Les boutiques SFR dans le département Hérault - Page 2

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11 boutiques SFR dans le département Hérault

1

Boutique SFR Sete

19 rue du General de Gaulle34200 Sete
Note de 4.7 sur 5

120 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 10:00 - 12:30 et 14:00 - 19:00

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Les avis de nos clients dans le département Hérault

Note de 2 sur 5

Le 10/02/2026 - SFR Sete

Lors de ma visite à SFR .pour 1 problème de verouillage de ma carte SIM. Je nais pas était satisfaite.pas trop envie de m'aider.ba pas voulu tel au SAV. Dessus. Ma fille m'a mieux renseigner sur ce qu'il fallait faire. Que lui qui est du métier........

MATHILDE F

Note de 4 sur 5

Le 29/01/2026 - SFR Sete

Très satisfait de mon passage à la boutique, équipe à l'écoute pour résoudre mon problème. Mais très déçu par la réponse par mail de la maison mère qui n'a pas tenu compte de cette entretien en boutique. Cordialement

CHRISTOPHE S

Note de 4 sur 5

Le 27/01/2026 - SFR Sete

Très efficace

SYLVIE P

Note de 5 sur 5

Le 17/01/2026 - SFR Sete

Excellent accueil ,gentillesse et écoute

ANNE-MARIE P

Note de 4 sur 5

Le 15/01/2026 - SFR Sete

J’ai oublié une question, depuis quelques temps ma messagerie vocale ne fonctionne plus, j’ai les messages écrits et inaudibles si je veux les écouter. Je n’ai pas trouvé le moyen de la récupérer. Merci

GHISLAINE F

Note de 4 sur 5

Le 09/01/2026 - SFR Sete

Nous avons bien étés renseignés aimablement et solutionné le problème par un jeune homme serviable .

Daniel F

Note de 4 sur 5

Le 08/01/2026 - SFR Sete

Questions simples réponses simples et précises

GERARD D

Note de 5 sur 5

Le 29/12/2025 - SFR Sete

Juste un grand merci ils sont super les 2 minod et patient bonne fêtes

Valérie C

Note de 5 sur 5

Le 22/12/2025 - SFR Sete

Hugo plein de repartie et très professionnel. Merci Hugo!

STEPHANIE M

Note de 5 sur 5

Le 19/12/2025 - SFR Sete

bravo a l equipe qui est a la écoute et compétentes

ABDELMALEK K

Note de 5 sur 5

Le 13/12/2025 - SFR Sete

J'ai bien été prise en charge par un jeune homme qui a su m'expliquer différentes applications. Merci

Jeanny M

Note de 1 sur 5

Le 11/12/2025 - SFR Sete

Étant donné que je devais revenir pour finaliser un achat, il aurait été professionnel que votre vendeur examine le contenu de mon téléphone pour le donner une approximation du temps nécessaire au transfert de données. À sa décharge j'étais contrariée de ne pouvoir réaliser cet achat en raison d'un problème de votre logiciel. Bref ! Une transaction ratée pour l'un comme pour l'autre.

ANNE J

Note de 5 sur 5

Le 02/12/2025 - SFR Sete

Le vendeur a était très professionnel et très sympathique merci à lui

DENIS M

Note de 5 sur 5

Le 02/12/2025 - SFR Sete

Equipe très sympa et accueillante,à l'écoute je recommande.

SANDRINE O

Note de 5 sur 5

Le 01/12/2025 - SFR Sete

Je ne connais pas le prénom du conseiller qui m'a reçu samedi mais ce que je peux dire c'est qu'il a été patient, a l'écoute pour me proposé la meilleur offre qui correspondant a mes besoin.

GHISLAINE D

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".