Les boutiques SFR à Hénin-Beaumont et à proximité - Page 2

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15 boutiques SFR à Hénin-Beaumont et à proximité

1

25.29 km

Boutique SFR Lille Rue Neuve

7/9/11 rue Neuve59000 Lille
Note de 4.6 sur 5

135 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 10:00 - 19:00

2

25.31 km

Boutique SFR Villeneuve d'Asq

C Cial Villeneuve d'Ascq Auchan59650 Villeneuve d'Ascq
Note de 4.3 sur 5

170 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 20:00

3

25.66 km

Boutique SFR Lille Euralille

C Cial Euralille Carrefour59000 Lille
Note de 4.5 sur 5

75 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 20:00

4

25.94 km

Boutique SFR Bethune

C Cial la Rotonde Auchan62400 Bethune
Note de 4.6 sur 5

152 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:00 - 20:00

5

28.72 km

Boutique SFR Bruay La Buissiere

C Cial Cora62700 Bruay la Buissiere
Note de 4.6 sur 5

156 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 20:00

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Les avis clients SFR à Hénin-Beaumont

Note de 1 sur 5

Le 28/03/2026 - SFR Lille Rue Neuve

je n'ai pas pu acheter un nouveau téléphone. Ma ligne mobile étant toujours à mon nom d'ex épouse alors que j'ai fait le changement avec livret de famille à l'appui il y a plus de quinze ans. D'ailleurs mon téléphone acheté dans la boutique sfr de la Madeleine qui n'existe plus a moins de quinze ans. D'autre part ma box est bien à mon nom de jeune fille. J'ai eu affaire à un jeune qui se moquait de moi c'était frustrant sachant néanmoins que les blaireaux font ce qu'ils veulent notamment avec les cartes pré-payées. Je suis vraiment dégoutée et pense sérieusement à changer d'opérateur

LYSIANE W

Note de 5 sur 5

Le 26/03/2026 - SFR Lille Rue Neuve

Il faut accepter les chéques ou alors reparer votre boite, l argent en especes n est pas tres clair

Liliane G

Note de 1 sur 5

Le 23/03/2026 - SFR Lille Rue Neuve

Personnel pas très compétent et pas souriant!!!... N a pas réussi a répondre a ma question concernant l audio de mon portable. M a envoye ailleurs. Cela fait des années que je suis chez vous. Mais j ai vu que le personnel avait changé mais pas en bien .... Si cela continue je change d opérateur, je suis déçue par la qualité de vos services actuels

GENEVIEVE S

Note de 5 sur 5

Le 06/03/2026 - SFR Lille Rue Neuve

Très satisfait!

MAREK T

Note de 4 sur 5

Le 02/03/2026 - SFR Lille Rue Neuve

Le conseiller SFR s'est montré disponible et a communiqué les informations dont j'avais besoin. Même si elles n'ont pas abouti à un achat, je reviendrai passer commande dans votre point de vente une fois que ma décision sera prise.

FRANCOIS N

Note de 5 sur 5

Le 25/02/2026 - SFR Lille Rue Neuve

Je tiens à remercier chaleureusement Raphaël pour son accueil et son professionnalisme à la boutique SFR. Il a fait preuve d’une grande patience et d’une écoute attentive tout au long de mon rendez-vous. Il a pris le temps de bien comprendre mes besoins et de m’expliquer les différentes options de manière claire et rassurante. C’est vraiment agréable d’être conseillé par une personne aussi compétente, disponible et investie. Merci encore Raphaël pour votre accompagnement de qualité ! Je recommande vivement cette boutique.

NATHALIE K

Note de 4 sur 5

Le 21/02/2026 - SFR Lille Rue Neuve

J'ai contracté pour un iPhone 15 le service est bien j'ai eu des échéanciers mais malheureusement on ne donne pas le chargeur complet on m'a donné juste le fils et je dois acheter l'autre partie. on aurait intégrer ça dans le prix . le commerce comme ça je trouve qu'il manque d'un bémol

MOHAMMED T

Note de 5 sur 5

Le 21/02/2026 - SFR Lille Rue Neuve

Accueillie très agréablement et avec beaucoup de compétence. Très heureuse de mon achat

DANIELLE D

Note de 5 sur 5

Le 18/02/2026 - SFR Lille Rue Neuve

je suis la fille de genevieve merci pour votre gentillesse et votre temps que vous m'avez accordé pour la résiliation de son compte ! merci pour votre patience et votre amabilité

GENEVIEVE D

Note de 4 sur 5

Le 11/02/2026 - SFR Lille Rue Neuve

très bon accueil. un contrat moins cher pour moi.

DANIEL H

Note de 4 sur 5

Le 26/01/2026 - SFR Lille Rue Neuve

merci a la prochaine

DENIS H

Note de 5 sur 5

Le 12/01/2026 - SFR Lille Rue Neuve

Merci encore !

JEAN D

Note de 5 sur 5

Le 12/01/2026 - SFR Lille Rue Neuve

Formidable patient efficace Ne changer rien

PATRICIA M

Note de 2 sur 5

Le 03/01/2026 - SFR Lille Rue Neuve

N’est pas parvenu à ajouter boîte e-mail Claudinedeshorgue@sfr.fr sur mon ephone

JEAN D

Note de 1 sur 5

Le 21/12/2025 - SFR Lille Rue Neuve

Pas bon

SOULEIMAN M

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".