtout très à l’écoute avec beaucoup de patience Merci encore de votre gentillesse

MICKAEL P

Note de 1 sur 5

Le 18/08/2026 - SFR Martigues

telecommande commandé en ligne le delai pour aller la chercher est impossible ( week end). Premiere fois commande sur le mauvais contrat. Deuxieme fois delai de retrait. Merci sfr, je vais regarder vos concurents.

LAURENT P

Note de 5 sur 5

Le 17/08/2026 - SFR Martigues

très bon accueil, Mehdi très a l'écoute, a rempli mes demandes

JACQUES C

Note de 1 sur 5

Le 17/08/2026 - SFR Martigues

Vous devriez vraiment revoir la manière dont vous accueillez et traitez vos clients. Laisser un client attendre aussi longtemps, sans aucune réponse ni prise en charge de la part des employés de SFR, est totalement anormal. Nous avons été ignorés et, à mes yeux, ce comportement est un véritable manque de respect envers le client. J’ai même constaté que certains employés s’étaient cachés au lieu de venir nous répondre. Ce comportement est tout simplement inadmissible et impardonnable. Je n’oublierai pas le manque de respect dont nous avons été victimes aujourd’hui. Lundi 10 août 2026 à 11h00.

SEYD H

Note de 4 sur 5

Le 18/08/2026 - SFR Martigues

jeune homme très à l’écoute du client. très agréable

MARJORIE C

Note de 1 sur 5

Le 17/08/2026 - SFR Martigues

pas d'imprimante !!!!

JEAN PIERRE G

Note de 1 sur 5

Le 17/08/2026 - SFR Martigues

€ est Achat d'un téléphone en avril 2026, suivi d'un prélèvement de 5.99€ " Assurance Chubb " Erreur sans doute du vendeur qui à aucun moment ne m'a parlé d'assurance... Je suis retournée aussitôt chez SFR où l'on m'a dit faire le nécessaire pour annuler cette assurance. Depuis, chaque mois le prélèvement de 5.99€ est effectué, chaque mois on me dit faire le nécessaire.. J'en suis donc à 5.99 x 5 = 29.55€ pour un téléphone que j'ai payé une vingtaine d'euros...(une sécurité mon époux qui a 93 ans.) A la dernière visite, hier, on m'a dit de me débrouiller pour résilier moi-même ce contrat.... Jusqu'à ce jour SFR m'a donné entière satisfaction, je suis donc très déçue de cette dernière visite. Je ne pensais pas devoir moi-même réparer une erreur (ou une opération commerciale) d'un de vos agents.

FRANCIS H

Note de 5 sur 5

Le 01/08/2026 - SFR Martigues

Je remercie l'équipe de la boutique sfr de Martigues quis'est montrée très aimable et très très compétente lors de ma visite de ce jour

JEAN LOUP T

Note de 2 sur 5

Le 16/07/2026 - SFR Martigues

renseignements très incertain qui ne m'ont pas satisfaite

VIVIANE S

Note de 4 sur 5

Le 15/07/2026 - SFR Martigues

Lors de mon appel téléphonique au 1023, j'ai eu un accord avec mon interlocuteur qui a mis en place un règlement en deux fois de 16€... Que je devais payer les 15 juillet, hier je me suis retrouvé avec une restriction de ligne, je me suis présenté au magasin SFR de Martigues, et j'ai été obligé de payer ma facture entièrement. Je ne suis en aucun cas satisfait de mon appel téléphonique, qui a mes yeux, n'a servi à rien.

SAMY P

Note de 4 sur 5

Le 01/07/2026 - SFR Martigues

Bonne écoute et interaction, plusieurs points évoqués, 1 point non résolu avec suggestion de tentative de résolution.

Lydie L

Note de 5 sur 5

Le 30/06/2026 - SFR Martigues

accueil très professionnel et compétent ras

FRANCINE M

Note de 5 sur 5

Le 30/06/2026 - SFR Martigues

Merci au technicien.

MARIE C

Note de 5 sur 5

Le 29/06/2026 - SFR Martigues

Très bon accueil et écoute. notre problème a été pris en compte avec efficacité.

CLAUDE R

Note de 1 sur 5

Le 27/06/2026 - SFR Martigues

Ils n'ont été d'aucune aide.

MEHTI D

FAQ

Quels sont les horaires d'ouverture de la Boutique SFR Martigues ?
Pour connaitre les horaires d'ouverture de la boutique SFR de votre choix, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom du point de vente correspondant à votre recherche s'affichera. Sélectionner la boutique de votre choix. L'ensemble des informations relatives au point de vente s'afficheront dont les horaires d'ouverture.
Pouvez-vous acheter une carte sim en boutique SFR ?

Oui, vous pouvez acheter une carte sim avec abonnement directement dans une boutique SFR avec portabilité de numéro de téléphone ou un nouveau numéro. Pensez à vous munir de :  

  • Une pièce d'identité originale (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour)
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement)
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Est-il possible de rendre sa box SFR en boutique ?

Oui, il est possible de restituer sa box en boutique SFR. A la résiliation effective de votre ligne, vous recevrez un courrier ou un mail indiquant les modalités de restitution ainsi qu'une étiquette de retour. Vous avez aussi la possibilité de télécharger votre étiquette de retour à partir de votre Espace Client. Nous vous invitons à consulter l'article suivant qui vous donnera toutes les informations utiles pour restituer votre matériel : cliquer ici.

Pouvez-vous régler votre facture en boutique ?

Oui, vous pouvez régler une facture directement en boutique SFR si celle-ci date de moins de 3 mois & uniquement par carte bleue. Vous devrez vous munir de votre pièce d'identité. Sachez que vous pouvez également la régler depuis votre espace client ou sur le site internet sfr.fr. Pour plus d'information sur les modes de paiement, cliquer ici.

Votre mobile est en panne/volé/cassé, pouvez-vous le ramener en boutique ?

Oui, si votre mobile est en panne/volé/cassé , vous pouvez le ramener en boutique selon les conditions de votre contrat (garantie ou assurance).
N'oubliez pas de vous munir d'un chargeur agréé, d'un justificatif d'achat ou de location (facture ou bon de livraison) et d'une pièce d'identité. Un chèque de caution pourra vous être demandé. Nous vous invitons à vous rapprocher de la boutique la plus proche : https://boutique.sfr.fr/fr

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou Mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes :


  • Une pièce d'identité originale (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour)

  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement)

  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Quel intérêt de prendre un forfait Pro ?

Opter pour un forfait SFR Pro, c’est bénéficier de services pensés spécialement pour les professionnels, quels que soient votre métier ou la taille de votre entreprise (autoentrepreneur, commerçant, TPE, PME).

 

Voici les principaux avantages :

  • Une connexion performante et prioritaire : accédez à un débit rapide et stable grâce aux Forfaits Mobile 5G Pro, nos Offres Box Internet Fibre Pro et téléphone fixe, même lors d’événements à forte affluence.
  • Internet garanti : restez connecté même en cas de perturbation du réseau, avec des solutions de continuité incluses.
  • Des outils de cybersécurité : vos données et communications sont protégées automatiquement.
  • Des services exclusifs : téléphone de remplacement sous 24h en cas de panne, assistance personnalisée en boutique, offres modulables selon votre activité...
  • Un accompagnement dédié : bénéficiez d’un contact expert, avec ou sans rendez-vous, dans votre boutique SFR.

Avec SFR Pro, vous gagnez en fiabilité, réactivité et tranquillité d’esprit au quotidien.

Quelle box Pro choisir ?

Avec SFR Pro, vous serez accompagné dans le choix de votre Offre Box Internet Fibre Pro et téléphone fixe. 

Parmi les avantages qu’offre l’offre Box Internet Fibre Pro, vous bénéficierez de :

  • Un forfait internet illimité
  • Internet Garanti en 4G inclus
  • Garantie d’intervention 8h incluse
  • Services offerts sur demande : Messagerie, Nom de domaine, site web, adresse IP Fixe
  • Cybersécurité (en option)

Vous pouvez également cumuler votre offre Box Internet Fibre Pro avec un Forfait Mobile 5G Pro et bénéficier de remises avantageuses avec SFR Multi.

Comment savoir si un téléphone est disponible en boutique SFR ?

Nous vous invitons à contacter la boutique SFR la plus proche qui vous indiquera la disponibilité du téléphone souhaité. Retrouvez ses coordonnées depuis le site https://boutique.sfr.fr/fr