Boutique SFR Marseille Rome

159 rue de Rome13006 Marseille

192 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

Horaires d'ouverture

Transport

Votre boutique SFR Marseille Rome est située juste à côté de Nicolas. La boutique est facilement accessible en transport ou même à pied, elle est desservie par la ligne de tramway T3 et les lignes de métro M1 et M2. Votre boutique se trouve également à proximité de Monoprix localisé à 60 mètres.

Parking

La boutique SFR Marseille Rome se trouve à proximité du parking payant Place de la Préfecture et Q-Park situé Place Félix Baret. Vous avez donc la possibilité de vous garer près de votre boutique.

Bienvenue dans votre boutique SFR Marseille Rome !

Nos conseillers vous accueillent avec ou sans rendez-vous pour découvrir nos offres Internet Fibre, Box 5G, forfaits mobiles 5G, ainsi que nos promotions et démonstrations en magasin. Retrouvez nos smartphones SAMSUNG, APPLE, XIAOMI, HONOR, Google Pixel, tablettes SAMSUNG, PC ASUS, téléviseurs SAMSUNG et HISENSE, ainsi que nos accessoires connectés (écouteurs, Buds, AirPods, montres). Profitez du paiement en plusieurs fois et de la reprise de votre ancien appareil.

Découvrez aussi SFR Pro : offres Mobile, Fibre et téléphonie pour entreprises, TPE et PME. Toute l’expertise SFR vous attend en boutique !

À bientôt, l’équipe SFR Marseille Rome !

Informations pratiques !

Moyens de paiement : Espèces, Carte Visa

Accès aux personnes à mobilité réduite : Oui

Boutique SFR Marseille Rome - Marseille (13006) Visuel 1

Nos actualités

SAMSUNG GALAXY S25 ULTRA

Envie de changer de smartphone pour débuter cette nouvelle année ? Profitez du Shopping d'hiver chez SFR avec le SAMSUNG Galaxy S25 Ultra, un concentré de performance et d’innovations IA, pensé pour vous. Rendez-vous vite dans votre Boutique SFR Marseille Rome pour le tester.

SFR Fibre starter

Pour le Shopping d’hiver chez SFR, rendez-vous dans votre Boutique SFR Marseille Rome pour profiter de l’offre SFR Fibre Starter : jusqu’à 1 Gb/s, 160 chaînes TV et le Wifi 5 inclus, le tout dès 27,99€/mois avec un engagement de 12 mois.

Forfait 20 Go x 2

C’est l'heure du Shopping d’hiver chez SFR ! Rendez-vous vite dans votre Boutique SFR Marseille Rome pour profiter de notre forfait 20 Go x 2 à seulement 8,99€/mois… et toujours sans engagement !

Box + TV

Et si c’était le moment de vous équiper d’une TV grand écran ? Pour le Shopping d’hiver chez SFR, profitez de notre offre combinée : la TV Samsung Crystal UHD U7005F est disponible à 19€ + 5€/mois pendant 24 mois en complément d'une offre box SFR. A découvrir dès maintenant dans votre Boutique SFR Marseille Rome.

SFR Pro

Besoin de conseils adaptés à votre activité ? Dans votre Boutique SFR Marseille Rome, nos conseillers SFR Pro sont à votre disposition pour comprendre vos besoins. Profitez d’un réseau fiable, d’un accompagnement sur mesure, d’un service client dédié & de solutions adaptées à votre business. Envie d'en savoir plus ? Rendez-vous dès maintenant dans votre Boutique SFR Marseille Rome.

Nos services

Offres Fixe et Mobile Pro

Besoin d’une offre adaptée aux Pro ? Que vous soyez artisan, commerçant, auto-entrepreneur ou à la tête d’une TPE / PME, découvrez SFR Pro, des offres Fibre & des forfaits 5G pensés pour répondre à vos besoins avec des services, options et avantages sur mesure.

Offres Fibre Très haut Débit

Envie d'une connexion ultra-rapide ? Profitez du meilleur réseau Fibre pour tous vos usages au quotidien et bénéficiez des avantages de l'internet très haut débit, sans interruption !

Solution de financement Mobile

Vous cherchez une solution de financement pour votre mobile ? Avec SFR, payez votre téléphone au comptant, en 4x sans frais, à crédit ou encore en 24x sans frais grâce nos options de facilité de paiement. Nos conseillers vous aident à choisir la meilleure solution pour votre budget.

Démarrage & paramétrage mobile

Besoin d’un smartphone prêt à l’emploi ? Nos experts en boutique s’occupent de tout ! De la configuration immédiate, aux transferts de contacts et données, à la protection d’écran ! Rendez-vous dans votre boutique SFR.

Reprise mobile

Vous ne savez pas quoi faire de votre ancien mobile ? Faites des économies sur l’achat d’un nouveau mobile grâce à la reprise de votre ancien téléphone. C’est simple, rapide & écologique !

Click & Collect - Retrait Mobile 2h ou 48h

Vous souhaitez récupérer votre mobile ou vous voulez, quand vous voulez et sans attendre ? Commandez aujourd'hui et retirez votre nouveau mobile en boutique SFR sous 2h ou 48h

Les Plus de la boutique

Accueil des clients Numericable

Des conseillers Numericable vous accueillent pour répondre à vos demandes.

En ce moment en boutique

SFR Pro

Professionnel ? Choisissez SFR Pro, la gamme adaptée aux besoins de tous les pros : commerçants, entrepreneurs, autoentrepreneurs, TPE et PME. Découvrez nos Offres Box Internet Fibre Pro avec téléphonie fixe, nos Forfaits Mobile 5G Pro, et bénéficiez de services et d’avantages conçus spécialement pour l’activité des professionnels. Retrouvez toute l’expertise SFR Pro dans votre Boutique SFR Marseille Rome !

Maison Sécurisée

Avec Maison Sécurisée, soyez rassuré sur ce qui se passe chez vous et surveiller votre logement en toutes circonstances, disponible dans votre boutique SFR !

Démarrage & paramétrage mobile

Facilitez votre quotidien avec les services SFR disponibles en boutique. Vous venez d'acheter un nouveau téléphone ou avez besoin d'aide ? Dans votre Boutique SFR Marseille Rome, les experts sont là pour vous simplifier la vie. Nous nous occupons de tout pour que votre mobile soit prêt à l'emploi en toute simplicité !

Les avis de nos clients sur la Boutique SFR Marseille Rome

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tres bien reçue, problème resolu. merci.

JACQUELINE M

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Émilie toujours top

NOELLE V

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Accueil aimable et compètent.

EVELYNE G

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Objet : Urgence. Mon iPhone acheté chez SFR est hors service + refus de prise en charge en boutique Bonjour, J’ai acheté chez vous en boutique un iPhone 16 Pro, qui m’a été vendu comme fonctionnel et garanti. Depuis le 28/12, ce téléphone ne fonctionne plus du tout, il est donc inutilisable. Je me suis rendu en boutique SFR le 29/12 pour faire constater la panne et demander une prise en charge (SAV ou échange). On m’a répondu que vous ne gérez pas le SAV des iPhone et qu’il fallait que j’aille directement chez Apple. Je trouve cette réponse inacceptable pour les raisons suivantes : C’est bien SFR qui m’a vendu ce téléphone (facture à l’appui). La garantie légale de conformité de 2 ans s’applique obligatoirement (article L217-4 et suivants du Code de la consommation). Le vendeur est responsable de plein droit vis-à-vis de l’acheteur pendant ce délai, opérateur ou pas. Je vous demande donc immédiatement : Une prise en charge rapide du téléphone (diagnostic, réparation ou échange selon le cas). Un prêt de téléphone le temps de la réparation. Je reste en attente d’un retour sous 48h maximum. À défaut, je me verrai contraint d’entamer une procédure de médiation de la consommation (via le médiateur des communications électroniques) et/ou de saisir le tribunal. Cordialement, Éric MARILLER 06 20 31 13 61

ERIC M

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Exceptionnel

BRIGITTE G

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Excellent bravo merci

PATRICK R

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accueil très satisfaisant

Joëlle D

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vendu un téléphone pas neuf avec répertoire plein + pleins de photos + 3 fois qui part en réparation mais par contre on vous fait payer le prix neuf honteux responsable de magasin audieuse sert à rien à part passer ses coups de téléphone personnel et rester assise je souhaiterais un dédommagement

SYLVIE L

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Bonjour, Bonjour à vous tous, L'accueil est agréable, les renseignements sont précis et l'écoute est attentive à toutes mes demandes. Je tiens à vous remercier chaleureusement Ramzy pour tous les conseils que vous m'avez prodigués. Je vous remercie d'avance et je vous souhaite excellente journée à vous tous. Cordialement. Badawy shimaa.

SHIMAA B

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Je viens de rendre la boxe mobile a laquelle j'ai du avoir recours depuis le mois d'août 2025, car ma boxe classique fonctionne depuis début juillet par intermittence. Le poste central se situant sur le cours julien 13006 Marseille,non loin de mon appartement est détruit depuis la fin juin. J'ai du payer les deux abonnements depuis août . Sans que me soit proposé de remise. Aujourd'hui quand je rends la boxe mobile on me fait payer des frais de résiliation. C'est une honte. Je vous laisse apprécier... J'attends un geste de votre part avant de porter plainte au services de polices.

ISABELLE S

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Problème de méconnaissance légale des garanties de conformité.

BRUNO B

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Vraiment la responsable au top je recommande vraiment

FAOUZIA B

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thibeau personne qui ma bien aider je suis tres contente

PASCALE K

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Tres bien reçu et renseigne sur ma demande.

PATRICK A

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Je n'ai jamais mis les pieds dans cette agence

Joël L

FAQ

Quels sont les horaires d'ouverture de la Boutique SFR Marseille Rome ?

Pour connaitre les horaires d'ouverture de la boutique SFR de votre choix, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom du point de vente correspondant à votre recherche s'affichera. Sélectionner la boutique de votre choix. L'ensemble des informations relatives au point de vente s'afficheront dont les horaires d'ouverture.

Pouvez-vous acheter une carte sim en boutique SFR ?

Oui, vous pouvez acheter une carte sim avec abonnement directement dans une boutique SFR avec portabilité de numéro de téléphone ou un nouveau numéro. Pensez à vous munir de :

Une pièce d'identité originale (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour)
Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement)
Un chèque annulé original ou Carte bancaire

Est-il possible de rendre sa box SFR en boutique ?

Oui, il est possible de restituer sa box en boutique SFR. A la résiliation effective de votre ligne, vous recevrez un courrier ou un mail indiquant les modalités de restitution ainsi qu'une étiquette de retour. Vous avez aussi la possibilité de télécharger votre étiquette de retour à partir de votre Espace Client. Nous vous invitons à consulter l'article suivant qui vous donnera toutes les informations utiles pour restituer votre matériel : cliquer ici.

Pouvez-vous régler votre facture en boutique ?

Oui, vous pouvez régler une facture directement en boutique SFR si celle-ci date de moins de 3 mois & uniquement par carte bleue. Vous devrez vous munir de votre pièce d'identité. Sachez que vous pouvez également la régler depuis votre espace client ou sur le site internet sfr.fr. Pour plus d'information sur les modes de paiement, cliquer ici.

Votre mobile est en panne/volé/cassé, pouvez-vous le ramener en boutique ?

Oui, si votre mobile est en panne/volé/cassé , vous pouvez le ramener en boutique selon les conditions de votre contrat (garantie ou assurance). N'oubliez pas de vous munir d'un chargeur agréé, d'un justificatif d'achat ou de location (facture ou bon de livraison) et d'une pièce d'identité. Un chèque de caution pourra vous être demandé. Nous vous invitons à vous rapprocher de la boutique la plus proche : https://boutique.sfr.fr/fr

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou Mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

Une pièce d'identité originale (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
Un chèque annulé original ou Carte bancaire

Quel intérêt de prendre un forfait Pro ?

Opter pour un forfait SFR Pro, c’est bénéficier de services pensés spécialement pour les professionnels, quels que soient votre métier ou la taille de votre entreprise (autoentrepreneur, commerçant, TPE, PME).

Voici les principaux avantages :

Une connexion performante et prioritaire : accédez à un débit rapide et stable grâce aux Forfaits Mobile 5G Pro, nos Offres Box Internet Fibre Pro et téléphone fixe, même lors d’événements à forte affluence.
Internet garanti : restez connecté même en cas de perturbation du réseau, avec des solutions de continuité incluses.
Des outils de cybersécurité : vos données et communications sont protégées automatiquement.
Des services exclusifs : téléphone de remplacement sous 24h en cas de panne, assistance personnalisée en boutique, offres modulables selon votre activité...
Un accompagnement dédié : bénéficiez d’un contact expert, avec ou sans rendez-vous, dans votre boutique SFR.

Avec SFR Pro, vous gagnez en fiabilité, réactivité et tranquillité d’esprit au quotidien.

Quelle box Pro choisir ?

Avec SFR Pro, vous serez accompagné dans le choix de votre Offre Box Internet Fibre Pro et téléphone fixe.

Parmi les avantages qu’offre l’offre Box Internet Fibre Pro, vous bénéficierez de :

Un forfait internet illimité
Internet Garanti en 4G inclus
Garantie d’intervention 8h incluse
Services offerts sur demande : Messagerie, Nom de domaine, site web, adresse IP Fixe
Cybersécurité (en option)

Vous pouvez également cumuler votre offre Box Internet Fibre Pro avec un Forfait Mobile 5G Pro et bénéficier de remises avantageuses avec SFR Multi.

Comment savoir si un téléphone est disponible en boutique SFR ?

Nous vous invitons à contacter la boutique SFR la plus proche qui vous indiquera la disponibilité du téléphone souhaité. Retrouvez ses coordonnées depuis le site https://boutique.sfr.fr/fr

Les boutiques SFR à proximité

Les boutiques SFR dans les villes à proximité

Mentions légales

Samsung Galaxy S25 Ultra :

DAS Samsung Galaxy S25 Ultra : tête : 1,246 W/kg | tronc : 1,420 W/kg | membres : 2,58 W/kg.

*Soit 529€ -100€ remboursés sur demande sur www.sfr.fr. Offre soumise à conditions en France métropolitaine du 06/01 au 02/02/2026 réservée aux nouvelles souscriptions. Voir conditions en magasin. **5G+ en cours de déploiement sous réserve de couverture, détails sur sfr.fr/couverture.

SFR fibre starter :

*Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine, réservée aux nouveaux clients à partir du 06/01/2026 et disponible sous réserve d’éligibilité technique et géographique et de raccordement effectif du domicile du client (jusqu’à l’abonné). Frais d’ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 59€. Boîtier de terminaison et Box de SFR obligatoires et mis à disposition (hors SFRBOX8). Selon l’adresse du raccordement, débits théoriques (montant et descendant) maximum disponibles de 1Gb/s. Voir conditions dans la brochure des tarifs en vigueur et sur sfr.fr

Forfait 20Go x 2 :

*soit 15,99€/mois – 7€/mois de remise Multi.

**5G : Réseau 5G, en cours de déploiement, valable sous réserve de couverture avec offre et terminal 5G compatibles. Détails de couverture sur http://www.sfr.fr/couverture. Offre soumise à conditions valable en France métropolitaine à partir du 06/01/2026, réservée aux nouvelles souscriptions. INTERNET 40Go/mois en France métropolitaine : L’accès internet sera bloqué au-delà du seuil d’échanges de données de 40Go par mois, jusqu’à la prochaine date de facturation. Crédit non reportable. Remise Multi : Remise mensuelle sous réserve de détention au sein d’un même foyer d’un groupe Multi composé d’une offre box et d’un abonnement mobile (hors RED by SFR), compatibles. Remise déduite de la facture mobile sous réserve que les deux lignes soient actives. Perte de la remise Multi dès lors que les conditions ci-dessus ne sont plus remplies. Détails en magasin et sur sfr.fr

Box + TV

Prix de vente maximum conseillé sans facilité de paiement de TV SAMSUNG Crystal UHD U7005F 43’’ (hors promotions) : 139€ Offre soumise à conditions en France métropolitaine réservées aux nouvelles souscriptions du 06/01/2026 au 02/02/26 sous réserve d’éligibilité technique et géographique et de raccordement du domicile à la Fibre (jusqu’à l’abonné). Frais d’ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 59€. Mise à disposition de la SFR Box 10+ et de la SFR Box 8 TV. Selon l’adresse du raccordement et l’équipement souscrit, débit théorique montant maximum de 8 Gb/s depuis un équipement compatible branché en filaire sur le port Ethernet 10G, ou partagé entre plusieurs équipements branchés en filaire sur les autres ports Ethernet (jusqu’à 1 Gb/s par équipement sur les ports 1G) et en Wifi. Débit théorique montant maximum de 8 Gb/s. (1) Selon l’offre et l’équipement éligibles choisis, solution de facilité de paiement d’un montant maximum de 192€, permettant de payer mensuellement une part du prix de l’équipement sur une durée maximale de 24 mois, sans frais. Limité à une seule offre par ligne fixe. En cas de résiliation de la ligne ou de changement d’offre vers une offre inéligible, l’abonné devra régler l’intégralité des mensualités restant dues par anticipation. Dans la limite des stocks disponibles.

Offres SFR Pro soumises à conditions réservées aux personnes physiques ou morales justifiant d’un NUMERO de SIRET en France métropolitaine. Détails des services SFR Pro

sur pro.sfr.fr ou en magasin SFR.