Les boutiques SFR à Vendin-le-Vieil et à proximité - Page 2

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16 boutiques SFR à Vendin-le-Vieil et à proximité

1

20.97 km

Boutique SFR Arras

2 rue Pasteur62000 Arras
Note de 4.7 sur 5

203 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

21.29 km

Boutique SFR Lille Lillenium

C Cial Lillenium59000 Lille
Note de 4.3 sur 5

78 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

3

23.73 km

Boutique SFR Lille Rue Neuve

7/9/11 rue Neuve59000 Lille
Note de 4.5 sur 5

154 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

4

24.08 km

Boutique SFR Armentieres

27 rue de Dunkerque59280 Armentieres
Note de 4.6 sur 5

123 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

5

24.33 km

Boutique SFR Lille Euralille

C Cial Euralille Carrefour59000 Lille
Note de 4.4 sur 5

67 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

6

25.72 km

Boutique SFR Villeneuve d'Asq

C Cial Villeneuve d'Ascq Auchan59650 Villeneuve d'Ascq
Note de 4.3 sur 5

167 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Les avis clients SFR à Vendin-le-Vieil

Note de 1 sur 5

Le 09/02/2026 - SFR Arras

Très désagréable ne font aucun effort pour garder le client nous proposes un téléphone hors de prix fidèle client chez SFR DEPUIS DES ANNÉES 2 LIGNES PORTABLES+BOXE A BANNIR CETTE BOUTIQUE

PATRICK V

Note de 1 sur 5

Le 06/02/2026 - SFR Arras

je n'ai pas pu changer de portable.

DOMINIQUE F

Note de 5 sur 5

Le 27/01/2026 - SFR Arras

MERCI A MATHIAS

MARIE D

Note de 4 sur 5

Le 26/01/2026 - SFR Arras

Bien

CATHERINE Z

Note de 4 sur 5

Le 17/01/2026 - SFR Arras

Accueil simple, traitement efficace (retour d'un décodeur SFR fibre HS).

DENIS C

Note de 5 sur 5

Le 24/12/2025 - SFR Arras

Très bon accueil et conseil

VINCENT L

Note de 5 sur 5

Le 24/12/2025 - SFR Arras

Tout s'est bien passé

AURELIE L

Note de 5 sur 5

Le 22/12/2025 - SFR Arras

UN EXCELLENT ACCEIL!!!Réparation rapidement exécutée,un bon moment passé,avec quelques chocolats de Nôel en Plus!!!Merci à VOUS!!!

MICHELE M

Note de 1 sur 5

Le 24/11/2025 - SFR Arras

Offre de reprise avec bonus de 150e on m’oblige de prendre 150e d’accessoires alors que je peux avoir 150e en plus de ma reprise ! Une honte j’ai un document qui montre bien il avait pas l’obligation de prendre des accessoires tous sa pour vendre ! J’ai acheté 1 iPhone 17 pro max sur le site il me stipule bien qu’il y a 150e en plus ! Et de plus le service client m’a dit ouvertement vous vous êtes fait volé Mr ….

ANTHONY C

Note de 5 sur 5

Le 25/11/2025 - SFR Arras

la rencontre était très professionnelle. Rien à redire.

Monique B

Note de 2 sur 5

Le 17/11/2025 - SFR Arras

Bonjour, Nous sommes passés en boutique pour acheter un IPhone 17 Pro et autre ce vendredi 14 novembre. Le vendeur nous a conseillé et ils ont été agréable. Le temps du transfère des données, nous avons quittés la boutique. À notre retour, nous avons récupérés le téléphone et payés la facture. En voulant utiliser mon téléphone une demi plus tard, je n avais aucun réseau. Nous avons contacté la boutique. Le téléphone nous a été remis sans carte SIM ! L erreur est humaine et cela peut arriver. Là où je ne suis pas d accord et où je trouve qu il y a un manque de professionnalisme c est que nous avons rappelé la boutique dès que nous nous en sommes aperçus il était 18h20 mais nous étions de l autre côté de la ville. Nous sommes donc retournés au magasin qui a notre surprise était fermé avant 19h. Un des vendeurs nous attendait devant le magasin sur le trottoir. On nous a remis une carte SIM dans la main et on nous a donné la marche à suivre ! Je rappelle que l erreur ne vient pas de moi ! De ou on revoit un client dans la rue et on lui dit débrouillez vous !! Alors 18h50/55 boutique SFR fermé mais votre concurrent lui était encore ouvert !! La moindre des choses aurait été d attendre le client, de s excuser et de finir le travail !! Déçue, en colère par ce manque de professionnalisme ! Ça ne se fait pas ! Cdlt

Aurelie P

Note de 1 sur 5

Le 21/10/2025 - SFR Arras

Vend des tel et quand il y a des problème plus personne ne sens occupe

COLETTE R

Note de 3 sur 5

Le 22/10/2025 - SFR Arras

Bon accueil

Monique L

Note de 4 sur 5

Le 13/10/2025 - SFR Arras

Bonjour Vous avez lancé une offre HBO MAX, 30 jours. J'ai commencé à me connecter par curiosité, mais absolument pas le temps. J'espère réellement que cette offre va disparaître, sans conséquence. Je compte sur vous pour tout annuler. Merci. Cordialement. Maria FERREIRA.

MARIA F

Note de 1 sur 5

Le 10/10/2025 - SFR Arras

L' équipe à refusé de régler mon problème de forfait européen en prétextant que c était impossible que j' ai fait mon forfait chez vous et que je n' avais qu à aller sur votre site et parler au robot 🤖 et que cela n avait rien à voir avec SFR

sylvie l

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".